工作总结

作者然妈2014 2014-12-01 17:53 788

此文已参与投稿活动

来三茅写2014年度总结

我的2014年，年度工作总结——请尽量谈HR专业工作，关于感情类的总结，可以发成普通日志，征稿的作品需和人资工作... 我要投稿 >

票数 3

工作总结

来到公司已经整整一个月了，紧张而又充实的一个月中,我经历了很多，也学习了很多，对公司有了初步认识，了解了公司的规章制度，接触了一些部门领导，也认识了很多同事。最深刻的感受就是公司的工作风气很正，从上到下，各个部门都是如此，领导以身作则，作风严谨，员工工作积极，态度端正。有句话是这样说的：做对事赢一次，跟对人赢一生！找对平台、交对朋友、跟对贵人才得以赢得一生！优秀的团队才能造就优秀的个人，在咱们公司这种正能量的激励下，我才能更有激情更认真的投入到工作中去，接下来我对这一个月的工作进行了总结，以便在之后的工作中能吸取经验教训，更好地保证工作效果。

本月我的重点工作是供热处和热源厂季节工与协议工的招聘和录用。这一工作是从曹元手里接过来的，接手时曹元已经做了一大部分工作，剩余工作便是补充与完善了。但是这一工作又是供暖期重要且紧急的工作，所以我必须得缩短交接工作造成的时间上的延误，避免影响供暖工作。因此，31号上午曹元把工作交到我手上，我用了两个小时的时间，虚心学习，及时沟通，理清工作思路后便开始投入工作。

接手工作的第一件事是跟随樊总去永济聘请电厂的三位退休老师傅，回来之后安顿后勤工作，完善聘用协议。用精诚所至，金石为开来形容这次聘请心得一点都不为过，樊总的真诚与求贤若渴的精神打动了三位老师傅，更感染了我。尽管最终三位老师傅离开了，但是他们留下来宝贵意见，并提出了建设性的建议，还帮我们找来了两位年轻的师傅。与三位年轻师傅沟通之后，他们也给提出来一些意见与建议，所以任何时候，我们都要保持空杯心态，虚心向人学习，真诚地与人沟通。

下面对热源厂和供热处的招聘工作进行了详细总结：

（一）热源厂季节工招聘

1、

招聘方式

今年热源厂季节工的招聘与管理工作全部委托给运城市迅达劳务派遣有限公司，之后由于迅达没有在规定的时间内达到人员需求数量，加上一些人在到岗之后离职，人员缺口较大。因此，通过张贴广告、灵通咨询上发布信息和解州铝厂的现场招聘等方式进行了补充，招聘效果良好，两周之内补充了20多人，截至目前，已按原计划完成招聘。

2、

招聘过程中存在问题

（1）迅达公司没有在规定时间内按人员需求数量派送到位，并且之后较多人离职，迅达也没有及时补充上，因此造成已经开始供暖，人员还未到位的情况；

（2）办公室这边没有做好人员储备工作，没有辅助迅达进行招聘；

（3）人员送过去之后，热源厂管理不到位，员工缺乏组织纪律性。

3、

改进办法

（1）所有季节工必须在供暖前15天（即11月1号之前）到位。

（2）到位之后，首先由企业管理部进行岗前培训，培训内容应该包括：公司基本介绍、季节工考勤签到制度、公司奖惩制度、岗位职责以及相应的薪酬福利制度等。要让员工对所在的公司以及所从事的工作进行详细地了解，以便更好、更快地投入到工作中去。

（3）接下来，要让员工认识各车间的分管领导，明确他们的工作地点以及责任范围。

（4）在这些工作都完成之后，再进行厂级安全培训，然后让各车间主任进行详细的专业技术培训。在完成上述工作之后再往岗位上送，以此保证员工不至于因为对工作流程不了解而很快流失。

4、

总结

时刻做好人员储备工作，季节工流失比较严重，只有储备充足，才能保证需要时及时补充。并且我们必须得了解劳务派遣的性质，在此基础上明确双方的权利和义务，要及时沟通了解他们的招聘情况，并作适时补充，一定得在供暖前半个月把人员送到位，这样才有足够的时间进行培训与管理。

热源厂要出台厂部对季节工的管理办法，并有专人（各部门人事负责人）对季节工进行管理。

（二）供热管理处季节工招聘

1、

招聘方式

供热管理处的季节工招聘一直采取给老季节工打电话以及转介绍的方式，这样能保证大部分的人员需求，但每年都会有一部分人员流失。因此，单独依靠这种方式远远不能满足需求，之后需要采取多种方式进行招聘。实践证明，招聘这部分季节工下面这两种办法效果最好：老员工及转介绍、相应片区帖招聘广告。通过灵通咨询及电视广告的方式招聘这部分员工效果不大，等同于做无用功。

2、

招聘过程中存在问题及解决办法

（1）由于特殊工作性质和较低的工资标准，供热处值班员以及巡线员的招聘难度相对大一些，除了老员工了解工作性质之外，现在800-1000元招不到尽如人意的季节工。

（2）另外，从供热管理处提供的人员需求表上看，这些岗位的招聘条件和其提供的工资标准是不太匹配的，800-1000元很难招到高中以上学历人员。因此，每年到最后，都只能忽略学历要求，招到一些年龄较大的退休人员或者农民来满足需求，这样在很大程度上加大了工作难度，也在一定程度上降低了工作质量。因此，必须制定一套完整的季节工招录、考核等管理办法。

3、改进办法

（1）做好人员储备工作，以备不时之需；

（2）建立和完善季节工考核管理办法，完善奖励和激励机制。

心得体会

总体而言，这一个月的核心工作就是季节工的招聘和录用，也就是说招人和用人，在这一过程中，我认为自己做的最多的就是与人沟通，这也是最关键的，要勤于沟通、善于沟通、真诚地与人沟通，我认为这也是干好工作最基本的保证，也是这一点帮助我在工作中少走了很多弯路。上至各部门领导、同事，下至来应聘的工人，我们都得给予最起码的尊重，只有这样，才能赢得别人的尊重，才能为自己之后的工作打好基础、铺平道路。

还有一点就是用心工作，凡事只要用心了，投入了足够的精力就没有办不成的。人力资源这一块还有很多的工作要做，我必须使自己沉下心来，做好规划，一步一个脚印地去完成。