推荐 2013年工作总结

作者白底黑字 2013-12-13 15:03 1641

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2013年度工作总结

年度总结，能够帮助你梳理今年的工作思路，直接面对成功的经验和失败的教训，为即将到来的2014年工作做好准备。本期... 我要投稿 >

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领导会经常跟我说到，部门其他人都是人力资源专业出身，所以我需要多加学习。

本人物流管理专业，之前从事连锁加盟行业，今年6月遇到机会转行，投身到人力资源行业，从事培训专员这个岗位半年时间，这对我来说是一个很好的学习积累的过程，个人觉得自身专业性很是欠缺，急需增加自身专业知识方的积累。

现在到了年底，很多人都在为工作总结和计划而头大，我也刚刚完成我的2013年工作总结及2014年的工作计划。

我现在主要负责的是公司内部的培训，由于有分公司，我所在部门为了统筹各分公司的人事行政管理而设立的管理总部，刚来公司时候，我的工作内容是比较杂乱的，例如说也会负责部分考勤，我的工作主要有以下几个大块：一、培训二、行政考勤三、文化建设四、辅助性工作，我也将从这几个方面做工作总结。

先介绍一下我们现在正在开展中的培训内容（培训体系正在完善中）：

1、新员工入职培训（包含总部和各分公司）：

分为三期：第一期为企业文化、人资行业发展趋势及新员工工作心态、消防安全知识--时间为半天时间，在员工入职一周内开展；

第二期为电话销售视频培训，主要为新员工提供电话销售技巧方面的培训---本期培训是从我入职开始执行，完成视频和可见开发，目前仅对其中一个分公司开展过，

共开展两期，每期分为3课；

第三期为新员工座谈会，在新员工入职三个月后开展，会有该单位的领导及新员工共同参与，旨在解决新员工工作和生活中的问题，并对现有的状况提出自己的可行

性意见和建议。

2、主管培训：现阶段主要开展的是中层铸管干部的培训；

3、岗位技能培训：主要是以视频+PPT的形式开展；

4、专项培训

接下来是我的工作总结内容，一、2013年工作总结；二、问题及解决方案；三、2014年工作计划，是以PPT形式完成的，所以我也就偷懒直接截图啦~

2013年培训内容在总结中仅仅以数据的形式体现，具体的培训内容均会以报表的形式体现；2014年的工作计划PPT上写的就很简单了，都会在EXCEL表格中做具体的工作内容分解，分解到每个月，每个阶段，这个就不放上来了，基本就是这样，写得比较乱，思维比较跳跃，现在还是个培训菜鸟的感觉，做培训也会受到很多音速的限制，由于我们一业务为主，大家对培训的人事和接受程度不高，有时候会排斥，会抱怨，这对于培训专员来说还是很有挑战的，需要有强大的内心啊，来调节自己的情绪和状态，并且保持热情来开展工作。

请大家做一下指导，希望大家能帮我提供一下培训资源呢，哈哈~不甚感激

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