给员工一个缓冲期

作者农特中心 2014-11-18 10:32 723

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来三茅写2014年度总结

我的2014年，年度工作总结——请尽量谈HR专业工作，关于感情类的总结，可以发成普通日志，征稿的作品需和人资工作... 我要投稿 >

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内容来自 2014-11-18 打卡话题

　　我一个月前入职内地的一家酒店工作，任HR主管，是由总经理直接招录进来的，总经理也只是在我前面入职四天，而且是个非常强势的人，刚一上任，就给各部门来了个下马威，动不动就是教育与罚款，要求非常严，让底下的员工很是反感，怨声非常多。除了新招进来的几位员工外，其他老员工几乎是不服从管理，比如早会迟到或不来，分配下去的任务不执行不配合等。
　　总经理要求我监督各部门的工作，说如果各部门不服从管理，这也是我人事工作的不到位，对待这种情况我该如何去着手呢？

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我，没有经历过类似的情况。

看了今天的话题，跟我的经历有点神似，但又不是很相似。O(∩_∩)O哈哈哈~···为什么这么说呢？我现在是一小型私企的人事专员，直接领导是综合管理部主管，部门主管上面有总经理，总经理上面是董事长。我是由综合部主管招录进来的，负责公司大大小小的人事工作，但是有些人事决定还是我的主管领导最终做决定（领导是人事主管嘛）。但是在我入职后的一个月时间内，总经理前前后后找了我3次，让我完善各项制度啊，让我把公司的各项事务都条理化、规范化啊。当时，我就凌乱了。这算什么？这不是我的主管领导的事情么，找我说算什么，我能直接越过我的主管领导去怎样怎样么，显然不能，否则我还能不能愉快的上班了。
说到今天的话题，虽然我自理尚欠，还没有经历过类似的事情，但我还是想谈谈我自己的想法。
一、卡卡应该先私底下向老员工了解一些公司之前的状况，包括各项制度都是怎么执行的，是怎么样的一种文化氛围。要自己做到心中有数。
二、如果之前的公司文化是比较宽松的，没有现在总经理要求的那么严格。现任总经理上任后的三把火烧到制度的严格执行上，也没什么错。让你严格服从和执行这些制度，也没什么错。但是，你要有所准备，要向总经理申明这是一场变革，这场变革是比较急速的，势必会带来抵触。那我们的目的是推行下去，并形成一种氛围，这不是一天两天就能完成的，需要循序渐进。
三、在与总经理沟通的过程中，你需要同时与员工沟通。造势告诉员工，严格执行制度是必然趋势，大家都做好心里准备，给他们打上预防针。会给大家一个月或者几周的时间来适应，一个月后就严格按照制度规定执行。这样会给员工一个心里准备和缓冲期，也会适当降低员工的抵触情绪。
四、在公司已经充分考虑员工适应性问题的前提下，如果还有员工再犯，那就不要怪公司不客气了，该怎样处罚就怎样处罚。

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