2014年2月9日,农历初十,大雪,零下5度。我坐在拥挤的火车上,背着被子、锅、书,来到了郑州。
初到郑州,我知道自己要找的工作:人事专员。之所以选择这个工作,是因为我的专业是人力资源管理。而我仅仅知道人事的六大模块大概内容。从10号开始,我努力地找工作,和所有的应届生一样,期盼去到大公司,但是投的简历石沉大海,我不得不面对这样一个事实:经验确实很重要。去面试过几家单位,被骗着去做销售,义愤填膺的时候,毅然离开,并不是因为自己做不了销售,而是觉得我受骗了。最终,因为经济压力,去了一家小公司做人事专员。在小公司,人事六大模块被压缩为一项主要工作:招聘。刚开始,我只会看看简历,不断地打电话,生硬而刻板。很快地,我发现很多人都会爽约,我就一个个打电话回访,得到的答案出奇的一致:因为有事耽误了。我开始反思,是不是从一开始我就错了,于是接下来在筛选简历的时候,我会认真地看每个人的工作经历,看他们的年龄、职位、稳定性,开始分析他们的离职原因,结合公司的具体情况,分析公司可以给与他们什么,是金钱还是平台。从最初的只是通知时间与地点到最后的电话沟通解疑答惑,我觉得我像一个营销人员一样,但是对招聘而言,事实上也是在做销售,只不过销售的是公司的形象。一个月后,我开始接触面试,我依然记得第一次面试一位销售人员,我比他还紧张,战战兢兢、生怕自己出错,我又开始分析怎么去面试,百度了很多东西,最后进行了汇总,开始有了面试的侧重点,因为公司只招聘业务员,我就从以前工作业绩、稳定性、抗压力、表达能力、团队意识、行业了解度作为重点进行面试,在面试过程中,认真地听他们讲,愉快地开始,愉快地结束。3个月后,当我看到公司里的大部门销售人员都是我招聘的,我觉得我的工作很有意义。在闲暇工作之余,我还做了公司的宣传画册,文字配着图片,第一次看到自己设计的东西以彩色形式展现出来,我欣喜若狂。但是,到了第四个月,我开始厌倦,因为到了5月份,招聘进入淡季,一周都招不来一个人,我开始沮丧,开始惶恐,我发现除了招聘,其他五大模块,什么也不会,也在这个时候,公司要搬到青岛,我自然选择了留在郑州。但是,我感谢我的老板,因为是他在我没有一点经验的时候,向我敞开了职场大门,因为他愿意相信我,给我平台,而且在我做宣传画册的时候,大力支持。我感谢生命中有这样的一个人,相识很短,却给了你最充分的信任。
第二份工作是在一家中型公司做人事专员。初入公司,那时候我还没有正式毕业,第一次开晨会的时候,公司的各类奖章,我应接不暇。部门的人员配置是6人,人事总监1人、人事经理1人、培训经理1人、人事专员2人、培训专员1人,我是年龄最小的,与他们年龄相差4岁,我很迫切地要学很多东西。当时经理给我分配的是4份工作内容:招聘、考勤、培训对接、领取部门办公用品。我每天给自己规定要打40个邀约电话,开始和不同职位的人进行预约面试,有很多刁钻的问题等着我去回答,我用了2天的时间了解公司的业务,从刚开始的犹犹豫豫到最后的侃侃而谈,我在进步,我喜欢这样的感觉。第一次做100多人的考勤,要综合请假条、加班条、出差条、外出登记簿、打卡记录,一大堆假条,让我很是头痛,我自己找到了一个窍门,可以和大家共分享,可以将请假条、加班条、出差条分开用夹子夹住,每一天都做一个小便签,比如“某月某日:某人几天、······”然后把相应假条粘起来,做一张考勤明细,用特殊符号标注每人每天的情况,比如调休是“T” 加班是“+”出差是“C”,这样到月底就不会手忙脚乱,最终,我总结出,考勤是一个长期工程,每天都必须认真核对,认真去做,贵在平时的细心,最怕的就是月底在追究月初在干什么。随着招聘工作的推进,我对公司业务的熟悉,经理开始让我面试中层管理者,在面试之前,我会认真地查每个人的工作单位,大致的判断该公司的组织架构、该部门的人员配置,这个职位在公司的职级与岗位职责,面试中,会去问他们的职业生涯规划,从而判断他们想要的是什么。这样的工作持续了5个月,不断地循环,不断地汲取新的知识,8月份的时候,公司开始导入绩效考核,我只能作为旁观者,心里有些沮丧,因为绩效管理和薪酬管理是人力资源的核心,作为初入职场的“菜鸟”,没有人会放心把这些工作交给我的。我开始了抱怨,甚至讨厌自己应届毕业生的身份,一段时间后, 我开始反思自己,为什么不能以旁观者的身份去看,去总结。我发现,绩效考核中,绩效沟通很重要,首先,要和各部门领导沟通,告诉他们绩效实际上是帮助员工提高自己的工作能力,提高本部门的工作效率,而绩效的设置是不能忽视绩效奖金的,不然,员工会认为绩效只是用来罚款的,会导致离职率的上升。