公司年度总结报告

2014年上半年对于   是一个机遇与挑战并存的半年，在大众祥云宁波分公司领导的关心下，在具有预测力的战略决策高度上，紧紧围绕车间生产，以绩效为目标，以安全为保障，为员工谋福利，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面的工作都取得了一定的成绩。

下面对公司上半年度的各项工作予以总结汇报。

一、2014上半年公司所取得的成就

<一> 公司不断发展扩大，经济效益稳步提升

企业是以盈利为目的经济组织，盈利是企业运行围绕的中心。利润是企业经济的血液，利润最大化是企业追求的目标。国内和国际社会对大众汽车的需求一直稳步上升，需求量带动生产量，迫使公司持续扩大固定资产和企业成本。公司成立至今，总投资3000余万元，现有叉车63台，牵引车36台，厢式货车3辆，接送班车3辆，皮卡2辆，公务车3辆。现有员工396人，储备员工25人。根据大众厂二期生产需要，公司承租了新的办公楼及宿舍楼，新办公楼和宿舍条件有较大的改善，而且距离上海大众厂更近，缩短了上下班的路程，扩大了的宿舍能够容纳接近一千员工，使员工居住相对更集中，预计将在11月份入住新办公楼和员工宿舍。公司持续扩大规模，不断增强综合实力，经济效益也日渐增长。

<一> 制度不断趋向完善

某公司的发展史不长，前期一段时间内是处于构建公司框架，组建团队的阶段中。到了今天，公司各项制度已逐步建立并完善起来。在既有相对完善的公司制度基础上，成立了职工代表组织，在例行职工代表大会上相继通过了绩效考核制度、班组长任命办法、员工休假管理制度等一系列对基层管理起到实质效果的管理制度。职工代表组织的成立，让各级员工参与到公司的正规化建设上来，形成“公司是我家，发展靠大家”的理念，解决了在管理上存在的不足与矛盾，促使公司和谐发展。就安全管理而言，像安全培训，劳防用品发放，安全操作流程等安全制度已经根据公司具体实际情况落实撰写成详细的文字资料，作为统一管理的指导性文件。祥云公司方总多次到公司召开中层以上领导会议，始终强调把安全工作放在第一位，并把配套企业在生产中出现的问题带到会上，对照检查，举一反三，并强调了绩效考核的重要性。祥云公司现场工长杨  始终工作在生产一线，同班组长对每个班组从5S检查入手，严格贯彻正规化生产，在一定程度上确保了安全工作的顺路实施，做到有法可依，有章可循。公司高层特别关心的是车间安全管理，安全管理一直是公司狠抓的关键点，安全管理制度必然更加全面。比如，劳防用品非常齐全，每一位进车间的员工都必须进行安全培训，必须持有出入证，防护衣，眼镜，劳防鞋。做到劳防用品发放到每一位车间生产人员手上，定期给员工做相关培训，提高员工的安全意识和自我保护意识。

除此之外，人事管理制度，行政管理制度，物资管理制度，财务管理制度在实际工作中也已经运行得著有成效。

<二> 注重人才培养和养成

在当今企业之间竞争日益激烈的社会中，企业间的竞争归根到底是人才的竞争，人才是企业的第一资源，是科技进步和社会经济发展最重要的资源和主要推动力。哪个企业吸收并聚集了优秀人才，就获得了竞争的主动权，就会在激烈的科技和经济竞争中立于不败之地。

班组长作为公司的“兵头将尾”，下对车间员工具有统帅和管理的权力，上对领导负有及时汇报车间情况，人员增减的职责，是公司的重点培养对象。针对这一特点，公司购买了大量的培训教育材料，利用休息日首先对班组长进行安全意识，素质修养，职业心态，压力管理等方面的授课培训，通过培训，涌现出了一大批敢管，会管的班组长带头人。通过班组长的带头作用，员工素质不断提高，做到上下班队列统一有序，形成“我是某公司人我自豪”的良好氛围，塑造了良好的公司形象。

