【前言】培训是许多培训专员头痛的事,有限的培训经费本已让培训计划捉襟见肘,辛辛苦苦组织的培训却是效果不佳,倍受质疑。常常会有参加培训的没意愿,有意愿的不能参加的窘况。通过本文的探讨,无论是单位和个人,旨在对培训有着更多的思索和启迪。
QD市首届劳动关系协调员培训班如期开班了,报名情况比预期的要好,预定50人的班结果报了79名。第一天上午因为来的人太多只能移到一个大教室,从下午起人员便明显减少。这很正常,学员由企业和乡镇两个部分组成,企业的HR显然很珍惜这来之不易的机会,而乡镇一级的显然是为证书而来,课程的内容他们基本不感兴趣。
情景一:第一天便有学员反映后面有人讲话,影响了其他人的听课;第二天上午是工会方面的课程,可能与大家平时的工作交集不多,课堂开始有了杂音,到后来声音越来越大,在二次善意提示后仍然我行我素,我正告:后面的同学,大家都牺牲了宝贵的休息时间来听课,希望尊重老师;可能你来自机关事业单位,这样的知识可能对你无用;但作为来自企业的人员,我们非常珍惜这样的机会,请尊重我们的权利,也请自重!
我的表达显然让对方非常尴尬,休息时间,这批人陆续离开,顿时课堂时清静多了。
【培训的启示】
1、为什么培训的效果不佳?除了课程、老师的因素,让没有培训意愿的人参加培训是最大的错误,这是很多企业忽略的地方;
2、对于影响群体的行为,其中的每个人都有义务制止,纵容不良行为,影响他人的权益,同样也影响到自己。
情景二:课间休息和结束时,不少同学忙着拷课件,有些则是有了课件中途离开或干脆不来上课;一直不明白:课件真有哪么重要?如果课件可以代替上课,学生们是不是可以坐在家中了?如果有教育视频,学校是不是可以关门了?
【培训的误区】
1.重视证书的取得而忽略学习的过程
2.看重课件而忽视知识的获得
3.注重上课而轻视与老师的沟通
情景三:以QD 3000多家企业的数量,参加培训的企业数尚不到1%,如此低的比例与培训放在周日有些关系,因为QD的企业单休较多。但从业人员整体的低素质恐怕与众多HR放弃来之不易的机会不无关系。
【感悟】我们总是做得太少而要得太多。
想安逸不去上课,想不上课就拿到课件,想不辛苦就取得证书。
但凡未经艰辛得来的证书不具诱惑力,未经实践考验的证书不具含金量。
对于培训,我们应该知道需要什么?
学习的意愿:网络时代,知识表面遮了一层保鲜膜,即开即用,稍后变质,轻摸鼠标或点触屏幕,知识源源不断,喷涌而出,不再为少数人所拥有。人与人最大的差异并非对知识拥有的多少,而是运用知识的能力,即将知识转化为智慧的能力。面对同样的可获取信息量,普通人之间能力的差异非智力因素而系学习意愿的差别。
良好的平台:有了学习的意愿,还须有良好的平台,什么是好的平台?就是你所在的业务圈子,牛逼人一个赛一个,更杯具的是,那些比你牛逼的人还比你更努力,这就是好平台!
时间的付出:时间是培训必须具备的项目,对于职场人,由于平时工作忙,业务培训很多放在周末,这对疲惫的职场人来说是个不小的挑战,这也是不少人放弃的重要因素。
细细品味经济学十大原理,从中能给我们不少启示:
原理一:人们面临权衡取舍
这句话包含了朴素的真理,生活中我们不得不面临决策,在一个目标与另一个目标间进行权衡取舍,为了培训我们必须放弃休闲,或为了休闲我们必须放弃培训,即我们必须在培训和休闲之间作出选择。
认识到权衡取舍本身并没有告诉我们应该怎么做,当面临休闲与培训的权衡取舍时,我们很纠结;因为培训所带来的收益是潜在的、隐性的,并非立马显现,但收益是确定的。作为希望选择休闲的人很明白这一点;而获得课件的人无非是希望通过取得课件而获得休闲与培训的双重收益,但这只是良好的愿望而已。因此休闲的成本也许要等一段时间方能体现。效益在时间上的滞后性挫减了相当多的人培训的意愿。
原理二:某种东西的成本是为了得到它而放弃的东西。在你因为没有参加培训得以有休闲的机会而感到欣慰时,你是否感知这个休闲的代价,因为休闲而放弃了学习知识的机会、提升业务的平台、积攒人脉的场合。如果你选择休闲,无非是你认为休闲比培训更重要。
古人云:鱼,我所欲也,熊掌,亦我所欲也,二者不可得兼,舍鱼而取熊掌者也。人们面对选项必须作出选择,同时为选择而负责
。在休息与培训之间、在休闲与知识之间,我们只能选择之一。我们想要猎取知识则应付出,我们想要成功必须努力。
所以,你不能做得太少而要求太多。
【作者简介】
沙燕飞(时风):扬州大学毕业,1990年8月工作,中韩合资企业人事行政经理,累积了24年行政和人力资源的相关经验。从事过招聘、培训、绩效、薪酬及劳动关系五个模块。尤其对劳动关系有着独特且富有实战的见解。信奉:研正方以明病理,擅偏方只求实效。
先后参加过劳动关系协调员、人力资源管理师、人力资源高级法务师、国际职业经理人等培训。(有问题可以到时风的交流群找我:398889131。)
21楼 夕阳吻地
你不能做得太少而要求太多。 这句话非常好。
20楼 小番茄咩
受益颇多!写的好棒!
