​什么叫做自闭症？做人做事要有良心！

案例解读：

1、国有控股的大型企业

2、有员工一毕业就入职公司，性格内向

3、因与同事争吵越来越孤僻，后因此换岗

4、换岗后仍然不适应公司管理，有过激行为

5、公司不敢开除她，用人部门讨厌她

目的：正确处理该员工

案例解析：

一、什么叫做自闭症？

     看完案例，先让我鄙视一下，然后再来分析解决问题！

     我一直觉得自己比较了解常识，看完题目，我就在吐槽人资部门，自闭症的人你们也招聘进来，脑子在想什么呢？接着我读完案例，有点不太相信自己的眼睛，然后又读了几遍，还是不对，这哪里是自闭症啊？难道我常识不足？不行，我得度娘一下：

    自闭症是一个医学名词,又称孤独症,被归类为一种由于神经系统失调导致的发育障碍,其病征包括不正常的社交能力、沟通能力、兴趣和行为模式。

    事实证明我没有问题，自闭症是一种发育障碍，发病于婴幼儿时期，没有听说过正常成年人突然发病变成自闭症的！这种病是孩子才会有的！

     既然我没有问题，那么案例中的公司就有问题了，一个正常的内心姑娘被你们当做自闭症患者，她怎么受得了？正常人也会变成神经病啊！还好这只是一家公司，不是医院，不然冤死的人多了。

二、邻人疑斧——该员工情况分析

    既然知道不是自闭症，这姑娘又表现这么不合群，那么到底姑娘是怎么了？我们来一一解析。

    我们按照时间顺序说吧。

1、刚刚入职，性格内向

    姑娘一毕业就入职该公司，没有任何社会经验，不知道正常上班是怎么样的，不只是职场氛围是什么样子的。加上姑娘性格内向，内向的人是什么样子不用我多说吧。

     内向的人不喜欢向他人倾述自己的情绪，什么事情都默默承受，也没有太多朋友，不善于交际，不会讨好他人，情商嘛，也肯定一般。

    这样一个没有职场经验，人际交往能力不好的姑娘，进入环境复杂的国企，可想而知处境的困难。

    分享一下个人体会：家有弟弟一个，之前一直读书，工作理想是到大学教书做学问，对找工作比较排斥，觉得职场黑暗，企业环境恶劣，人际关系复杂，对工作有一点恐惧心理。读书期间兼职都是去学校给人上课，毕业后我慢慢引导，终于在一家企业上班了，他才发现原来企业环境没有这么吓人，同事也都是高素质人群，没有什么勾心斗角，上班也轻松，比做学问简单多了。当然，这个时候只是不排斥了，后来有一天他生病了，给主管打电话，主管马上批假，知道他是刚刚毕业的学生，估计没有什么钱看病，当即转过去2k，让他安心看病，如果没有了他再转钱过去。看病一周，弟弟觉得一直在家休养不上班对不起领导，就要去上班，反正现在病情缓解了，只要不太劳累应该没有大问题，结果主管让弟弟谨遵医嘱，好好休息，工作的事情他都安排好了。

    大家肯定知道结局了，弟弟不再讨厌上班，知道企业不是黑暗的，是正常的人际交往。

2、在公司几次调岗，和同事发生冲突

    这么内向的一个姑娘，在公司没有多久就各种换岗位，人员还没有认清楚呢，又换到下一个工作岗位上了。心理压力一定很大，紧张情绪一直盈满胸怀。

    再碰上和同事发生冲突，可能诱发情绪不稳，可是这姑娘太内向，有情绪也不会发泄，只能默默忍受，她肯定在想：原来职场这么黑暗啊，原来社会这么复杂啊！

    这个时候没有任何人安慰她，也没有帮助她调节情绪，她就独来独往，人越来越孤僻。

3、公司给换岗到闲职工作

   本来和同事闹矛盾就情绪不好，现在公司还把她换到闲职上去，这代表什么？代表公司对她有意见，认为她是有问题的，认为同事之间的矛盾过错都在于她！

    是不是觉得不可思议？外向的人肯定觉得不就是闹矛盾吗？不打不骂不想爱啊！对于内向的人来说真得很严重。而且案例中的描述，我觉得不是姑娘多想，的确是公司对姑娘有偏见！公司认为她是有问题的！

4、邻人疑斧

    公司觉得她跟人闹过矛盾，有独来独往，肯定心理有毛病。于是，工作延误、偶尔的迟到都变成了经常迟到和旷工！姑娘也变成个有问题的自闭症患者！

拜托，你都敢给人安上一个罪名就做自闭症，公司还有什么做不出来的！

     公司觉得姑娘是自闭症，那么她做什么都是自闭症的表现。如果她一个月迟到3次，就是不服从管理，故意跟领导作对，就是自闭症的征兆，哪怕当月有人迟到过10次！

     后来她又跟一名员工闹矛盾了，所有人都觉得是她的问题！有人考虑过她的感受吗？有人去了解事情详情吗？你知道问题是出在她身上还是另外一个员工身上？就这样简单粗暴的觉得是她的问题！如邻人疑斧，觉得人家是小偷，他做什么都是小偷！

     不管她做什么，公司都觉得她是错的，直接上司也觉得她是错的，同事也觉得她是错的，大家都觉得她脑子有问题，是自闭症！都把她当做是神经病！这种环境下，正常人也得有问题啊！我最直接的观感就是一群人把她逼成：抑郁症了！

