一、中软国际公司校招生培训现状
（一）企业背景介绍
近年来，以服务外包为代表的中国IT服务市场迅速发展，产业规模不断扩大。在此背景下，中软国际与华为签署协议，并在2012年4月8日成立了一家聚焦软件外包业务的合资公司，注册名称为中软国际科技服务有限公司。合资公司的愿景是融合中软国际多年的外包业务成功经验，华为成熟的质量交付管理经验以及人力资源管理实践经验，努力使中软国际科技服务有限公司，成为业界一流的软件外包服务公司。
（二）2013年校招生培训现状
因为校园招聘是企业招聘人才的一个重要渠道，校园招聘的质量高低，决定着企业未来3-5年的人才梯队水平，并且是实现公司长远发展的关键因素。2013年公司在选定的几十所本科院校中招聘了232名应届毕业生，计划作为公司未来中层骨干力量进行培养。公司针对校招生的培养目标有三方面：第一，熟悉公司的环境以及相关制度，使得校招生能尽快的融入公司。第二，尽快的使校招生从学生的角色转化成为职业人，具备职业人的基本素养。第三，能胜任岗位要求的基本技能。
7月份校招生入职后进行了为期三天的集中培训，培训课程内容包含入职培训和技能培训两方面，教学方式以讲授为主，培训讲师主要来源于项目中有空闲时间的开发人员，培训地点在培训室进行。培训结束后，采用了调查问卷进行了评估。一个月后人力资源部组织校招生针对本次培训进行了座谈会。两次评估结果发现校招生对培训的满意度仅为60%，并且大部分人员反馈出了一些需要改善的问题点。
二、培训中存在的问题分析
（一）培训课程太少，不符合企业和学员的需求
培训课程内容开发中只有入职培训和基础技能培训两大类课程。其中入职培训包括的课程内容有企业文化和制度培训、质量规范培训；基础技能培训课程内容包括：C基础培训、 J******A基础培训、测试基础、编码规范(j******a、C++）。针对培训目标的三大方面，培训课程内容太单薄，大部分校招生表示希望增加一些有关团队协助、职业规划等方面的课程，可以让他们尽快适应公司环境，并能尽快的进入工作的状态。
（二）培训讲师的选配缺乏标准，讲师能力参差不齐
由于中软国际科技服务有限公司是属于外包类型的公司，因此大部分员工都在华为客户方办公场地进行项目开发导致办公场地分散，并且由于项目比较忙，原计划的讲师到课率太低，本次培训的讲师都属于培训当天协调的空闲人员，对课件的熟悉程度较低，对讲课技巧不了解，并且公司缺乏相应的制度来确保培训讲师的质量。因此，讲师的授课水平和技术能力参差不齐，造成学员对部分讲师的认可度很低。
（三）培训方式单一，没有紧密联系课程内容
目前培训的所有课程均采用灌输式讲授法，虽然讲授法可以传授较多内容，并且有利于大面积的培养人才；但是传授的内容太多，也导致校招生难以完全消化、吸收，尤其是IT技术类的课程是需要在计算机环境下进行实际模拟操作训练才可能更好的理解和学习。单一的讲授式培训法给校招生的直观感受是枯燥、乏味、听不懂。
三、对现存问题的解决方法
（一）培训内容开发要充分满足培训目标和学员的需求
培训内容的开发需要坚持“满足需求，突出重点，立足当前，讲求实用，考虑长远，提升素质”的基本原则。针对校招生这特殊的群体，不能简单的进行入职培训和技能培训。因为校招生刚进入公司，大部分人员还停留在学生时代处理事情的方式方法上。对公司的运作情况、制度情况、工作必要的信息技能等缺乏了解。为了使校招生能尽快融入公司文化氛围，适应工作和生活环境，掌握工作必要的信息和技能，实现意识和行动上的改变，确立正确的社会观和劳动观。培训课程需要紧密结合培训目标进行制定，建议增加以下两方面的内容。
