2013年人力资源工作总结

2013年度人力资源部述职报告

2013年事业部人力资源部在围绕集团人力资源部的总体目标与规划开展工作，同时结合事业部实际，推行系列活动，在整个事业部运行过程中，基本满足人力资源、绩效、培训等活动需要。

一、招聘录用

1、非计产人员招聘情况：

 单位

 总招聘人数

 计划内人数

 计划外人数

 关键岗位计划招聘人数

 关键岗位计划+计划外

 关键岗位计划完成率

 非关键岗位人数

 管理人员

 营销人员

 施工管理

 设计、商务技术

 生产技术

 其他

 其中11年应届毕业生

 事业部

 74(6)

 67(4)

 7（1）（多为集团分配应届生）

 21

 7

 33.33%

 67

 4

 13

 28

 13

 2

 14

 23（2）

 11年同期

 46

 45

 1

 16

 3

 18.75%

 43

 3

 7

 23

 3

 1

 9

 17

（1）、为满足2013年业务提升与事业部经营发展，共招聘到非计产64人，特别是营销部，在原有团队基础上新招用13人，项目线入编施工管理人员26人，设计技术人员老员工离职7人，在填补原有编制的基础上培养储备技术人员8个，招聘录用64人中主要以本科、大专为主，同时今年在计划、营销等岗位也招用了中专、职高学历人员。为进一步满足公司发展需求，提升核心竞争力，2013年的招聘需将提升学历层次，聘用高学历高素质人才。

2、计产人员招聘情况

 单位

 总招聘人数

 计划内

 计划外

 焊工

 拼装工

 关键岗位人员占比

 40岁以上

 35-40岁

 30-35岁

 25-30岁

 20-25岁

 20岁以下

 事业部

 202（95）

 202

 0

 101（74）

 23（11）

 61.38%

 22

 29

 31

 48

 60

 12

 11年同期

 152

 152

 0

 49

 20

 45.39%

 9

 28

 28

 49

 33

 5

（1）、2013年因制造车间进行技改，一线计产员工招用202人，其中是焊接、拼装等技工124人，

2、电焊、拼装等岗位车间提出经验、技能、时间等要求，为在短期内能满足生产需要，对一线关键岗位员工在年龄的控制上有所适放，40岁以上招用人员较2011年有所增加，在总招用人数中占10%左右，40岁以下人数在总招用数中占90%，35岁以下人数在总招用数中占77%，30岁以下人数在总招用数中占61%，20岁以下人数在总招用数中占5%，计产人员年龄结构层次基本合理。

（二）离职情况及原因分析：

1、离职统计

 单位

 月平均人数

 离职总人数

 离职率

 按岗位类别

 按工龄

 关键岗位离职人数

 关键岗位离职率

 占离职人数比例

 普通岗位主动离职人数

 普通岗位主动离职率

 1年以内离职人数

 1-3年离职人数

 3-5年离职人数

 5年以上离职人数

 事业部

 314

 35

 11%

 6

 1.91%

 17.14%

 7

 2%

 6

 10

 4

 15

 11年同期

 273

 27

 9.89%

 1

 0.37%

 3.70%

 7

 2.56%

 4

 11

 4

 8

（1）

非计产人员离职统计表：

分析：

1、2013年非计产关键岗位离职率较2011年有所增加，3年以上老员工占非计产总离职率的66%，5年以上老员工占非计产总离职率的44%，如何稳定员工队伍，如何留住关键岗位员工，有待我们深思，后续要跟进并做好此项工作。

（2）

各事业部非计产关键岗位统计（按岗位类别）

分析：

1、2013年非计产关键岗位离职人数主要为制造线工艺、设备，等岗位，营销、财务等职能管理部门关键岗位人员相对稳定。

（3）

各事业部非计产关键岗位统计（按工龄）

分析：

1、2013年非计产关键岗位离职人员工龄均在3年以上。

2、其中5年以上工龄离职的非计产关键岗位较多。

（4）

计产人员离职情况统计表：

 制造公司

 月平均人数

 离职总人数

 离职率

 技工离职统计

 离职人数

 离职率

 占离职人数比率

 事业部

 442

 223

 50.45%

 126

 28.5%

 56.5%

 11年同期

 409

 100

 24.45%

 40

 9.78%

 40.00%

分析：

1、2013年计产人员离职数比2011年离职增加近一倍。总产量相对偏低，特别是5-7月份与2011年同期产量相比要减少30%-40%左右，同时也受外部因素影响。

2、2013年计产关键岗位离职人数占计产总离职数56%左右，试用期离职占总离职数30%左右。

(5) 计产人员离职情况统计表(按工龄)：

 制造公司

 月平均人数

 按工龄

 1年以内离职人数

 占离职人数比率

 1-3年离职人数

 占离职人数比率

 3-5年离职人数

 占离职人数比率

 5年以上离职人数

 占离职人数比率

 事业部

 446

 74

 37.37%

 92

 46.46%

 16

 8.08%

 16

 8.08%

 11年同期

 409

 27

 27.00%

 54

 54.00%

 11

 11.00%

 8

 8.00%

分析：

1、2013年工龄在1年以内的离职人数比2011年上升了10%左右，对新招用的计产员工后续更要加强培训与沟通，帮助他们提升技能，尽快融入班组团队，同时加强对班组队伍建设的考核。

