时间一晃而过,弹指之间,2014年已进入倒计时,过去的一年在公司老总的教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门员工的努力下,基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。为提高新一年的工作,现对部门过去一年工作进行回顾并对2015年工作进行规划。
2014年工作总结大体分为以下方面:
一、人事管理方面
1、根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘员工,以配备各岗位。
2、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
3、完善公司例会机制、完成员工合同、社保缴纳工作。
4、组织员工进行年度评选活动,建立树立榜样。
二、行政工作方面
1、办理好相关职能证照并如期进行年审。
2、与社保、酒店等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3、对内做好办公用品的采购,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
在2014年的工作中还存在很多的不足之处。
一、 计划的系统性不强
好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去一年的工作中,由于计划系统性的不完善,导致了工作的条理性不足,降低了工作效率,在人员招聘过程中由为突出。
二、 招聘力度不够
招聘工作是整个人事工作中最耗费精力的一项工作,根据公司目前需求,要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们主要通过前程无忧网进行筛选,这就极大限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成人才短缺,给部门正常运转带来影响。
三、 培训不够系统
由于公司业务下处于发展状大的阶段,这就需要针对不同部门不同岗位的需求进行各种培训,但由于各部位事务性工作的繁忙,我自身计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,建立考核晋升制度等。
四、 部门团队建设不到位,行政部整体要提升。
在年度评选活动中,我在优秀员工评选中得了14张票,但在优秀团队评选中行政部只有1票,行政部整体建设方面做得还不够好。
五、个人不足:
1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事冷静不够,偶尔将情绪化带到工作中。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。行政人事部在2015年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面”,促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及例会的管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,并做好“传、帮、带”,这样才能让大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
作为管理者,应当有管理思维,要求自己站在领导的位置、公司的角度上去思考问题,只有这样,行政部提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事来做,把公司的利益、员工的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为员工成长贡献自己的微薄之力。
2015年行政部的部门愿景是:创建一流的行政服务团队。部门服务理念是:高效准确、员工满意、公司放心、自己开心;部门服务心态:主动、耐心、礼貌、包容。
8楼 光正
缺乏量化内容,都是些条条框框,没有具体的措施
7楼 一道落叶
语言简洁明了,很实际。
6楼 雪影明月
好东西我一定会收藏!谢谢分享!
5楼 钱钳钱
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4楼 憶水
冒昧的问一句,您推行的顺利么?
3楼 v_蜗牛
缺少量化的信息,较笼统,不具备说服力。
2楼 linna0923
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1楼 高杰
好