人力资源实习生工作总结暨职业规划

作者过客6728 2014-11-18 09:28 5574

此文已参与投稿活动

来三茅写2014年度总结

我的2014年，年度工作总结——请尽量谈HR专业工作，关于感情类的总结，可以发成普通日志，征稿的作品需和人资工作... 我要投稿 >

票数 1

刚刚看了《实习一个月总结》这篇投稿，颇有感触，亦打算提笔记录一下自己作为人力资源实习生这段时间的工作总结。同时，自己作为一名应届毕业生也打算对职业规划方面做一些简要的论述。

本人是文秘教育专业的一名应届毕业生，今天暑假在学校所在地的一家企业寻求了一份人力资源实习生的工作，因大四上学期为实习期，故仍在此实习，预计在2015年1月结束实习。至今为止，已有4个多月的全职实习经历，正在学生向职场人士转变的道路上行走。选择人力资源作为实习岗位是综合考虑到秘书职业的可替代性和未来职业转型等，当然也是结合了自己的兴趣。在这份工作中，学校所有的知识没有得到直接的运用，但有一定的契合点。

实习所在的单位曾是国企改股份制后又转型为外资全资企业，管理上来说相对比较规范。人事行政部合并在一起，行政事务性工作外包，人事分模块配制人员，我主要负责协助招聘、培训和员工关系等工作，后期涉及薪酬福利辅助性工作（因薪酬保密，现在正在逐步接触薪酬相关的边缘性工作）。

个人背景和单位背景均已介绍完毕，接下来就是来单位后一些具体工作的总结：

一：招聘与配置

实习期间招聘1名实习生和8名正式员工，招聘计划完成率达95%以上，保证了公司的良好运转。

首先，来公司后在原有招聘渠道的基础上扩展部分免费渠道（当地免费招聘网站和论坛）、新型招聘渠道（社交招聘工具微信、QQ群等）和实习生专用招聘渠道（大街网、应届生求职等均为免费）。其次，根据总部要求协助推行一线人员结构化面试，统一面试维度，选择合适人选，从招聘源头处降低离职率。最后，跟踪新员工的入职培训和专业培训及心态适应情况。

从简历筛选到电话联系约见、面试和入职，每一个过程都学到很多，理论和实践逐步结合。在办理入职过程中，关于上家单位离职证明一事让我懂得了做一定要将潜在的风险降至最低。因有一名新员工原来在外地工作，离职回来时并未留存离职证明，当时见之前有人填写自述离职证明所以直接办理入职，后来经理出差回来后讲必须有原单位离职证明，故又和员工取得联系，最终取得其原单位传真件，但中间花费近3天时间，员工亦有些不耐烦。

离职手续办理：

同样，离职手续也是具有法律性质的文件，任何一个日期错误都将有可能导致法律纠纷，这要求我们必须细心检查每一部分。而且，很多员工一旦离职，如果手续办理上出现了差错，再想让员工来更正简直是难上加难。

二、薪酬福利

因薪酬保密，故涉及工作较少。主要负责协助薪酬福利知识的宣贯和考勤核对。设计宣传板薪酬福利宣贯稿件（主要是休假政策和五险一金宣贯稿件），同时辅助薪酬福利专员开展全员薪酬培训，分析薪酬试卷，有针对性加强培训。考勤方面，主要负责核对休假单据的合理性和合规性，同时正在学习公司的考勤系统。

三、培训

协助新员工入厂培训，了解公司成长历程和规章制度。同时参与了公司组织的招聘面试技巧和PDCA培训的后勤工作，在此过程中也学习相关的培训课程。在总部指导下，督促各部门完善岗位级培训教材，并将培训落到实处，结合实际需要组织培训。

四、员工关系

举办家庭日活动，增加员工的凝聚力。首次采取烧烤方式，得到员工一致好评，活动形式多样，每个家庭参与度很高，小朋友都很开心。此次活动从活动方案、礼品采购、道具租用、饮食安排、费用预算和后续总结改进等方面步步跟进，也明白了想要做好一个活动需要各部门之间的帮助和协调，同时需要全方面考虑，包括潜在的风险、天气情况、现场可能出现的不可控因素预案等，任何一个环节出现问题都将影响到总体。

协助进行通用服务满意度调查，回收纸质版问卷，统计并分析结果，收集员工意见和建议。同时，协助进行年度敬业度调研，指引员工进行网络问卷的填写。

五、其他

办公技能的提升：Excel和outlook使用频繁，较之以往在学校学习的技能更多，亦有一种学的越多越发发觉不懂的越多，现正在进一步学习中。

档案管理：此处专指人事档案管理。现有纸质档案和电子档案，但缺少借阅等方面的制度。纸质档案因硬件限制，存在一定的寻找不便之处。

六、职业规划

分工明确让我对某个模块技能得以深入的去学习，但某种程度上说也限制自己全面的了解人力资源方面的内容。实习一个月时，招聘培训主管因个人原因离职，开始进行下一任人选的筛选。在这个过程中筛选了多份简历，也协助面试了几个候选人，但多因为候选人之前工作全而不深则放弃，后从内部调入一名合适人员。在此过程中，得以和多名曾从事HR工作的人员电话沟通或当面沟通，但我更想在开始接触人力资源时可以全方位接触，找到兴趣后深入学习某个模块。

经过近4个月的实习，更加坚定了我做人力资源的信念。同时作为应届毕业生，我更希望在开始时全方位接触人力资源管理的各个模块，希望可以通过轮岗的方式在每个岗位上深入了解。但现在仍有2个问题困扰着我，希望各位前辈能够给我一些建议，让我在人力资源道路上能有一个好的起点。

明天6月份将毕业，因上学期为实习期，下学期将会有毕业论文，答辩，体检等事宜，所以想在毕业前选择好以后的职业，但在职业选择上有以下2点困惑请各位帮忙给予建议，谢谢！

1、工作地点的选择：是去外地还是回家乡（三四线小城市）？如果去外地，因下半年毕业事宜，面试等问题该如何快速解决？

2、行业选择：HR是一个职业，但更需要积累一定的行业知识背景，哪个行业的HR更能够锻炼人？

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。