企业根据自身需要决定是否外训

作者 RichieSh... 2014-11-11 11:42 515

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我的HR成长之路

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内容来自 2013-05-17 打卡话题

“培训很贵，不培训更贵”，这是培训机构常说的一句话，也获得了一些HR的认同，因为它说出了培训的重要性，但也有HR对这话很反感，因为每次外训都大张旗鼓，但培训的实际效果往往不尽人意，浪费了大量的时间和金钱，许多中小企业的HR对此深有体会，那么，到底中小企业需不需要外训？各方颇有争论，请看他们的观点：
正方观点：需要
企业要发展，核心竞争是人才的竞争，人才的实力靠什么来打造？靠的是不断的培训和学习，员工的职业发展需求也促使他更愿意去有更多培训机会的企业发展。现实当中，中小企业的人才有更大的提升空间，更需要培训，中小企业也往往更容易陷入发展的瓶颈之中，这个时候更需要外训，借用外部一些专家和智囊的经验和方法，突破企业发展的瓶颈，不然很容易陷入停滞不前的怪圈当中，丧失发展机会。所以，中小企业更需要外训。
反方观点：不需要
外训课程不但价格贵，而且内容要么千篇一律，放之四海皆准；要么就是一些所谓的著名企业的教条经验，虽然老师讲的天花乱坠，你听起来过瘾，但是实际工作当中基本很难有什么作用。而且中小企业的发展，往往有自己的生存之道，听了外训后，反倒让被培训的人员不知所措，因为企业的现实环境根本就达不到这种所谓先进经验的要求，那工作到底该怎么办？况且，员工提升有很多方法，为什么一定要花大价钱请外训呢？还不如把钱花在内部培训团队的建设上会更有效果。所以，中小企业不需要外训。
你支持哪一方的观点？请说出你的看法和理由。

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我，经历过类似的情况。

我认为需要,但是有前提。
一：公司老板支持
很多时候，老板对培训的态度是属于厌烦或者存心只是试试看的心态，实际上在对培训是持反对态度但迫于某些客观因素不得不妥协和先试试不行就把责任全部推给负责培训的平台和人事专员。首先老板得有一个开放爱学习的心态，这样才能最大限度的让员工全情投入。
二：公司大环境
很多培训，无论是内训还是外训很多时候会变成听听很激动，想想很感动，到了公司一动不动。拿我们公司的例子，去年去了西点军校做了二天一晚的拓展培训。所有员工都哭了，场面甚是感人，实际上是到了第二天上班，你触碰到我的利益了，一样跟你吵架下绊子耍奸诈无所不来。培训是需要一个过程，而过程是漫长需要发酵的，如果公司氛围本身不行，培训效果是折扣折扣再折扣，要想做好培训，先从整顿公司氛围开始。
三：选择什么样的员工
选择什么样的员工去参加培训，我认为是培训非常核心的一环。因为培训的成不成功因素和人心态和状态关系有着决定性的关系。有一部分员工，他本身状态非常好，公司也有心扶他上马送他一程，自然是一拍即合，学成之后回到企业马上就将所学到的知识用到企业身上，最终共同收益。有一部分员工是属于公司要求去的，去参加培训也是人在魂不在，听完天书后啥没学到，然后回到公司什么也说不出来。然后老板就开始埋怨培训机构培训专员等，总之就是钱花了啥效益没见。还有一种就是企业觉得有些人不可以用了但是感情还在，送去培训改造一下，说不定不可以扭转局面，但是那部分人有些觉得企业送我去培训为了榨取我更大的剩余价值，然后听完就以各种理由离开公司…林林总总,不胜枚举。总归就是培训能让好的人更好，但是不要企图通过一次两次培训去扭转一些企业的根本问题，因为人的本性很习惯是需要时间和成本的。
四：培训机构和课程
很多时候我们人事负责找外面的培训机构或者内训的老师对接，都会遇到这样一个问题，这个课程很泛，没有任何的针对性，感觉套到任何一个公司都能发现这些问题，但是解决了么？没有！作为人资要清楚的和培训课程的讲师或者机构详细沟通本公司的问题，要对症下药，对方如果不了解，一定要他们了解公司目前的状态，多和讲师沟通培训的内容，最好能自己清楚大纲，可以提出一些你自己的建议。
五：成本费用
说了这么多，还是说说老板最关心的问题，钱。如何选择合适的培训机构，都取决于你有多少预算，其实很多时候老板不清楚培训需要多少成本。我记得有一次我们公司要几个新晋管理人员去参加一些管理方面的课程，我去找了几家课程，一开始老板说，只要有效果随便找，我就根据我自己的判断去寻找课程。等我真去处理的时候发现，原来我的预算只有一点点，最后从方案从内训到外训，最后变成去听公开课讲座。公开课要2000元/人，最后老板要1500元/三人，最后我经理和对方大战了三百回合拿下了。我撇开价格不谈，说实在话对于这样水分这么大的培训机构我真心不觉得有什么能力。最后他们培训回来了，依然和原来一样，可能状态还比原来差了，我也没多少时间去做反馈，因为某些因素也很快就离开了公司。我觉得在落实培训过程中，一定要和老板沟通好费用的预算，最好清楚的告知培训的成本和效果之间的关系，大部分老板都觉得我出了很多的钱员工应该怎样怎样怎样，实际上，和市场的价格相去甚远。最后造成误会认为人事失职也是大忌。

总结：
一个想要良性发展的企业是需要培训的，在企业的不同阶段需要不同的培训，选择当时最需要最适宜的即可，但是培训的效果更多的取决于培训的人和办公室的氛围，不可迷信培训是万能的，以上是我的观点，请各位多多拍砖，不吝赐教，谢谢。

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