2013年已经过去，回顾过去的一年，我们人力行政部的全体员工在公司领导的指导和关心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成绩，但还有很多的不足，现总结如下：
2013年工作总结
一、公司内部管理管理方面
1、梳理了公司的有关工作流程，修正了诸如：工作联系、事物性采购流程、公务用车派车流程等方面的规定；
2、制定了公司规章制度，如：员工宿舍管理制度、司机管理制度。
二、人力资源管理方面
1、针对工作特点对公司部分岗位申请了综合计算工时工作制
2、认真学习了新的《劳动合同法》，在新的《劳动合同法》实施前，制定了应变措施。
3、组织全体员工签定劳动合同；
4、为了配合公司的生产需求及各项工作的正常进行，及时引进新员工，到 目前为止，已有228名员工，充实了员工队伍；
5、健全了公司员工档案，整理了公司员工信息登记表；
6、为全体员工办理医疗保险，解决了员工的后顾之忧。
三、综合性工作。
1、组织消防部门对厂房进行消防竣工验收并通过了消防验收。
2、组织环保局对公司的环保项目：水、气、声进行验收并通过验收。
3、为了传达公司领导精神及员工沟通机制，每月最后一个星期五早上开一次全厂员工的晨会以及设立了员工意见箱，让员工参于公司管理，广开言路。
4、做好后勤保障工作，完成公司日常事务性。
四、存在的不足
1、人力行政部为公司的综合人力行政部门，在对各公司、各部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对其工作完成情况的检查、督促不力；
2、对公司内部违规行为的监督、管理（包括对劳动纪律、环境卫生的检查）不力；
3、部门内部员工的综合素质还需不断加强，工作的主动性有待提高。
4、因缺工现象是目前厦门地区的普遍想象，招工进度比较迟缓。
5、对办公用品、劳保用品等等监控稍欠不足。
2014年工作计划
成绩属于过去，挑战不容自满。面对我们部门的工作，我们深感重担压肩，仔细分析和梳理工作得失，我们认为2014年人力行政部必须着力抓以下几项工作：
1、建章立制，规范企业的运行，创造和谐的团队协作环境。
运用刚柔并济的管理模式，制定一套既符合企业自身，又具有人性化的管理制度。2014年， 要基本实现公司事事“有法可依”，依据企业的法度而不是领导的个人意志来判断事物孰是孰非，让领导从繁杂的琐事从解脱出来，能全身心的把精力和智慧投入到公司的经营和宏观战略决策上。
在建制方面，企业建立的行文规章，着力于实用，不冗长，力求简洁、实用，一目了然，而且还要得到全体员工的响应和支持，能代表广大“民意”。必须灌输这么一个理念，建立制度和完善制度不是要约束员工，而且要让大家养成好的工作习惯，让制度服务于各部门、各位员工，这样建立的制度执行起来才有力度。编写了公司员工职位说明书，使每位员工明确自己的岗位职责
2、 当好助手，开展基础性工作，为领导的决策提供基本信息和数据，从而使领导科学决策，民主决策。
人力行政部工作是一项十分重要的工作。它是行政枢纽，是桥梁纽带，是参谋助手。如果人力行政部工作做好了。将会对整个工作有一个很大的推动；相反如果做得不够好，就会影响整体工作的进程。
3、2014年，人力行政部要努力提高办文、办会、办事质量和效率。并着重从以下方面来提高：
1）要重视调查研究。 要深入各部门了解部门的困难，换位思考，从他人的角度上考虑问题，同时又要坚持执行公司制度，确保制度的严肃性，不卑不亢，这是人力行政部工作的一项重要任务。
2） 要重视协调工作。 协调是人力行政部很重要的工作。协调工作涉及方方面面，有些问题协调难度很大，部门出面协调难度更大。对于复杂问题、重大问题，人力行政部要主动协助领导担当起协调的任务和责任，要教育我们部门的员工，协调本身也是一个了解情况、学习实践的过程，通过协调可以提高人力行政部工作人员的工作能力和工作水平。当然，协调要分层次，而不能包办代替。
3）要重视信息工作。 当今社会是信息社会，信息量大，信息更新快。针对公司的项目和业务，公司领导需要了解国家政治、经济、社会和科学技术等各方面的信息。人力行政部要组织力量，进行有关信息的搜集、筛选、加工、分类，为领导提供有价值的信息，充分利用互联网等现代信息工具，及时掌握政策及行业信息，为领导提供信息服务，帮助领导正确决策。
4）要重视督办工作 督办工作是人力行政部的一项重要工作，也是我们目前工作的薄弱环节。必须切实加强督促检查，以保障工作部署、领导指示的贯彻落实以及工作任务要求的按时完成。协助领导把问题解决在部门，并做好跟踪记录，不能协调解决的，要及时向领导汇报；要时刻关注热点、难点问题，及时提出督察建议，解决在萌芽状态；要明确责任，由专人负责，保障人力行政部工作的正常、高效运转。
3、以文化取胜，以精神取胜，让员工对企业有良好的认同感和归属感。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集员工的归属感、积极性和创造性。
2014年，人力行政部将提炼公司关系企业的闪光点，把感人的事迹提炼出来，把公司人性化的管理灌输到每位员工，员工有了归属感和认同感，才会有团队的协作力；通过企业内部培训活动，使每位员工理解企业文化的精神内涵，加深部门之间的了解，增加彼此的友谊，提高整个团队的协作精神。
4、以提高内部员工素质为基础，加强员工队伍建设。
通过内部员工的培训、提高岗位负荷，来锻炼员工岗位技能，把“德、勤、绩、能、廉”作为评价每个人工作的主要指标，使每位员工的主观能动性有大幅度提高，为部门员工做好表率。同时，人力行政部员工要起到表率作用，强化服务意识，由被动服务向主动服务转变，寻求为各部门提供服务。
5、以加强行政后勤管理来规范部门工作。没有后勤的保障，就保证不了
公司稳定正常的运行。首先要制定相关制度，加强对餐厅、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理， 抓好文书、档案等管理工作。加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司和员工的生命财产安全。
刚刚过去的2013年，我们被一股股壮丽的激情而感动，为一幅幅亮丽的动感画面而振奋，为一个个宏伟的目标而燃起无限斗志，人力行政部深信，在公司领导的英明领导下，企业的道路一定会越走越宽广！一定会成为中国业界中的第一。
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