和一些HR朋友聊天时,总会听到这样的抱怨:自己公司的骨干又辞职了?然后,大家就会自觉不自觉地对自己的公司吐槽一番。结论无非是,公司如何不懂得珍惜人才、不愿意培养人才、不珍惜HR的工作成果等等。
关于中国企业不愿意培养人才的问题,由来已久。尤其是当我们的企业与国外成功企业进行对比就会发现,国外优秀企业中核心骨干人才多数都是自己培养的,空降兵少之又少,而我们中国的企业却偏向于从外部招聘,取一个好听点儿的名字叫,揽天下英才而用之。之所以会有这种区别,我想大致可以从这样三方面来看。
一、成本因素
成本,是所有企业做决策时主要参考的指标。很多HR倾向于内部培养的原因,无外乎,外部招聘成本较高,而内部培养成本低。从表面上来看,好像是这样的。从外部招聘一个员工,需要投入人力、时间、经费等诸多成本,而且从外部招聘来的员工的工资也会高一些。但是,如果你若仔细算一下内部培养的成本,其实也不会比外部招聘的低,而且还可能更高。一个新人被培养成骨干或核心,肯定需要投入一定的时间、人力和培训费用,有时业务失败或业绩损失也是必须的一种投入。当你把这名员工培养成骨干或者核心时,其身价必然也会随之上涨,这时,你若不加薪,其还是会离职。基于这种考虑,很多企业宁可多花点儿钱从外部招聘,也不愿意为其他企业做嫁衣。也正因如此,大多数企业都会放弃内部培养,而倾向于外部招聘。
当然,外部招聘逐步转向于内部培养,肯定是未来的一种趋势,这是因为越来越多的企业,通过建立完善的内部培训体系,使得内部培养成本降低。而外部招聘的成本不断攀升,也是原因之一。
二、主观因素
当某一个员工在企业里工作久了,那么,他的领导看到的不仅有他的能力,还会有相当多的缺点。而这些领导录用外部求职者时,往往会只看重其优点(当然,被他们看出缺点的,早就被刷掉了)。所以,他们会得出这样的结论:自己培养的人才没有外部的优秀。也正因如此,很多领导将员工流失看成补充新鲜血液的机会。其实,这一因素完全是由于高层管理者的主观看法,并没有客观依据。未来,随着绩效考核的逐步规范、面试甄选的准确性不断提升,很多领导者的这一偏好也会随之转变。
三、内部平衡因素
有一些领导并不是不知道员工流失会对企业造成影响,而是害怕为留下员工支付高于其他员工的薪水,而产生的内部连锁反应。两害相全取其轻。未来,随着绩效评价机制的不断完善,这一因素也终将会被解决掉。
【作者简介】
王光伟:咨询公司咨询顾问,实战派人力资源管理学者。
近年出版人力资源方面著作包括:《绩效量化与薪酬设计操作全案》(机械工业出版社);《员工培训管理实务手册》、《绩效考核管理实务手册》(清华大学出版社);《HR新人成长记:人力资源管理入门与提升》(东北财经大学出版社)。
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14楼 打不倒的小草姐姐
真切!
13楼 自由飞
学习一下
12楼 sunny0411
纵观目前国内做的相对优秀的企业,还是有很大一部分是注重内部人才梯队建设及培养的。只可惜大部分业绩不太好的企业没真正认识到这个问题的重要性,或者就算意识到了,很多时候还是会基于眼前的业务而侧重外部招聘。确实,HR任重道远!
11楼 古星
谢谢分享,确实如此呀。大部分企业都想招一来就能用的人,而不愿意培养。
10楼 卖鱼的煮酒哥
谢谢分享
9楼 苏武曼
谢谢分享
8楼 yhw2014
谢谢分享!
7楼 飞天小羊
说中了人的心理啊赞一个
6楼 千与千寻333
专家果然不同,分析得客观、深入,这已经不是个案,而是企业的通病。未来,HR真的是任重而道远!
5楼 剩闲
企业各有不同,对人的态度倒是惊人的相似。
4楼 以和为贵009
居然和我们老板想的一样。
3楼 西城男孩
成本因素多一点哈
2楼 户外HR
看来企业不留人,还是市场选择的结果啊!
1楼 何必001
学习一下。