2014年转眼间就要过去,这一年对于我个人来说是具有重要意义的一年。在今年的5月份,我从南方家乡城市来到青岛工作。
在领导和同事的悉心关怀和指导下,我在各方面都取得了一定的进步,现总结如下:
一、工作方面
已逐渐适应自己的岗位,对于岗位的基本职能和能力要求已有了较为清晰的认识,能基本做到保质保量地完成自己的任务。对于自己的工作已经逐步上手可以独立地完成工作任务。
在工作思路上,已经从一开始的线条混乱逐渐走向较为清晰的条理与思路。自己也开始学会站在多个角度去看待问题并找出问题的本质,对于短期的问题会有自己一定的预见。个人在工作上的短期思路会比较清晰,但对于长期的工作规划,无论从客观还是主观上,都还有一定的困难和阻碍。
在工作方法上,自身也在朝着标准化和程序化的方向发展,对于短期和长期的任务也学会了分解目标并按照轻重缓急逐步地按计划去完成。但由于人事岗位的特殊性,个人认为工作方法在标准化的同时也要根据员工不同的情况注重差异化的管理。而如何去把控这个标准化和差异化的度,将是需要自身长期的学习和实践。
二、学习方面
在公司业务方面,对于期现交易的相关知识有了初步的了解,如标准合约、交易规则等等,也通过了期货从业基础知识的考试。
在自身岗位知识方面,为了能更系统地学习人力资源管理的知识与技能以辅助到自己的工作,我参加了业余的培训班并报考了心理咨询师二级的考试。同时,对于青岛市社会保险方面相关法律和规定也在实际的操作中逐步地进行学习。
三、个人的问题与不足
1、工作方法上仍不够细化。自己在日常工作的实际操作中,方法上仍然需要加强标准化和细化。对于自己制定的SOP则需要更多的坚持,特别是在自己不擅长的板块,工作会更加容易出现纰漏或失误,这时候如果不断地坚持SOP、改进SOP,我相信能够减少很多工作上的遗漏。
2、缺乏长远的规划和思考
在这工作的几个月中,我专注于手头的工作,对于短期的目标可能有一定自己的规划,但仍缺乏方向性的思考。我认为在今后的工作中,在认真完成手头的工作的同时,应定期地展望下长期的目标,并对自身目前的工作进行锚定,评估是否仍服务于该目标并做出相应的调整。
3、沟通和阐述问题能力有待加强
自己在人际交流上容易出现语言组织混乱、用词匮乏等问题,从而导致说话紧张或者表达不清的现象。因此,自己应该多进行朗诵、演讲等技能的训练,开展语言沟通上系统地学习,增强自信心,以克服语言上的障碍。
在告别2014年的同时,我们也将迎接崭新的2015年。对于我公司来说,2015年意味着客户将全面上线进行交易,部门内部的架构也基本定型,各类制度开始启动和实施。2015年一定是不平凡的一年,也是机遇与挑战并存的一年。在这一年中,个人计划如下:
第一季度:完成员工招聘、做好年度人力资源成本预算、绩效管理方案定稿企业文化建设方案定稿、员工手册与内部管理度的印刷与培训、期货/证券从业资格证的培训。
第二季度:
四月:绩效管理人员的培训、开展绩效计划面谈;
五月:开展薪酬调查,为调薪方案做前期调查;
六月:确定调薪方案、开展季度绩效考评面谈;
第三季度:
七月:开展季度绩效总结面谈及第三季度绩效计划面谈、对于执行完一个周期的绩效系统进行检查、评估与改进;
八月:做好员工暑期工作的安全教育及高温补贴工作;
九月:开展第三季度绩效考评面谈、确定中秋节福利发放方案。
第四季度:
十月:开展第三季度绩效总结面谈及第四季度绩效计划面谈;
十一月:根据公司岗位需求组织校园招聘;
十二月:做好年终总结