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​在职人员挂简历的几种情况分析

作者 自在如风李娟 2014-12-08 15:21 23734
  我们公司是一家技术服务企业,主要从事大型炼化企业的仪表维保工作,而且要具备仪表方面的资格证书,这部分人在市场上相对稀缺,招聘起来不是那么容易,所以我们的员工都是在大型国企挖过来的,流失一个,我们损失都很大。
  最近,我发现有两名员工总是把简历挂到各个人才网站,可能是对工资不满意,也可能是某些方面受了气。
  请问大家是如何对待这部分员工的?
  我们公司是一家技术服务企业,主要从事大型炼化企业的仪表维保工作,而且要具备仪表方面的资格证书,这部分人在市场上相对稀缺,招聘起来不是那么容易,所以我们的员工都是在大型国企挖过来的,流失一个,我们损失都很大。
  最近,我发现有两名员工总是把简历挂到各个人才网站,可能是对工资不满意,也可能是某些方面受了气。
  请问大家是如何对待这部分员工的?
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案例解读:

1、一家技术服务企业,主要从事大型炼化企业的仪表维保工作

2、要求工作人语言专业性强

3、人才稀缺,招聘困难,大多数是挖过来的

4、有两名员工把简历挂在人才网站上

目的:留住人才

案例解析:

一、在职人员挂简历的几种情况

    今天案例中的情况,做人资的应该见过很多回了,在网上搜索简历的时候,经常会碰见自己公司的人在挂简历,我还碰见人资朋友问我:你们公司的XX什么时候离职?离职的原因是什么啊?现在投递我们公司的简历,找你打听一下情况。暴汗!

    其实人资自己不也做过在职把简历挂在网上,这种情况很正常,平常心对待。我们来分析一下常见的几种在职挂简历的情况:

1、没事挂着玩

    有些人习惯一个月或是几周更新一次简历,就像刷朋友圈一样,喜欢看着自己的简历是最新状态。这种人其实没有什么目的,刷简历也只是个习惯而已,不用太在意。

2、有特殊目的

    有段时间公司特别缺人,还都是一些管理岗位,领导要求内部推荐,每个人都有名额,完不成绩效就有问题。有些同事实在没有什么人脉,只知道竞争对手的同岗位的人,却不知道怎么说服人家过来面试,于是就把自己的简历挂在网上,投递对手的公司,以此了解竞争对手的薪酬状况,看看公司有没有竞争力吸引人才过来。当然,如果对手的薪酬较好,也邀请他过去面试,他也有可能半推半就就走了。

3、想离开

    上面两个情况的人比较少,最多的就是想离开的人。大部分人工作如意,都不会想到去刷新简历,只有想走的人才会这样。

    碰到有离开意思的人,HR要多多注意,了解一下他离开的原因是什么?

二、在职人员挂简历的原因

    分析了几种在职挂简历的情况,我们就来分析一下,为什么想离开的原因:

1、薪酬

    大部分人离开都是因为薪酬原因。关于薪酬就两个方面:市场行情以及内部公平。

     市场行情:公司要先知道自己公司提供的薪酬在市场上处于什么样子的位置,属于市场领先策略、市场跟随策略还是成本导向策略?如果薪酬确实比不过其他公司,那么跳槽是必然,人资如果不能改变公司的薪酬结构,就无法留住人才。如果薪酬处于中上水平,就要考虑员工本人的薪酬与能力是否匹配?是不是高能底薪?另外就是是否具备内部公平性?

     内部公平性:很多时候,外面的工资再高,对员工的影响也不大,他可能喜欢的是企业文化氛围,好的上司等等。但是如果他知道内部薪酬的不公平,估计就会立马想走人了!薪酬保密只是部分范围内保密,很多时候一个部门的人关系好,经常私下谈薪酬,谈着谈着就出事了。

2、发展

    有些员工对自己现在的薪酬满意,可是他知道在公司没有发展前途,没有上升空间,所以就选择离开,到一个可以给发展前途的公司去。

    国人爱名利,钱给到位了,名声也要给到位,功成名就自古就是大家所追求的。虚名有点时候真的很重要!

3、心情

    大家都知道马云那句话,一个人离职,主要两个原因:钱没给到位,心委屈了。心委屈只是其中一种心情。

1)家庭

   HR一定碰到这样的人,之前一直在沿海城市打拼,现在要结婚了、生孩子了、孩子要上学了等等,所以要回到家乡工作的情况。也许你的员工挂简历也是这种情况!

2)心委屈/干的不爽

    这个情况大致分三类:

    第一类:跟领导有关。可能不习惯直接上司的领导风格,或是跟上司理念不合,之前有个同事离职,就是因为来了个新领导,他严重不适应新领导的风格,就离职了。

    第二类:跟同事有关。也许跟某个同事吵架了,工作不合,一些误会等等。当然 ,我也碰到过因为同事不合要离职的情况,两个人因为沟通不畅,性格不对盘,吵得天翻地覆,两个人都没有错,确实相处不来。

    第三类:跟环境有关。还有一种是这个员工不习惯公司的环境,可能入职初期还勉强接受,可是后来越来越不能忍受这种氛围,必须离职。像案例中的技术人员之前是国企的,现在在私企,有可能存在不适应的情况。

三、如何处理这种情况?