19楼 葙芘刂
培训效果不佳,可能是参训人不对,可能是课程内容不符合,可能是时间、地点问题。。。现在太多的人为了拿证而拿证,忽略了学习的过程,拿到手的证书含金量自然低了,证书也就变成了口袋证,不能真正帮助自己提升技能,日后的工作还得慢慢摸索学习。
18楼 沧海gg
作为学员,好多时候我们都在于知识点学习(包括考证)
再然后一周后就忘记的七零八落了。
17楼 春到花开
HR自己参加培训都这样,其他人就更少有主动学习的意愿了。实情,也是我们做培训的难题但必须解决的问题。
16楼 水之月明
你不能做得太少而要求太多。现在自己还是什么都没付出,的确没资料要求回报。
15楼 维Cwin
知识源源不断,喷涌而出,不再为少数人所拥有,赞。唯有意愿,平台,时间的付出才是你成长的路径。
14楼 贤来无事
一次次的洗涤心灵,一次次的享受过程,又一次次的痛不欲生。有态度,没行动只会这个过程周而复始,碌碌一生。
给版主------赞一个
13楼 多多亲
鱼我所欲也,熊掌亦我所欲也。说得好。赞一个。
12楼 无雪的冬87
在享受轻松的同时,也失去学习的机会和平台,说的很对,培训工作是激励自己学到知识,认识不同的人,而不是为取证而培训。
11楼 随缘呗
学习了,您说的是现在普遍存在的现象过去也存在过,将来也会有,我们说其人性。就如我们常说的二八定律一样,让我们做培训感到痛苦的就是这80%的人,但换个角度想,我们却做到让20%的人提升了,那么根据基数提升,这20%的人就是这个企业,这个社会的主流,这就够了。
10楼 Gitina
以后要多参加培训,但是培训也要花好多钱的。
9楼 夜晨紫露
现在只要是个岗位都设个证书,再加上公司的爱慕招个人就要求这证那证,让培训真正地如同九年义务教育,只要学一到毕业就能领证。所以做培训前,摊牌讲明培训的目的,不赞同的可以另谋他处。
8楼 素颜笑笑
分析得很到位,我也自我反省去
7楼 山石绿
好
6楼 又见飘雪
分析得不错,很多人以为培训就是取个证书,却忽视了培训更是一种学习知识的途径,与人交流的途径,多数人认为通过网络,通过课件也能取得知识,何必坐在教室去受那个罪。而我倒是认为亲自聆听老师的讲课,受益更多。有付出才会有收获,没有两全齐美的事。
5楼 艾米丽杨洁蓉
不能做的太少而要求太多~。。
地板也没了,是不是要挂墙上?
4楼 水晶汤汤
唉,地板了。。。
学习了
3楼 曹锋
感觉培训更多像走过场,老师来去匆匆,学员权当休息放松了
沙燕飞
@夏天512:如果说培训是企业给予员工的一种福利,那么培训的效果不佳,不是将培训看作额外的负担,就是将培训视为休闲的时段...
2楼 flyaway138
我觉得培训的意义在于后期的提升,对于企业来说是投入了精力,财力来让员工更好的完成工作,创造更多的价值,对于员工来说,可以获取知识,提升自我。其实按照道理来说是双赢,但是每个人的培训需求不一样,培训也要针对不同岗位设定
沙燕飞
@flyaway138:感觉这次培训本地的人社部门花了很多的心血,但HR报名人数之少令人诧异,所以对于业务能力的提升,很多人感叹没有好的机会,但实际是没有抓住机会。
flyaway138
@沙燕飞时风:是的,我自己就错过很多机会,永远都是后知后觉,因为人在安逸的环境往往容易不思进取
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