虽然这个事件并不棘手,但因为所处位置不同,专业领域不同,看问题的方式也有差异。“公司认为她不在上班时间受伤,不能算为工伤,她认为自己是去车间拿防护指套,属于班前准备工作,应该算作工伤”。可见,公司领导、员工本人、劳动部门都需要沟通。 对于领导,你必须了解领导的立场,为领导普及工伤认定的相关知识,最关键的是用数字说话,分析工伤认定对公司的利与弊,争取在工伤认定上得到领导的支持;对于员工,必须换位思考,站在员工的位置,态度诚恳,表明公司的态度和立场,稳定员工情绪;关于劳动部门,更多的是了解工伤认定的具体规定和要求,避免因不了解政策造成工作被动。
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