以身作则为你赢得一群信徒

作者游游 2014-11-25 17:35 1482

　　总有一些领导把自己的身份显示在脸上，他的表情和做法都会让你觉得他是领导，总是一副凌驾于别人之上的架势，生怕脱下这层外衣，别人就不惧怕或失去了威信。其实这样的态度不但不能够帮自己树立威信，反而会让下属产生不屑，因为有一个词叫“审美疲劳”。同样的道理，第一天下属看到领导严肃的样子，可能会害怕，会谨慎工作，可是久而久之，就会认为你生了一副天生让人厌恶的严肃嘴脸，就会变得习以为常，所以也不再害怕。此外，领导的高姿态一旦让下属真的怕了，下属不敢吐露心声，不敢讲真话，工作氛围将会变得异常压抑。

　　其实真正的领导权威不是靠这种高姿态树立的，而是通过以身作则，以理明事，从而让下属真正心悦诚服。

　　以身作则为你赢得一群信徒

　　前日本经联会会长土光敏夫，是一位地位崇高、受人尊敬的企业家。他曾经说过：“身为一名主管，要比员工付出加倍的努力和心血，以身示范，激励士气。”

　　土光敏夫在1965年曾出任东芝电器社长。当时的东芝由于组织过于庞大，层次过多，管理不善，员工松散，导致公司绩效低下。土光接掌之后，立刻提出了“一般员工要比以前多用三倍的脑，董事则要多用十倍，我本人则有过之而无不及”的口号，来重建东芝。

　　他的口头禅是“以身作则最具说服力”。他每天提早半小时上班，并空出一小时来与员工一起动脑，共同来讨论公司的问题。土光为了杜绝浪费，还借着一次参观的机会，给东芝的董事上了一课。

　　有一天，东芝的一位董事想参观一艘名叫“出光丸”的巨型油轮。由于土光已看过九次，所以事先说好由他带路。那一天是假日，他们约好在“樱木叮”车站的门口会合。土光准时到达，董事乘公司的车随后赶到。董事说：“社长先生，抱歉让您等了。我看我们就搭您的车前往参观吧！”董事以为土光也是乘公司的专车来的。谁知土光面无表情地说：“我并没乘公司的轿车，我们去搭电车吧！”董事听后羞愧难当。

　　原来土光为了杜绝浪费，使公司合理化，乃以身示范搭电车，给那位浑浑噩噩的董事上了一课。这件事立刻传遍了整个公司，所有员工立刻心生警惕，不敢再随意浪费公司的物品。通过土光以身作则点点滴滴的努力，东芝的情况逐渐好转。

　　改掉大嗓门，以理服人

　　在一家大型钢铁集团，有个领导整天板着脸，看谁都不顺眼，见谁训谁。有一次，他安排下去的工作到了期限，却仍未见下属来汇报。这个领导者便怒气冲冲地召集中层干部开会。

　　在会上，他劈头盖脸地训斥道：“别拿我的话当耳旁风！我警告你们，要是哪个敢不听我的话，我就先摔破他的饭碗，再切断他的财路！”

　　有一次，那个大型钢铁集团的电工在处理电器线路时，遇到了技术上的问题，比原计划迟了10分钟才修好，结果惹得这个领导再次发机。他对着辛辛苦苦、加班加点连续工作了近13个小时的电工大声吼道：“你们是怎么搞的，连这样的小问颗都不能及时解决！为了惩罚你们的失误，我要让你们电工组全体人员和钳工组集体对换。”

　　隔行如隔山，电工和钳工是两个专业性很强的工种，让他们对换，简直是胡闹。这样不仅不利于企业生产，而且还会使企业陷入瘫痪状态。面对这种近似荒唐的做法，几个电工班、钳工班的班长一起去找他，希望那个领导收回成命，结果又遭致一顿痛骂：“我怎么交代的，你们没听清楚吗？难道你们不把我放在眼里？”

　　十几个下属大眼瞪小眼，其中有几个下属正准备向这位领导者汇报，但没想到他竟说出这一番绝情的话，便一个个敢怒不敢言了。后来这位领导渐渐失去了权威，下属对他的话只是口服心不服，企业里人心涣散，很多人已经开始另寻出路。

　　这位管理者把严厉的折现和大嗓门当成了自己树立权威的方式，显然行不通。领导对于出现的问题，要能够通过合理的说辞让下属知道错了，并且告之错在哪，从而以理服人，而不是靠着大嗓门去呵斥。

　　真正的领导者的权威不是靠大吼大叫和公司的规章制度以及惩罚条例来体现的，而是让员工发自内心地敬佩和服从才是真正的权威。所以，不要再把树立自己的权威寄希望于提高惩罚、责骂的分贝，这些只会反衬领导者更加的愚蠢和无能。

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