我们公司具体的情况是这样: 公司是一步步发展起来的,目前的各部门管理人员都是从基层提拔起来的业务骨干,所以,管理知识缺乏,或者根本就不具备管理人员的潜力,这是最主要的问题。 老板一直说要放权,但是他觉得大家都是扶不起的阿斗;中层管理人员又是业务骨干,在他们的观念中,只是活干的更多,责任更大而已,加上老板性格太过于注重小节,大家怕挨说,干脆就都不想去做管理了,忙于自己的工作而已。 不知道案例的同行是否遇到的问题跟我们类似呢? 如果是这样的话,我自己的看法: 1、老板要学会容许错误,因为让一个根本没有做过管理的人做管理,必须是要交学费的,如果跟在他们屁股后面有问题就唠叨,那会造成他们过度紧张而放弃成长; 2、为了防止他们不犯大错误,要建立监管制度,比如人事经理可以介入他们的日常管理工作进行辅导,时时关注他们的动向,什么样的问题要汇报,什么样的问题鼓励他们自行处理,在这个过程中慢慢地自信起来; 3、引入外部管理培训是必须的,最好能够请到一个实战派的顾问,在一段时间内进行辅导和培训,第三方的身份更容易被老板和中层所接受。培训要有一定的考核,具体到工作中是否有提升,如果培训后还是不适合担任部门负责人,那就跟员工沟通,重新选拔,给他一个架空的技术骨干位置,慢慢替换掉算了。 总之,这个事情是对公司的长远发展百利而无一害的,要尽快做,并且积极地面对问题,这样企业有了坚实的中层,才能够更快地发展,也才能吸引人才留住人才。
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