看过本期案例,如何避免无产出业务人员流动问题,我将提出以下个人建议: 一、分析形成原因 任何问题的出现都有其形成的原因,同样,此案也不例外。做为一个企业,应有预控能力,而预控的前期工作主要是对市场的分析,对可能出现的问题进行防范。那么对于此案形成的原因,首先我们要对员工的流失原因进行分析,即什么原因造成员工的流失,而员工所去的单位有哪些地方吸引着他们;其次是对同行业进行了解,他们的薪酬水平是什么,他们的制度是如何制定与执行的,而我们与其比较有哪些做的还不到位;最后结合公司发展规划,对薪酬制定的合理性进行分析,是否存在纰漏。 分析尽量做到全面,总结务必结合实际,根据分析,对照公司不足,及时调整、补充、规范。 二、三种选择 有了分析,我们就可以做出选择。 (一)保持薪酬不动。要保持薪酬不动,就要从多方面入手。一是加强培训力度,增加员工对企业的认知度;二是梳理流程,查公司的晋升机制、培养机制是否符合公司目前发展需要,能否有效激发员工的进取精神;三是要关心到位,用感情留人,要与员工经常性的沟通,让员工体会到公司的温暖,使他们感受被重视、有价值,这也是价值观的一种体现。 (二)参考同行业薪酬标准,可略高或持平。一是根据对同行业的分析,结合市场前景,优化薪酬标准,部分调整,分配合理;二是规范管理,加强考核;三是人文关怀跟上。 (三)降低保护期基薪。如案例中所说,新员工基薪较低,在招聘时很难操作,但问题是我们在招聘时是如何进行宣讲的呢?个人认为,打动应聘者来公司并非只有薪酬的高低,而更多的是以后的发展,要与他们多谈与其他公司相比的区别在哪里,公司在员工培训、培养、晋升上有哪些优势,到实际岗位上经过他们的努力会达到怎样的一个高度,同样,在他们达到某个阶段或者某个层次的时候,公司对他们的薪酬、收入及福利必须跟上,而这时公司给他们的将是其他公司所不能达到的,有了比较,应聘者才会对自己的选择做出决定。如果我们在招聘时按照这种方式进行了详述,还有应聘者不选择来公司,那么,我们应该感到庆幸,因为对于一个只顾眼前而对自己今后的发展没有抱负的人来说,公司宁愿不要,而对于选择到公司来的应聘者,公司必须履行承诺。 三、针对薪酬提几点建议 一是了解行业特点,以市场为导向,制定合理的薪酬制度,除固定工资(基础工资和岗位工资)外,在绩效工资(奖金)上下功夫,加强日常考核,分配要坚持公平、合理原则,要灵活运用(对绩效的考核除了指标更应在员工的广度上体现,即所建立的人脉、对客户的信息掌握等等); 二是了解员工所需,针对薪酬分配方案可以集思广益,哪些地方合理,哪些地方应该调整,调整后是否可以起到激励员工的效果; 三是选择沟通,在选择沟通中重要的一点儿是与领导沟通,为什么要选择沟通,因为我们对从事行业进行了分析,对员工的需求进行了了解,我们应该有较强的判断力,对收集的意见与建议有甄别能力,对合理化的建议我们要推敲,如何实施先定好位,整理出方案,要有目的性(目的就是说服领导执行),这时与领导沟通才会顺畅,才好实施。 四、对员工管理的几点建议 一是对无责任底薪期间的管理。所谓无责任底薪期间说白了就是员工入职公司后的一个过渡期、融入期、见习期。那么对于此期间的员工我们要建立有效的引导,要有考核,并不是不工作同样可以拿到很高的工资,而在此期间应制定合理的期限,而期限随着员工的日常表现可以调整,如工作较好的可以提前转正,而对于懒散、没有积极性的员工可以延长转正期或者公司主动拿出几个开刀,不要等着他们来炒公司的鱿鱼,但这样做的前提是要将过渡期与转正后的薪资水平拉开差距,使员工有奔头、有动力。 二是做好业务指导。新员工刚进入公司,往往都是一张白纸(有些公司招聘要求有经验的,此类人员管理不在此范围内),如何使他们尽快融入到公司中来,如何让他们进行角色转换,如何让他们熟悉自己的业务,我们不防选择用“师带徒、传帮带”的方式进行,让资格老、阅历广的员工去带领他们去熟悉业务、了解流程,这样做不单单使公司在人才培养上加快步伐,为企业的发展提供人才保障,同时使老员工对自己的价值重新认识,激励他们为公司的发展坚定信心。公司应该考虑制定“师带徒”的相关办法(我前两天在总结里有提到),对优秀的师傅和徒弟可以适当补助,提高其积极性。 三是落实。对制定的制度、安排的工作要执行到位;关系到员工的思想动态、日常生活要关心到位;给员工的薪资福利、绩效奖金要及时发放到位。 四是全盘考虑,对新员工的管理不要把老员工晾到一边,新员工需要激励,老同志同样需要,所以在梳理制度、流程时应把老员工的思想动态、意见建议进行收集归纳,及时调整。 以上只是个人浅谈,仅做参考。
赞同
收藏
评论
分享