第一，需要增设《职业生涯规划》、《有效沟通》、《职业素养》等素质教育类课程，此类课程可以帮助校招生对自己的职业发展树立信心，了解团队协作的必要性，对自身达到更好的认识，并且可以促使校招生更好的融入工作环境，增强对公司的忠诚度以及对团队的凝聚力。
第二，需要增设模拟项目训练课程，模拟项目可以让校招生在进项目前对项目有初步的、完整的、系统的认识，让校招生感受到什么是项目、什么叫团队合作。在模拟项目中可以发现问题，并在讲师的指导下解决问题，这样可以更好的提高技能水平，弥补技能缺陷。从模拟项目顺利过渡到实际项目，也可以避免出现不适应工作环境的现象 。
（二）建立讲师管理制度，保证内部讲师队伍的专业化
培训讲师能力的高低以及培训讲师的能力结构对培训效果有着至关重要的影响。保证内部讲师队伍的素质，激励内部讲师的授课热情，保障培训工作的高质量，可以更好的传承公司的文化、知识、技能和经验。因此，公司应该出台相应的政策来保障内部讲师队伍的建设工作，可以按照以下程序进行。
首先，需要建设讲师资源池。在公司内部进行宣传和引导更多的人员参与征集讲师的报名活动，并且安排报名人员进行试讲，邀请专家评估，具备讲师资格的人员方可作为储备讲师。
再次，建立讲师认证、晋升制度。将讲师的等级分为六个等级，分别是见习讲师、助理讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲师、特级讲师。将各个等级的讲师认证专业条件和晋升认证标准进行明确的说明。对成为讲师的人员进行定期的培训，使得讲师更加专业化。
最后，制定课酬费的发放标准。为了达到对讲师的鼓励，设定课酬费需要和讲师的等级，学员对讲师的评估情况，讲师的讲课次数相关联，这样有利于增加讲师在专业方面的发展，也可以增加讲师的授课热情、积极性、主动性。
（三）根据培训内容选择适合的培训方法
培训方法的选择要和培训内容紧密相关，不同的培训内容适用于不同的培训方法。针对公司开设的培训课程可以选择多种培训方式。
首先，针对入职培训可以采用直接传授型培训法，因为入职培训是企业文化和制度的课程。这类课程的内容比较广泛和全面，并且容易被校招生理解，因此可以选择教学能力强的讲师直接进行讲授。
其次，对技能培训可以采用实践法。由于软件行业所有技能都是需要在计算机环境下进行操作，因此针对技能培训的课程需要让校招生在真实的工作环境中亲身操作体验，这样将培训内容和实际工作直接结合的方式具备很强的实用性，可以使校招生的工作技能得到更快的提升，并且可以加强校招生的学习氛围和兴趣。
最后，对素质方面的培训可以采用户外拓展训练，因为拓展训练 从自身方面，可以使校招生认识自身潜能、增强自信心、改进自身形象、克服心理惰性、完善性格结构、磨练战胜困难的意志等；从组织方面，可以使校招生进一步明确和认同组织目标，增强组织的凝聚力，树立相互配合、相互支持的团队精神和整体意识，形成积极向上的组织氛围，有效提高团队执行力，激发团队士气与活力，提高责任意识。因此拓展训练是很多企业进行校招生培训必备的内容。
四、结论
校招生作为企业的后备军，必将在企业未来的发展中起到举足轻重的作用。企业在招聘校招生时，大多会关注该学生的成绩单，这也是评估其学习能力的标准之一，但当其走向职场后，工作岗位所要求的技能与实操性将会是全新的挑战。因此，为了促使校招生能够从学生到合格职业人进行完美的蜕变，企业进行合理的岗前培训是必不可少的环节！
查看未读消息
查看最新消息
1楼 鑫尘
哇塞，论文式的，好专业的赶脚！已投票支持！愿我们在三茅扬帆起航，欢迎有空到小弟这里来坐坐，我们一起努力，加油！
悠然自在87
@鑫尘：呵呵，好的啊，一起努力。