离职谈判需要用心加方法
本公司现有一名员工,入职时约定试用期3个月,现尚未过试用期。该员工自入职以来,跟多名员工发生过争吵,且有两次发生争吵后不找部门经理或人事部调解,直接打110报警,出警警察都训了她一顿。她还未过试用期,我们就提前通知她,我们将要跟她终止劳动关系。但她就是不肯办理离职手续,也不跟我们谈任何补偿之事宜,她说"我就要在这里干下去,我要赚钱,我不会走的。我死也要死在这里。"
她这人思想太偏激,没办法沟通,也没有要好的老乡或同事能跟她做思想工作。所以我们暂时还安排她上班,但这是一个"炸弹",我该如何拆除这个炸弹呢?
冼武杰律师说:
如果是我代表公司跟这个员工谈话的,我会很真诚开门见山地跟她沟通:1、她还在试用期内,而且,因为什么具体表现,如:争吵啊、报警啊甚至于其他的,她的试用期评估肯定是不合格的,也就是说,这种情况下,属于试用期不符合录用条件,按照法律规定,这种情况下,解除劳动合同是不支付经济补偿金的,而针对她的个人情况,公司同意支付一定的经济补偿金;2、要帮她分析她在这个公司的前景,比如:大家对她的印象不好,可能,她在公司很难有提升的空间,这种情况下,她还非留在这个公司,是否是一个理智的决定呢?3、会问她有什么需求,看看公司能否帮到她;4、可以给她出一份表扬她优点的推荐信,以帮助她求职;5、可以给她1个月的时间去求职,这个期间,公司视为她已经提供劳动了,可以支付工资。6、告诉她,如果她真的在公司自杀或什么的了,这种情况,她白死了,公司也不用承担责任,请她想想她的家人之类的。
我的点评
首先针对案例中的现象,HR的处理办法是必须得在试用期到期之前采用书面或者公告形式通知员工,同时整理好员工试用期不合格的表现材料留好底,避免口头通知或者不留证据,有些员工是故意拖过试用期的。
按照法规做好流程后,后面就是离职谈判的技巧了。谈判的时候不要过于强硬死板,需要将心比心,站在对方的角度考虑问题。员工不愿离职,无非是为了钱、怕找不着工作或者丢面子。钱的话,试用期提前三天通知本不需要支付经济赔偿的,但长远打算公司可以支付给她一定补偿金;工作的话,公司可以给她一封推荐信夸夸她的优点,同时跟她分析在本公司的前景,员工关系不好了,升职空间也很小了;面子问题,公司可以顾及面子,单独处理,做好保密工作,同时也可以说是员工主动提出离职,找到更好的工作了,可以给她一定时间去找工作,最好是不要超过试用期期限。
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2024-09-18 17:51
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