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我并非专职的HR，在公司主管营运，在三茅这个学习平台打卡学习近半年，见到很多优秀的HR和良师益友，受益颇多，在此谢过。2013年即将过去，回顾这一年，公司管理还是有很多不足之处，比如培训，还未达到公司满意的效果。2014年公司在培训体系建设中，结合自身发展所需，我认为应重点完善以下几个方面工作：
1.根据公司所需培养专业人才
（1）成立督导组。我公司共有六个部门，从每个部门中选拔一个人组成六人督导组。督导组的职责是检查和督促每个部门营运情况和培训学习情况，其作用是防止分部门管理监管缺失，出现漏洞，让培训落到实处，让分店达到和总公司统一的管理模式和效果。从分店各部门的优秀主管中选拔考核，由营运部制定带训和追踪，各部门督导必须结合营运部自行制定详尽分店检查和培训月·周·日计划，营运部和分店店经理监督。
（2）组建分店训练员。根据分店所需培养部门训练员：从分店各部门组长以上的人员中选拔出优秀专业人才担任训练员，训练员由公司培训部和督导及分店店经理带训和追踪，分店店经理监督。训练员结合分店部门所需制定详尽的月、周、日培训计划和追踪，使之形成承上启下、左右联运的体系， 其作用是规范每个员工的职业操守。
2. 发挥HR的作用
人力资源部在公司的培训中是不可或缺的一个部门，在计划人员招聘、薪资、绩效、员工的管理理念上要与公司的发展在整体上保持一致，不能唱独角戏，如培训考核结果也纳入绩效考核中加以体现，二者相互依存，尤其要综合制定完善修改相关制度，年末梳理。
3. 学习和吸收
公司培训不能只做单一的封闭式的培训，要向优秀同行企业学习借鉴他们好的经验。如金融保险业注重培训学习，我们打算在2014年向他们学习，加大培训力度，计划每周一各部门领导、分店店经理、內训师、督导组培训和学习，每周二各分店部门主管培训和学习，培训注重实效，不流于形式，每次培训完之后，除了要写培训总结外，也要加强学员间交流，形成良性互动，互相指出他人在管理上的不足，找到改进管理的办法，共同使公司的管理更加科学有效。只有有了好的管理，才能形成好的业绩，进而实现双赢。
总之，培训好人才、拥有好人才才是赶超的基础。
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