9月份,我开始接触绩效工资的算法,那时候,公司刚刚实施绩效考核,而对于绩效工资的核算几乎是空白的,我在演草纸上写了几大页,最终,找出了绩效工资的算法,和经理进行沟通,最终采纳了这种算法。10月份,我第一次开始算工资,我几乎夜夜失眠,我害怕甚至恐惧出错,我的经理告诉我5%的很正常,我用电脑算完之后,又一个个用计算机算,第一次算工资,我的错误率为0,我为此感到骄傲。11月初,部门大调整,人力资源部就剩下经理和我,我扛起了人力资源所有的基础性、执行性工作,我并不觉得累,因为我感觉我一直在进步,在学习。我感谢我的经理,他告诉我人力资源做的是良心工作,拼的是专业性,我们需要对每一位应聘者负责,你需要不断学习,尽可能多的了解你所在的行业,所有的职位。
2014年就要过去了,我感叹时间如流水,我感慨在偌大的郑州,我还像蝼蚁一样,卑微而坚强的活着,我还像绿萝一样,遇水则活。我感谢,那个小小的出租屋,它让我像沙丁鱼一样,挤在狭小的空间,却给了我思考的空间与机会。2015年,我知道我要学的还有很多,比如,绩效体系、薪酬体系的建立,管理能力的学习与历练。
感谢你,人力资源管理,你让我可以接触到更多的人人,认识自己的不足,接纳更多的文化与知识,感谢你,让我系统性地思考问题,学会整合资源,感谢你,让我找到了我的梦想,找到了成为职业经理人的平台。
12楼 火花公主
看了很受启发,我在一个民企呆了5年,没有人力,就是行政办,配备3人,一直做的就是打杂的事情,得不到更好的学习机会,以后的何去何从还不知道。
11楼 QN2014
你太厉害了,既然有目标了,那就好好奋斗吧,我也是个实习生,刚刚接触人力资源,在做招聘,也遇到了很多问题,今天看了你的分享感觉学到了很多,我也要不断总结,不断成长了,谢谢你,加油
10楼 jaan黄晓琴
很多地方值得我学习,希望你能有更大的进步空间,也希望自己能够进步。
9楼 Sliverdew321
看了你的经历我不自觉的感觉自己的无知,我的专业不是人力资源,毕业后我很茫然,不知道为什么就喜欢上了人力资源,于是参加了培训学习,学习的过程我很努力,今年年初我就从原来的公司辞职了,我学了一年多了,该去实践了,我去了很多公司面试,都失败了,后来我一个一起上课的同学介绍我去她们公司,公司是创业性公司,我一个没有经验的人再加上公司没有人懂人力资源,我都不知道自己从何做起,现在最主要的工作就是招聘,可是我却做不好,公司离职的人员也挺多,但是我们领导很信任我,我感觉自己压力很大,有时候感觉特别对不起我们领导的信任,真的很迷茫,刚才看到你的经历我突然感觉还是自己做的不够好,我没有像你一样去思考公司的情况,也没有像你一样分析原因,我真的很惭愧,真的很感谢你,祝你梦想早日实现!
HR进发ing雪儿
@Sliverdew321:加油!路过···我的情况跟你相似,毕业半年辞了一份工作想投身做专业的HR,也在离职学习,我想人力资源领域靠的是机遇和长期积累努力,坚持总结与提升,会有回报的,一起加油吧!
Sliverdew321
@HR进发ing雪儿:恩恩 加油
8楼 醉逍遙
埋头才能出头。心沉下去,事干起来。
嘉庆子715
@轻声吟唱:谢谢教诲,在HR的路上,确实需要慢慢总结,沉下心,去思考,去规划。
7楼 被简历淹死的二狗子
我现在的情况和你刚开始第一个公司的情况差不多 ,你曾经的疑惑也是我现在存在的问题,谢谢分享经验,相信努力一定会有收获的。
嘉庆子715
@被简历淹死的二狗子:谢谢,与君共勉。
6楼 2653691128
很欣赏你这么努力,这么勤奋,希望自己也能跟你一样
嘉庆子715
@2653691128:加油,一起努力
5楼 白妖妖
很庆幸你遇到的第一个Boss,不过你现在工作的得心应手也是因为你自己的努力。我今年毕业,学的不是人力,但我真是喜欢人力这份工作,简直爱到骨子里。打算在明年换人力的工作,我知道希望可能很渺茫,但是只要有一点希望,我就不会放弃。加油,希望可以在人力的道路上越走越远。
嘉庆子715
@白妖妖:加油,人力资源管理是一条很艰辛却又充满挑战的事业,有恒心、多感悟、多总结,一定会成长很多
4楼 旅途在路上
写得很好,加油。
嘉庆子715
@旅途在路上:非常感谢。
3楼 龙虾变成咸鸭蛋
在三茅看过很多大咖的文章,但第一次给人评论,你这篇文章质朴踏实,不故弄玄虚也不矫揉造作,很喜欢。祝你成功哦
嘉庆子715
@龙虾变成咸鸭蛋:谢谢,感觉很荣幸,也祝您成功
2楼 sunny0411
有梦想的姑娘,坚持,加油,一定可以实现你的梦想!
嘉庆子715
@sunny0411:谢谢您,我会一直努力的
1楼 水瓶静白
加油!
嘉庆子715
@水瓶静白:谢谢,一起加油,祝您成功