定位即地位,坚持学习心态
2014年,一个看似平凡而又不平凡的年度即将成为人生中的历史。
午会叹茶时,回想2014走过的每一天,感叹着,感悟着,感谢着!
我叫Eva,曾经的柔情似水小女子,在经历过十年光阴的类同HR工作中,已成标准女汉子一名。
我是人力资源外包行业服务经理,曾经让我望尘未及的服务类行业却即有可能成为我的终身职业;在HR领域里专注员工关系与薪酬福利事务性工作的启航行业,避免不了的沟通和协调,协调与沟通中,已将我练成遇事不急不躁,不忙不乱的淡定姐。荣幸在三天前为了完成年度总结与计划在网上搜索模版时认识了大卡(我在三茅第一阶段的组长),成了打卡队伍中一员。
借此机会,我将我的从业过程也认真的回想了一次,以下作为从业经历记录:
万里长征从头开始2002年离开了校园,本想在南方人才市找寻自己的第一份工作,却不想在去南方人才市场的路上,进了我第一份接触HR工作的酒店行业人事兼职办公室管理的部门专员一职。在这里,HR工作开始的地方,我开始我往后十年的工作。
第一次开口讲粤语(总经理,董事长均为香港人,标准的香港口语);
第一次接触人事考勤登记(纸卡登记考勤机是我接触的第一类);
第一次做劳动用工备案,社保变更登记(表必须由相关部门提交,必须手写,必须用蓝复印纸);
第一次知道办事还得持着劳资上岗证(劳动局上课三周发证,资料书很好用,一直用到现在)
第一次接触防疾部门(每出一道新点心都必须送检,每进一批员工都必须送检上岗);
第一次办理证照年审(用正常的手续办理完所有的证照年审,历时二个月);
第一次进宿舍检查卫生(因此有了第一次批评员工并作相应处罚);
第一次“非典”危机,面临企业转让,员工解体等等等
总结这二年的工作经历中,感恩我身边的每一个领导,给了我很大的空间支持与实质的工作支持;珍惜这里的每一个学习机会。
定位即地位2005年,有了第一份工作中涉及的小部分HR事务工作的前提,来到了人力资源行业,从事客服工作;在这里又遇到了我更多的第一次;
第一次社保开户(开户6月,调基7月中间遇到新开户与需要不需要调基的小插曲;与社保中心各科室来了一场不打不相识的较量,从此认识了一帮社保中心的好朋友兼好伙伴);
第一次生育待遇办理(凭证与待遇申请不是一码事总算区分开了);
第一次处理重大工伤(车祸一死二伤,异地安慰家属,处理工伤流程,多方赔偿协商,在情,理,法中不断的周旋);
第一次带领团队,以执行力得到了公司,客户,员工的共同认可;
第一次管理团队(从一个人决策一个人做,到一个人决策40人做的过程)
第一次市场活动总协调(规模1000人,酒店五星级,时间一天,晚会并参与表演)
第一次带着纠结的心情离职,也因此考虑过不再从事这一个行业
总结这一段历时八年的经验,定位好自己,时刻准备着,机会就离你不远了;人事人事,先人后事;把人做活了,事儿就差不多活了;沟通沟通,勾兑了该通也就通了;协调协调,不和谐,不止内分泌失调;这是我的一段难忘的工作经历,一段起起落落的工作经历。说起来总觉得千言成语化作无言中。
沉淀自己再次启航2012年底狠下心逼自己一把,把人力资源管理师考到手。2013年始,进入我目前的从事单位,一家以猎头起家在全国有近45家分公司的单位,老板想从短平快的猎头生意中,再发展一条长线发展的事业线,因此成立了新的事业部专做HRO业务。而我前面十年的经历为我赢得了这一次工作的机会。在经历了这么多的第一次工作中,不断的学习,不断的成长,不断的为自己校准定位。从没想过有一天也成了猎头的猎物。
在此,不得不重提,一位前辈在我想放弃这一行业工作时对我说过的一段话:
Ø 美国人一辈子在不同的企业做同一个岗位,职位与薪资节节上涨;
Ø 日本人一辈子在相同的企业做同一个岗位,职位与薪资节节上涨;
Ø 中国人一辈子在不同的企业做不同的岗位,职位与薪资永远相同。
在考虑再三后我选择了目前的公司,服务经理职位,目前为止。在这里的二年时间里我最骄傲是我的团队成员,专业知识和处理突发事件能力都在我之上。
回想历史,动手写出来时,总觉得自己词穷,错过了很多,必须跟着三茅,总结天天写,多练练,希望有一天能把案例也共享出来。