    不要说姑娘了，要是我碰上所有人把我当成有问题的人，我也会疯狂，别说大字报了！杀人都有可能吧！

     情绪有点郁闷，分享一个我小时候的事情：小时候去一个小朋友家躲猫猫，十几个小孩子一起躲猫猫，躲完猫猫女主人的口红不见了，然后第二天我就被周围所有的孩子叫做小偷。因为我参与玩躲猫猫了，就说是我偷了她家的口红！我当时只有7岁吧，连口红长什么样子都不知道，躲猫猫的时候连主人房间也没有进去，只在院子里玩的。人言可畏啊，所有人把我当做小偷，去学校里总有人指指点点，周围的小伙伴都不跟我玩了，邻居们都说我是个坏孩子！

    3天时间，我觉得自己简直无法活下去了，我情绪暴躁，碰上小朋友骂我小偷我就拼命哭，直到我爸妈强势的告知所有小朋友：再瞎喊一句小偷，打断你们的腿！小孩子们才不瞎说了。没有过几天，丢口红的女主人家不好意思的上门道歉了，口红是她自己女儿藏起来了。她女儿想要她的口红很久了，趁大家躲猫猫的时候拿走了，然后又害怕妈妈打她，就无赖是我偷的，因为这里面我最老实最好欺负。

三、姑娘有什么错？企业的社会责任何在？

     我们再来回想一下姑娘的整个遭遇，她哪里自闭症了？公司说换岗就换岗，老老实实接受闲职，老老实实上班，情绪激动过后还是会听人家劝，接着正常上班，也确实安分下去了。

    但是不管怎么做，公司的人还是觉得她有问题！还用了一个词：故态萌发！

     公司觉得很忍让她，怕激怒她，怕她安全事故！不敢瞎开除她，怕她闹事！用人部门天天投诉她，对她意见很大！

    生活在周围异样的眼光中，大家都讨厌你，大家觉得脾气能好吗？大家觉得生活能愉快吗？

    整个案例中最不能忍受的是企业：

1、员工闹矛盾只让一个员工承担责任

    不管案例中的主人公行为有多过激，企业应该站在公正的立场上看问题，实事求是，不能因为她情绪过激就觉得问题是她一个人的，一个巴掌拍不响！

2、员工之间发生矛盾没有了解事实情况就妄下决定

3、觉得员工情绪有问题而听之任之

     从一开始发生问题的时候，企业就没有管过姑娘，明知道她越来越孤僻，独来独往，居然不做任何措施，不要说国企，私企也不允许发生这样的事情啊！员工关系专员何在？你的工作职责到底是什么？

4、居然允许企业内部员工集体歧视一个人

    读整个案例就可以知道，大家都觉得姑娘有病，大家都集体歧视她！这种事情企业居然也能容忍！奇葩！

5、觉得员工有自闭症，还不做任何处理措施

    这是最奇怪的地方，你们公司的员工有心理问题了，公司只想到忍耐，没有想过去开导去就医吗？

    我觉得不是案例中主人公有心理问题，是企业有问题！

    作为国企有责任有义务保障员工的身心健康，这是企业的责任！

四、给企业的建议

     现在到了这种严重的情况，企业应该怎么处理？

1、先了解事实情况

    把姑娘在企业所发生的所有事情了解清楚，了解每一次事情背后真正的问题！

2、送姑娘去健康检查

    当然不是姑娘自己一个人，是全体员工一起做体检，然后多安排姑娘做一个心理检查！隐秘的检查，大家都不知道！

3、联系姑娘家人，让亲情来安慰

    能给人最大的安慰的是家人，家人的理解和支持才是最重要的！

    当然，家人来之前要说好事实情况，给家长道歉，人家一个健康的姑娘到了你们企业变成这样，企业有责任啊！说服好家长，让家长配合一起做好姑娘的心理辅导工作！

4、整个企业的关爱活动

     整个企业的人都歧视姑娘，现在的重要任务是扭转这种氛围！让大家正常看待姑娘，可以部门为单位，组织全公司的关爱她人的活动，如果帮助她人？如果关爱她人？让大家关爱身边的同事，帮助身边的同事。同时私底下悄悄告知几个热心的员工，这次活动的目的就是为了帮助姑娘，让他们多引导大家，不再歧视姑娘。

     例如，周末邀请姑娘参与私人聚会，一起看电影，一起逛街，一起做发型设计，一起野餐等等。让姑娘重获自信，让她知道知道大家都是关心她的！

    告知一个小秘诀吧！对于这种内向的姑娘，就需要一个阳光强势的姑娘带领她一起活动。改变一个人可以从改变打扮开始，我喜欢给失恋的姑娘们化妆，化完妆一起美美哒的逛街！心情马上开朗！

5、组织集体活动

     想一朝一夕的改变整个公司的观念很难，在大家的观念有所缓和的时候，组织集体活动，提前安排好姑娘做一些表演，或是一些可以展示她优点的活动，让大家知道她也是美丽的，也是善良的，也是有才能的。

    好的，今天的分享结束了。今天透漏了我不少秘密哦！再透漏一下小偷事件的后续，我借着玩游戏的机会，狠狠的揍了一下周围所有的小朋友，包括两个比我大的男孩子，然后稳坐大姐宝座。再也没有人欺负我了！O(∩_∩)O哈哈~

    做人要做一个传递正能量的人，给周围的人适当的援手，你很简单的一句关爱，一个援手，也许是人家一生的彩虹！