2、2013年工龄在1年以上的离职人数比率与2011年基本相近。

2、离职原因分析：

对各员工离职原因分类汇总，分为7大类进行分析，具体情况如下：

（1） 离职原因总体分析

 序号

 离职原因

 离职人数小计

 集团本级

 国内

 华中制造

 国际

 轻钢

 美建

 华南

 华中

 安徽

 建筑

 1

 薪酬福利

 5

 2

 职业发展

 16

 3

 管理、工作氛围

 4

 4

 个人客观原因

 47

 占比

 27.90%

 5

 业务或工伤等原因

 2

 6

 公司辞退

 13

 7

 离职原因不清或其它

 171

 占比

 72.09%

 合　　　　计

 258

 离职未办理手续人数

 169

分析：

1、2013年离职分类中的5-7类占比较大

2、2013年离职人数中，未按正常流程办理，以自动离职处理的人数较多。

（2） 非计产关键岗位员工离职原因分析

 单位

 薪酬福利

 职业发展

 管理、工作氛围

 个人客观原因

 业务或工伤等原因

 公司辞退

 离职原因不清或其它

 合计

 事业部

 2

 1

 3

 6

 占比

 0.00%

 33.33%

 0.00%

 16.67%

 0.00%

 0.00%

 50.00%

 100.00%

分析：

1、因职业发展及个人原因离职比例占一半。

2、离职原因不清的人员也占比例一半，需加强与此类人员联系，了解离职的真实原因。

（3） 计产技工离职原因分析：

 单位

 薪酬福利

 职业发展

 管理、工作氛围

 个人客观原因

 业务或工伤等原因

 公司辞退

 离职原因不清或其它

 合计

 事业部

 1

 14

 3

 92

 110

 占比

 0.00%

 0.91%

 0.00%

 12.73%

 0.00%

 2.73%

 83.64%

 100.00%

分析:

1、因职业发展及个人原因离职占了一定比例。

2、离职原因不清的人员也占比例较大，需加强与此类人员联系，了解离职的真实原因。

（四）年度培训执行情况评估

1、    年度计划完成情况

 单位

 年度培训计划数

 实际完成

 计划内完成数

 计划外完成数

 年度培训计划完成率

 内部培训次数

 外部培训次数

 参训总人次

 参训总人数

 培训覆盖率

 年度培训预算

 实际产生培训费用

 事业部

 27

 45

 25

 20

 96%

 33

 12

 932

 651

 86.00%

 33500

 32978

 2011年同期

 23

 26

 8

 18

 63.41%

 27

 6

 562

 435

 66.92%

 10062

2、培训总结分析：

截止2013年11月底，培训实际完成数为49项，年度培训计划完成率为96%，比去年同期有较大幅度的提高，参训人次比去年同期增长65.8%，参训人数增长49.6%，培训覆盖率86%，比去年同期增长28.5%；2013年外部培训比去年同期有所增加，受到了员工的一致好评。同时对技术线人员培训也有所加强。

  （六）绩效考核实施情况

2013年与各部门签订绩效考核指标，于3月份开始对各级员工进行月度KPI考核；考核采取百分制，与部门内同岗位人员平均分进行对比的奖罚平衡机制执行；提高了部门各岗位员工积极创优争先的良好氛围，使各部门的考核结果均趋于平稳，促使部门内考核体制的落实。

（七）

事业部为营造积极向上、开拓创新、奋发进取、和谐愉悦的人际关系与高尚的人文环境。于6月分开展工龄15年员工茶话会和休闲垂钓活动，后继又组织进行员工拓展活动，

8-10月份分批组织休假游活动，累计进行休假游235人次，足迹远涉新马泰、港澳游、九寨沟；近临江苏天目湖、舟山朱家尖

桃花岛等地。开阔视野，愉悦身心。

                  第二部分   2013年度经营思路

事业部结合目前公司发展状况和今后趋势，根据本年度工作情况与存在不足，2013年人力资源部将从提高部门的团队工作效率着手，保证本部门职能的有效性，以满足及支持公司发展的需要。及时有效的从外部招聘合适人员，满足公司发展对人力资源数量及质量的需要。制定相应的激励机制，提高公司管理效率及劳动生产效率，降低用工成本或运营成本，满足精益管理需要。制定系统的培训计划措施，满足内部岗位工作对员工技能的要求，满足内部员工发展的要求。培育企业的核心竞争能力。加强企业文化建设，有效推行员工幸福工程，通过活动内容与形式的提升促进员工对企业的归属感，提高劳资双方的满意度。

一、招聘

加强招聘工作的预见性及计划性，2014年招聘以历届员工并在相应岗位有一定的工作经验类人员为主，优秀应届毕业生为辅，做到满足需求，保证储备，谨慎招聘。

计划采取的招聘方式：优秀毕业生协同集团到全国各大重点高校招聘，历届新员工主要以网络招聘为主，兼顾猎头、内部优秀员工的推荐及引荐等。

招聘主要岗位：研发人员主要是设计工程师、销售人员主要是钢销售工程师及以上人员。

二、绩效

为加强对各岗位系列的考核力度，最大限度地发挥员工的潜能，在原有薪酬体系基础上进一步完善结算体系，同时完善考核表单及绩效评价指标，实行科学、公平、高效能绩效考核体制。

三、培训

根据公司发展战略惯彻精益管理，结合各部门2014年培训需求编制年度培训计划，分层次、分类别推进员工岗位知识、技能和素质培训，管理人员的管理理念及方法的培训，同时加大内部人才开发力度与内部课件开发实施管理控制力度。对新入职员工加大入职培训与跟踪力度。

四、幸福工程

    继续推行员工幸福工程，贴近员工生活，以健身、愉悦、修身养性为活动主题，以更佳的精神面貌与热情投入工作为目的，开展丰富多彩的各项活动，创造团结和谐的工作氛围，提升员工归属感，稳定员工队伍

。

                                 人力资源部

2013年12月10日