在上半年的工作中，各个岗位涌现出大批的先进集体及优秀员工。他们为公司的健康、有序发展做出了巨大贡献。在此提出表扬和奖励。他们是：

<三> 安全工作持续推进

我公司是属于重工业生产行业，在人员构成上，以一线生产工人为主，因此，安全生产从始至终都是公司十分关注的重要问题。公司认真贯彻落实上海大众公司及祥云公司安全精神，完善“管理同责，一岗双责，齐抓共管”的责任体系，进一步明确各级领导的安全生产责任，结合日常 “二五”巡查制度，深入开展“安全大检查”活动，采取有力措施进行隐患排查和治理整改，保证了安全稳定的生产经营局面。今年以来，安全生产管理制度深入实践到生产车间管理，总经理华桂平多次深入一线，检查安全工作的落实情况。管理高层干部下到车间，亲自监督生产和督促安全，管理基层干部忠于职守，对车间管理从严从细，一线员工接受定期安全培训，大多数员工都能做到规范操作。同时，公司培训人员利用节假日对技术相对薄弱的技能岗位工人进行有针对性的培训和考核，各个突破，从整体上极大提高了全体员工操作技能。在参加大众厂举办的叉车技能比武中，取得了前三名的优异成绩。尊重生命，尊重人权不仅是社会，也是公司大力提倡的人生价值观。

<四> 员工福利逐步提高

    公司在注重经济效益，狠抓生产的同时，对员工福利也进行了不断的改善。首先，员工的待遇在逐步提高，人均月工资达到了四千余元，绝大多数员工都能做到与企业“同呼吸 共命运”，在生产高峰期，每天确保产量达六百多辆的佳绩。同时，员工可以享受免费公司班车上下班接送服务，考虑到海南村和横村员工居住较多，为了员工安全，公司为员工安排了三条免费班车线路，并免费提供员工宿舍。根据员工的上下班时间，班车接送时间机动，员工可以根据自己的工作时间安排坐哪个班次，确保员工上班下班都有车辆接送。这样，不仅有利于公司管理，也保证了员工上下班路上的安全。再次，员工食堂也迎合员工诉求做了很大改进，每周菜谱公开，接受大众点评，员工有任何建议和意见都可以向食堂管理人员表达，积极的具有可采取性的建议都将被采纳，食堂管理有不足的地方员工可以提出并加以改进，食堂饭菜的价格同比市场价格要便宜很多，这样做不仅是考虑为员工谋福利，更是鼓励员工在食堂吃饭，保证饮食健康和安全。最后，员工宿舍在原有基础上都安装了空调，并在每个楼层安装了热水器，确保员工生活质量得到提高，日常生活更加方便和完善。同时根据冲压车间温度相对高的特点，在现有高温补贴基础上，增加高温补助，特殊津贴，并全天不间断供应降温饮料，确保员工的健康及安全生产。

<五> 业余文化丰富多彩

   杭州湾新区是新兴开发区，当前业余文化生活相对匮乏。公司建造了篮球场，采购了一批乒乓球和球台，羽毛球，桌球等健身器材。同时，根据公司员工趋于年轻化现状，进行两次网络改造，将网线安装到员工宿舍。并在资金相对匮乏的情况下，搭建了员工大舞台，充分利用节假日及工作之余组织一系列健康向上的娱乐活动。6月份，在大众祥云公司举办的“豪安杯”篮球比赛中，取得了冠亚军的优异成绩。中秋期间，公司根据车间任务的调整，举办了“某公司好声音”青年歌手比赛，每个班组相继推出了丰富多彩的各式节目，真正塑造了“团结，紧张，严肃，活泼”的氛围。公司发展到今天，无一例打架斗殴事件，班组之间，员工之间的和谐，极大地增强了公司凝聚力。

但是，毕竟公司还处于发展阶段，任何发展着的事物都会充满矛盾，矛盾不可避免，因此我们必须正视矛盾并解决矛盾。

二、2014上半年公司仍然存在的问题

<一> 后勤对生产一线服务不到位

    如果把一个公司比作一个机器人，那么，后勤部就相当于机器人的中枢，整个机器人所有的动作指令都是从中枢发出来的。同理，后勤处，包括人事部，协调部，设备部等后勤部门也是全部车间的信息出发点和接收处。如果后勤部门对车间出现的问题不够敏感，不能迅速的找到问题关键点，或者对车间反馈到后勤部的问题，不能迅速找到问题解决突破口，势必造成车间管理人员感到束手无策，影响车间效率和生产安全。

现在公司后勤部的问题是，后勤部对一线车间不够了解，不够关心，车间反映到后勤部的一些问题也不能及时找到能够解决问题的人。这样的现象长此下去，必然会导致车间员工对后勤管理的不满，不利于人心稳定。

<二> 部门沟通和人员沟通缺乏效率

   在信息社会，企业管理的本质和核心是沟通，在日常管理过程中沟通是管理者经常面临的难题。沟通存在问题可能使企业有限的人力资源和其它资源无法实现最佳配置，也可能使某项常规指令无法正常下达，这样不仅产生不了合力，反而互相牵制，严重影响企业正常运行和发展。沟通不仅是企业经营管理中的润滑剂，更是企业落实经营管理思想的重要工具，是各级员工有效工作的基础。

