我的HR新手之路

作者望仔 2014-11-24 10:49 481

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来三茅写2014年度总结

我的2014年，年度工作总结——请尽量谈HR专业工作，关于感情类的总结，可以发成普通日志，征稿的作品需和人资工作... 我要投稿 >

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今年9月份，我毅然辞去了在外人看来稳定清闲的工作，头也不回地奔向了我的新征程。出于大学所学专业的缘由，我选择到一家从事机械设备租赁的小企业从事人力资源工作。因为之前并没有相关的实操经验，很多东西都需要我在短时间内迅速学习消化并掌握基本操作知识。真正进入到工作岗位后才发现，大学理学的东西和实际操作还是有很大差距的，而人资工作又是一个需要面面俱到、八面玲珑的岗位，对人的协调沟通能力、亲和力、综合反映能力都有一定的需求。我自认自己的性格并不是很适合做人事工作，但无奈既然选择了这条路，就要咬牙坚持下去，克服自己的心理障碍。现在所在的公司只有70多人，其中一半以上是塔吊司机，剩下的是行政、管理、安装拆卸、安全检查人员。这些人相当一部分学历不高且多为90后，由于行业的特殊性以及公司管理保障制度的不完善，塔吊司机的流动性非常大，既影响了施工方的工程进度，更影响了公司的信誉，并造成了较大的人力成本。另外，公司的各项管理制度不完善，已有的制度也存在执行不力，不了了之的情况。在员工管理方面，也存在不能为塔吊司机购买缴纳社保、只罚不奖的问题。公司管理的漏洞、人治占主的情况以及其他各种有待解决的问题在我进入公司的第一时间就朝我扑面而来，让我压力倍增同时手足无措。我安慰自己，可能越是在这种艰难的具有挑战的环境中才能更好地发挥我的价值，迅速的让我在逆境中得到成长。这样想来，我渐渐舒了口气，开始整理自己的思路，梳理制定行动计划。社保是我首先想到要解决的问题，它不仅牵扯到公司首发问题更是解决员工流动的首要问题。我把这一想法告知老板，并详细向他明确解释了不缴纳社保的弊端和缴纳社保的好处。老板最终同意了我的意见，于是我便开始着手为员工办理社保。由于之前从未接手过相关业务，我通过不断地给社保中心打电话咨询和本地的人资管理群询问，逐渐了解到办理社保的具体流程和注意事项，很快便办妥了。接下来，我便投入到各项制度的完善工作中去，从考勤、例会、设备日常保养维修‘员工绩效考核到薪资福利制度，我翻阅了大量资料并结合公司实际拟制定了制度的试运行方案并呈报给公司老板参阅。就在等待修改意见再到会上讨论的时候，公司出现了不小的资金危机。前期投入的很多项目因为今年房地产市场普遍低迷情况迟迟收不到回款，公司把主要的精力放到催收工程回款和银行贷款上来，制度的事情暂时搁浅。我被老板安排了一项新任务--去到各个工地调查客户满意度和员工需求情况。凭借大学里的调研经验，我各编制了一份调查表并花了两个礼拜的时间跟随项目管理人员去到各个工地进行实际调研。调研过程中，我抓住和每位司机面谈的机会和每个管理细节和客户及员工进行了深入的交流，感到从未有过的接地气。调研完毕，我认真梳理调研过程中得到的反馈信息，整理出了8页纸的调研报告。老板看了我的调研报告，对我的调研工作给予了肯定也指出了很多不足。此时此刻，我正奋战在将调研所存在的问题制定更为详细地解决方案中。回想起来，自己从刚开始的（到现在依然）是菜鸟到慢慢融入工作角色到独立承担起一些工作已经有2个多月了，我学到了很多东西同时也担心很多尚未解决的问题。虽然我选择了HR这条路，但我依然对能否做好这项工作保持疑问，总之，我还是会努力的！

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