推荐查根溯源，妥善安置

作者任麦麦 2014-12-02 09:29 13016

内容来自 2014-12-03 打卡话题

　　我们公司的保洁工作是使用的派遣工，其中一名保洁人员因身体确实有病，大概每间隔1-2个月请1周或半个月的病假，而且平时工作质量也较差，所以我们也一向尽量安排轻松些的工作给她，只要她拿来医院开具诊断的证明书或请假条，单位也给出了相应的病假工资。但这样下去即耽误工作，又给公司带来诸多不便。
　　我想请问下，像这种患有慢性病的派遣工，我们要怎么样处理比较好？

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又是一个劳务派遣的问题。

一、对该保洁进行详细病检。

该保洁人员经常性的1到2个月就请一周或半个月的假，那么应该是慢性病之类的疾病。

1、用人单位可以先与其沟通：是什么病，什么时候开始的，医院是否有鉴定或此病能否根治等等，掌握关于其身体状况的所有细节；

2、如果费用允许的话，尽量再给该保洁做一次全面检查，是否还有其他隐藏的疾病；

3、适当的送出人文关怀，言语沟通要和缓，能在经济上给予一定的支持那是更好的，企业相当于做了一次无形的企业文化宣传。

4、当然，该保洁的健康状况也许没有她表现出来的那么糟糕，那么可能就是该保洁不熟悉公司制度或纯粹躲懒。

二、根据公司内部规定及派遣协议对该员工妥善安置

（一）确实为需定期检查、休息的慢性病

1、查看与劳务派遣单位的协议合同，对派遣单位是否有用工条件上的条款约束：如是否患过职业病、年龄、身体健康程度等等；若该保洁是以前就患过类似的疾病或在其他用工单位出现过职业病，同时派遣协议也对相关条件做了约定，那么用人单位完全可以根据派遣协议将该保洁人员退回派遣单位，并要求换人替岗；

2、若派遣合作协议未对用工条件等做了详细约定，那么查看用人单位有相关制度规定，如假勤管理。一般企业都会对员工在一定周期内的请假有一个限期规定，如果该员工请假太过频繁超出企业的制度要求，用人单位一样可以根据制度对其采取退回处理；

3、在采取退回处理的同时，用人单位可根据此员工的病症情况给予一定的人道支持：提供医疗补助等【结合企业经济状况】。

（二）若该保洁人员是以身体为由头消极怠工，那么用人单位需要了解清楚员工有这种心态的原因，是因为不了解公司制度还是因为对公司有哪些不满，或者是根本不适应在公司的工作强度。人力资源或行政部直线领导在沟通清楚后，对其采取培训、疏导处理，同时反思公司存在的问题，改善相关流程。如果实在是不适应公司既定的工作强度，那么可与派遣公司沟通，由派遣公司协商处理此事。

三、事后补充与完善

1、审视企业内部对于派遣工与正式工是否有违反法律规定的差别对待，如有，则改之；

2、注意对派遣工进行制度培训，使之能够清楚的知道公司有哪些规定，如何进行日常管理与鉴定；

3、完善与派遣公司的派遣协议，必要的情况下签订补充协议；

4、定期三方沟通：与派遣公司沟通已派遣人员的雇佣情况，是否有需要进行调整；与派遣工沟通其工作情况、生活需求等等，让派遣工减少心理落差。