在实际工作中，有几个因素会导致沟通障碍。第一，信息泛滥，同样一个事件从不同部门员工那里传递过来，无法辨清到底谁传递的信息才是真实没有经过修饰的，我们往往在接收到第一条信息时就去处理事情，处理过程中突然从另一个渠道接受到一条和第一条不一致的信息，这时就不知道是继续按照之前的方案处理，还是根据第二条信息重新整理处理思路；第二，时间压力，可能一天当中有很多事情要处理，不知道先处理哪一件，一般人的思维是先处理简单的，能很快解决的事，往往把重要的事放在最后，可是结果却是把最重要的事情忘记处理了；第三，组织氛围决定沟通效果，不管是组织中不同意见容易引起冲突还是不存在不同意见都不会产生有效沟通；第四，我们在进行沟通的时候，往往只注重充分表达自我，而忽视了解对方的真意，缺乏反馈。导致任务的执行陷入混乱，各个部门不能达成一致，合作不协调，埋怨增多，陷入恶性循环。

<三> 个别员工仍然存在违规操作行为

公司把安全作为生产的重中之重，再轻微的违规行为都会引起公司各层领导的关注。不管员工是客观上学习主动性不够，不能很好地吸收安全培训知识，还是主观上对培训学习有抵触心理，没有认真学习，不服从管理，结果都是一样的，那就是造成了车间生产违规操作时有发生，多次发生碰擦，翻倒料架等问题。好在班组长能及时发现问题并上报，领导层针对出现的问题，及时召开事故现场分析会，并对易发生事故的岗位进行专题讨论和培训。但是，如果不在根源上断绝某些员工存在的违规操作行为，那么，做再多的后续工作都是一种资源浪费。

<四> 集体观念淡漠，请销假随意性太大

公司有详细而明确的员工休假管理规定，其中第三章第十九条规定：员工请假须先提出申请，申请三天以内须部门主管审批同意，连续申请三天以上的，须经公司经理审批同意。公司制度一般在员工入职一个月内让员工知晓，特别是像休假，薪资福利等关乎到员工切身利益的制度。但是，有些员工还是集体观念淡漠，请销假不通过上级，擅自离岗。长此下去，个人问题会影响到公司发展。

矛盾在以“问题”的形式凸现出来,作为公司的一名员工，对这些“问题”进行反思时,应该有这样的追问:如何对公司存在的问题进行定义？当前公司存在怎么样的问题？应该追求怎么样的发展?只有对这样的问题有了深切的思考,才有可能避免这些问题在发展中反复出现。

三，某公司在发展中改进

<一> 重新定位后勤对车间生产的服务范围

后勤一共有五个部门，每个部门分别应该支持车间哪些事项，每个部门哪个员工应该负责哪一块，都要有一个详细的职责范围，做到职责明确，权责统一。车间出现任何问题都应该能找到相应的解决部门和对应后勤工作人员，车间工人有任何有关公司的问题都应该找到相应负责的后勤工作人员，予以及时有效解决。

<二> 加强沟通管理

良好的沟通就像润滑剂，使公司内部门与部门之间、员工与员工之间、管理者与被管理者之间的配合更加默契，能将公司中可能出现的问题消灭在萌芽状态，从而创造良好的工作氛围和人际关系，使每个人工作起来更加愉快、更加高效。完美的沟通是经过传递之后被接受者感知到的，信息与发送者发出的信息完全一致。要做到有效沟通，提出以下几点建议：第一，多了解状况，反思各种渠道接收到的信息，过滤获取最准确的信息；第二，沟通过程中，提供方法给对方并对实施过程进行监督，在紧盯过程中发现不足并改善方法；第三，接受建议，共谋对策；第四，勇于沟通，遇到问题马上想到应该与哪个部门什么人员沟通。

<三> 注重企业文化建设，推动某公司健康发展

企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。在文化建设过程中，既要注重融合，让全体员工都能感受到公司就是一个大家庭，在公司环境中使自己得到充分发展，在自己的岗位上努力推动公司发展，经久形成统一的价值理念；又要注重差异化发展，尊重每一位员工的人格差异性。

   综上所述，这半年来，公司所获得的成就是有目共睹的，发展中出现的问题是亟待解决的。公司的成就归功于每一位员工，同时也让每位员工受益；希望每一位员工都能把公司当作自己的，关心公司存在的问题，积极配合解决问题，公司和个人利益是一致的，公司发展了，员工才有前途！员工努力了，公司才能发展！