职场兵法:老板让你背黑锅

作者找前孙里 2014-11-17 17:34 11988

　　在职场混，总有机会跟黑锅碰面。大到公司决策失误让整个项目组承受裁员后果，小到电梯里就两个人，对方放屁却死盯着你看。

　　替老板背黑锅，是福还是祸？福者，从此鸡犬升天；祸者，变成可怜替罪羊。答案既关乎你和老板的关系，也关乎你的职业角色，还关乎这黑锅事件未来的走向。

　　测测你背黑锅的指数

　　在职场中阶层低、资历浅的员工容易背黑锅，他们一旦被当作替罪羊，根本就没有讨价还价的筹码，甚至有时都意识不到自己正在扮演的角色。“许多员工在裁员时感到焦虑，甚至怀疑自己的能力。实际上老板不过是把这些员工当成了其他过高成本的替罪羊。”在浦西一家500强化工公司做HR专员的陈霄认为，那些缺乏职业成熟度和独立思考能力的员工最容易背黑锅，“马善被人骑，人善被人欺。对自己的责权利考虑不清，思想又容易被老板蛊惑的员工，比较容易成为替罪羊。”

　　当然，公司的中层主管也经常被迫背黑锅，只是他们要比一般的员工清楚自己面临的危险。中层主管从老板那里领命，哪怕认为方向有误也要执行，因此常被底下的人嘲笑为笨蛋。一个中层主管如果懂得把背黑锅看成是宿命，更可能得到老板的信任。

　　“老板站在整个公司的立场上看到的东西，与一个部门的主管所看到的肯定有所不同。有时候，为了通盘利益或者为了维护老板在员工心中的好形象，可能需要中层主管背一下黑锅。”管理咨询顾问周丽华认为，有策略地与老板沟通，让对方了解到真实的情况和意见，可以将黑锅扼杀在萌芽中。

　　当然，还有一群人可能很希望替老板背黑锅。“老板需要有人主动替自己背黑锅，当然愿意找还不是亲信但又渴望表现忠诚的职员。他们牺牲自我的过程，很可能被老板看在眼里，并论功行赏。”但周丽华认为，即使如此，也不要对背黑锅的结果过于乐观，谁知道“剧情”会怎样发展呢？

　　从背黑锅中获益

　　懂得感恩的老板是有可能从你的付出中看到忠诚。只要你的能力够强，对公司来说价值够大，老板绝不会眼睁睁看你背黑锅而不出手相救的。只是这种“恋爱中的告白”需要提前弄清楚对方的心理。如果你只是剃头担子一头热，老板根本就不信任你，或者不重视你的能力，那就成了自己挖坑自己跳，偷鸡不成反蚀把米。

　　“在背黑锅之前需要想清楚你要付出的成本和得到的回报。如果黑锅很可能毁了你的前程就得不偿失了。”有10年HR工作经历的陈霄也曾主动和被动地背过黑锅。他认为背黑锅前要多考虑，“不背那些严重伤害自己形象的黑锅，尤其是涉及职业道德的黑锅。如果老板重感情、懂情理，而背黑锅可以避免部门利益受损和老板利益受损，为老板分忧何乐而不为呢？”

　　保护自己，远离黑锅

　　勇于背黑锅是赢得老板信任的捷径。但是如果你觉得没有能力处理好背黑锅这种事情，不让其发生也许就是最好的办法。

　　“面对任何一份工作，你都应该先想一想，我将因此承担哪些责任？这有可能让你清楚知道自己工作中的问题，并有机会开诚布公地与上司讨论，来解决问题。”周丽华认为这种思维方式，不仅能够暗示别人，你不愿意成为背黑锅的目标，同时也能让你更好地完成自己的工作。

　　“我曾经面试过一个行政秘书，问她如何在工作中保护自己。这个应聘者说，她会用各种方式保留老板下达的一切跟工作有关的指示和命令，以免出现问题时被老板当替罪羊抓。”陈霄对这种做法比较赞同，上级指示，下级执行，各有自己的责任。为了防患于未然，作为下属平时就应该对工作职责的界限分辨得清清楚楚，各办其事，各尽其责。特别是当事情涉及金钱、法律时，更要做好详细的记录，这是绝对必要的自我保护手段。

　　如果你一早就意识到自己的上司是个爱抢功，却没有肩膀承担过错的人，那么，留个心眼，多跟更高层主管沟通是一个不错的方法。假如你所在的公司在沟通文化上比较开放，那么不妨利用公开会议，适时表达你对工作的观点与做法，让更高一层的领导可以了解这项任务是由谁在主导和负责的。无论最终这个项目的成绩是好还是差，你的上司揽功或卸责的情形都很难发生。

　　当然，和更高层的领导开会这样的机会，不是每个人都有。“我认为有技巧地利用e－mail，也可以达到和上层领导沟通、保护自己的目的。”周丽华就曾经采用过这样的方式来保护自己，“当时事情没有办好除了客观原因外，还跟上司的错误估计有关。大老板怪罪下来时，上司希望整个部门来承担责任。但因为我每次发工作进展e－mail时都抄送给总监了一份，所以管理层比较了解项目，最后我们这些下属并没有跟着挨板子。我觉得还是工作方法救了大家。”

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