一、案例分析
1、 房地产行业,公司销售业绩不佳。公司打算扭转局面。
2、 公司打算扭转局面,推行全员营销到年底。
3、 HR工作进行累积期,自己不想参与销售活动。
4、 认同公司企业文化。
二、思路
每个行业或企业都会有高点与低点,这是经济发展的规律,所以低谷期并不可怕,可怕的是企业没有合理的对策去改变、去转型,象IBM、联想、海尔等500强企业都经过发展的低谷,钢企、造纸行业等正在经历低谷。同样我们人生也是一样,有高潮与低谷,这个时候不应是遇到困难就退缩,而因整体分析与考虑,你的目标是什么的,房地产企业的全员营销政策对你有多大的影响?无论如何,在做出抉择前你都要做好充分地调查。
1、什么是全员营销。全员营销是一种以市场为中心,整合企业资源和手段的科学管理理念,很多大型工业企业采用后取得了不凡的成效。什么是全员营销呢?即指企业对企业的产品、价格、渠道、促销(4P)和需求、成本、便利、服务(4C)等营销手段和因素进行有机组合,达到营销手段的整合性,实行整合营销。同时全体员工以市场和营销部门为核心,研发、生产、财务、行政、物流等各部门统一以市场为中心,以顾客为导向开展工作,实现营销主体的整合性。各部门都关注和支持企业的整个营销活动的分析、规划、指挥、协调和控制流程,尽量为顾客创造最大的价值,使顾客满意度最大化,从而使公司获得强大的市场竞争能力,不断向前发展。
2、分析公司实施全员营销的目的。从效益最大化的角度,全员营销可以增加公司销售收入、让公司全体员工参与到营销工作中来、调动公司员工的人脉资源及积极性、提高部份员工的收入(业务成交会有相应提成)等;从人才发展角度,可以发掘内部销售人才,提供员工横向发展机会、还可以确定有哪些员工忠诚度较高。
3、了解全员营销售对优劣。全员营销具体范围广、见效快、一人多用、人尽其才的优点,同样也不利于发挥集约化与专业化的优势,有可能参与人员不够专业而损害企业形象、有可能损害员工对企业的忠诚度。一个方案的实施需要多个部门的配合,比如:HR就应配合公司全员营销的策略,组织培训资源,召开销售专项培训课程,提升后非营销人员的销售技能,同时引导全员营销激励政策的制定。
4、剖析自己不愿做销售的原因(自我剖析可使用5W、SOWT分析等方法)。
A、是否是因为不具备销售人员素质?销售人员胜任力模型中有自信、积极主动、较强沟通能力、亲和力、影响力等,而这些能力通常在成功人士中也可以看到。如不具备是否可以通过参与全员营销而得到锻练?如不能是否有其他方法去改变自己的不足,为以后的职业生涯打好基础?其他改变不足能力的计划是什么?如何确保改变不足的计划能够执行并实现?……
B、方案中辅助人员是否有相应销售指标?如有考核指标,自己是否有信心达成销售目标?如不能达成是什么原因?应该如何避免出现此类原因?……
C、全员营销方案的执行周期多长?是否参与全员营销就无法继续积累HR专业知识?参与全员营销对积累HR专业知识有多大影响?该如何减速少影响?是否能利用全员营销来学习销售型企业HR工作如何开展?销售人员激励应该如何进行?……
D、更换工作能自己有多大影响(也可采用SOWT分析)?更换工作自己会失去什么?得到什么?更换工作周期需要多长?新工作的行业是什么?新的工作单位出现低谷期时自己又会怎么选择?
5、明确自己的目标。没有尝试过怎么知道自己不喜欢呢?也许你会喜欢上销售或者发现自己是一个销售奇才。逃避并不是解决问题的好办法,新的工作环境一样也会有遇到各种各样的困难。所以应该通过多方面自我的剖析,去寻找自己真正需要的是什么,自己的目标是什么(短期目标与长期目标),如果全员营销对自己的目标实现影响不是太大的话,还是一个非常好的锻练机会的。
6、分析利弊做好选择。通过前面的分析,案例中的你基本能明确自己的方向,进而规划自己的职业生涯,利用各种机会去提升去充实自己。
三、总结
人生的十字路口很多,选择的过程也痛苦的,而且选择后短时间也很难发现选择是对还是错,所以我们应该坚定本心,不断去调整自己,努力向目标迈进。
62楼 杜施娴
很好的分享,我也是房地产业的,2015年我们公司也推行全员营销,个人认为,在企业经营的低谷,不可以就抽身自保,何不与企业共进退,共渡难关。
61楼 lm回忆
学习了,谢谢分享!
60楼 小Ccc
学习了~~其实我觉得这个时候是多学习的好时机,不要在HR这一门学科上面学死了
59楼 新钓客
谢谢分享!
58楼 幸福好缘
有时我们也要向多面发展一下,未必不是一件坏事~
57楼 多林三木
学习了,谢谢分享!
56楼 蓝碧雨
学习了
55楼 小婉小柔
关键自己分析自己的情况。不过有些事情就需要尝试一下,这之前是需要勇气的。
54楼 xyx66
谢谢分享,分析的很好,学习了。
53楼 xiaozhuqiqi
头一次接触到全员营销的概念,学习了,多谢各位!
52楼 福建小辣
全面学习是好事,但不是所有的人都适合或者接受的了全方位体验学习有时学的越多反而越乱,其实还是要因人而异吧,但最重要的是自己喜欢,这样事半功倍是对自己也是对公司负责任的,在这里看到大家不同 的思考思路,学习到了换位思考,很受用!谢谢分享
51楼 Lucky凯茵
很好的分享,谢谢!人生有太多的十字路口要走,要用正能量来牵引自己,谢谢
50楼 龙之梦LZJ
学习了谢谢分享1
49楼 642753826
学习了,谢谢分享!
48楼 sophia上海
我们公司现在就在做全员销售,除了营销部,其余配合部门完不成目标就没有双薪,和提成奖励。
47楼 我是上善若水
学习了
46楼 森林火
很好,很积极分析和引导!谢谢了!
45楼 若然S
学习了,谢谢分亨!
44楼 丰谷HR毛静
学习了,谢谢分享!
43楼 67099309
我认为还是留下来发展,你即然认可公司,这样可以充实自己其它方面的实操经验,给自己一个更广的锻炼发展空间
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