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这两天,我的下属在分配他的下属的工作时遇到一个困惑,即为了尊重下属,他多次与下属沟通其工作的调整(工作量增加),但每次谈下来后,他的下属都会提出一些问题来,让工作的分配动作一直无法推进。
今天来向我寻求帮助,我认真听了他的分配过程,以及他的下属提出的问题,然后与他商讨,并最终由我帮助我的下属与下下属面谈,最后终算是尘埃落定。
这件事情需然过去,但却让我有所悟。
分配工作是日常管理中经常会遇到的事项,但也正是这些日常的工作事项,却成为了团队管理是否有效的一个评判依据。
我认为,要分配好下属的工作,必须要先要做好以下几项工作:
第一是分配工作的导向是什么?
如果我们在分配工作时,只是为了把某项工作分配给某个人,并达到完成工作的目的,那这样的导向,只要增加了工作量,那就极有可能导致员工的反对。因为人本身是具有自我保护的意向和趋向的。这个时候,我们能不能换个角度来考虑,我们可以把这个当作一个让下属获得煅练的机会、成长的机会,这样员工可能更愿意去接受,更愿意去挑战。
当然,这样的导向,必须是平时工作时就要向下属宣贯或形成一个导向,就是不断的在日常工作过程中,对他们进行培养,促进他们成长。让他们确实能够获得这样的机会。
第二是分配工作前是否有考虑清楚?
下属的工作,上司能够了解到80%,已经是很不错的了,做到100%了解,那就真的是优秀,但事实上是做不到的。因此,在分配工作时,首先要考虑大方向是对的,其次是要把每一个模块的工作思考周全,最好用表单工具把每项工作列出来,确保每一项工作均被考虑到,每一个环节均有人负责,不要让他们在原则上找到问题,然后进行逐一分配。
第三是是否建立起互相的信任机制?
下属在接受增加工作量的时候,除了其心态、责任外,更多的是对上司的是否信任,如果下属信任你,哪怕是增加工作量,他也会努力去接受。
第四是是否有充分的授权与授责?
授权与授责,是我们经常提到的,但真正要在分配工作时,将其做到,也是一项微妙的心理事项。在分配工作时,如果你想让下属快速的进入工作状态,就需要非常明确的在团队面前公布授权和授责,消除下属工作的障碍,下属会更乐意去接受。
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2楼 lg0000slr
分析的很到位,学习到了,现在很多企业的管理有问题,很多问题存在的原因就是没有完全的放权与信任。想要做到这两点,对很多的管理者来说真的是很难,最难的我想就是一个度的问题。 这个度也是需要我们在工作实践中不断学习与完善的。
1楼 sky003
学习了
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2楼 lg0000slr
分析的很到位,学习到了,现在很多企业的管理有问题,很多问题存在的原因就是没有完全的放权与信任。想要做到这两点,对很多的管理者来说真的是很难,最难的我想就是一个度的问题。 这个度也是需要我们在工作实践中不断学习与完善的。
1楼 sky003
学习了