     碰到在职挂简历的员工,一般来说,我都是按照以下步奏处理的,写出来供大家参考:

1、默默观察

    碰到这种情况,先要不动声色,看看他到底有没有离职倾向,一个人想离开,从细节表情可以透露出很多东西。

2、向周围的同事了解

    如果观察到XX员工确实不怎么开心,有离开的倾向,我就会像他周围关系好的同事打听他的情况,最近怎么不开心啊?家里有什么事情啊?当然,前提是HR跟同事关系都很好,同事愿意跟你说这真话,如果关系不好,找个公司人缘好的人去打听。

3、查看他的网络动态

    可以观察他的微信动态、QQ动态等等,可以从各个社交网站上了解他最新的心情状态。之前分公司领导和人资之间有点不愉快,但是也没有到非要离职的状态,我知道真实情况,又关注人资的QQ动态,了解她心情不好,我一一回复她的说说、日志,给她加油鼓气,开导她,后来她正常上班,不再有离职倾向。

4、咨询领导

    可以跟他的直接领导做一次沟通,当然不是说他挂简历的事情,而是说人资例行抽查沟通,了解领导对他的看法,是不是知晓他的异常。

    如果他的直接领导有表示知晓他的异常,趁机就把他挂简历的事情说了,然后说明一下挂简历是常事,但是也要注意一下。他的领导对他的了解肯定比人资深,工作中注意一下,就能得出比较正确的答案。

5、找本人谈心

    上述步奏都做完了,觉得还是有离职倾向,就需要找本人沟通了。我一般都是找个空闲时间,找个安静的地方,让他畅所欲言,旗号是:公司在做员工满意度调查,挑选了几个公司重要岗位的人了解大家真实的想法,不记名调查。

    要让他觉得自己挂简历的行为没有被发现,没有威胁性,他才会说心理话。不然防备心一起,无法得知真实原因。

    以前碰到过离职的真实原因很正常的,偏偏不说真实的,就说自己编造的原因,而且是无法理解她自己觉得对公司不错的原因。

     好的,今天的分享到此为止。周二愉快!

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外星人湘

56楼 外星人湘

感谢分享,比较全面,学习了

2014-12-09 22:40:29 回复 赞(0)
风起缘逝

55楼 风起缘逝

很好的分享,谢谢!

2014-12-09 22:33:06 回复 赞(0)
龙之梦LZJ

54楼 龙之梦LZJ

学习了,谢谢分享!

2014-12-09 20:12:28 回复 赞(0)
一缕阳光sun

53楼 一缕阳光sun

不错,全面周到,学习了!

2014-12-09 19:11:20 回复 赞(0)
成长的飘

52楼 成长的飘

学习了!

2014-12-09 18:46:50 回复 赞(0)
靑陵蝶梦

51楼 靑陵蝶梦

感谢分享,学习了。

2014-12-09 18:34:43 回复 赞(0)
304170442

50楼 304170442

学习了,谢谢分享

2014-12-09 18:29:36 回复 赞(0)
L3linda

49楼 L3linda

学习

2014-12-09 16:52:08 回复 赞(0)
连莲

48楼 连莲

已学习~谢谢

2014-12-09 16:47:13 回复 赞(0)
源宝贝儿

47楼 源宝贝儿

学习了,谢谢分享

2014-12-09 16:44:40 回复 赞(0)
红玫

46楼 红玫

学习了,谢谢分享

2014-12-09 16:39:25 回复 赞(0)
Aliceren

45楼 Aliceren

嗯,这个案例本来不足为奇,看了老师分享还是挺受教的,谢谢分享!

2014-12-09 16:37:22 回复 赞(0)
露迪迪

44楼 露迪迪

学习了

2014-12-09 16:14:24 回复 赞(0)
风之和

43楼 风之和

很有启发!感谢了

2014-12-09 15:44:26 回复 赞(0)
S_1323739177

42楼 S_1323739177

很厉害,学到了!

2014-12-09 15:23:13 回复 赞(0)
梓芙

41楼 梓芙

清晰详细 感谢分享!

2014-12-09 14:31:21 回复 赞(0)
你是傻子吧

40楼 你是傻子吧

总觉得美女姐姐写的东西很实际,很有用。。

2014-12-09 14:04:27 回复 赞(0)
anna成都

39楼 anna成都

分析很清晰,谢谢分享。

2014-12-09 12:48:16 回复 赞(0)
1284685461

38楼 1284685461

多谢多谢

2014-12-09 12:38:56 回复 赞(0)
2014的顿悟

37楼 2014的顿悟

好文,学习啦

2014-12-09 11:55:03 回复 赞(0)

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李娟,人力资源管理硕士,发表多篇专业论文,现在负责某制造业人资和培训管理工作。擅长培训、员工关系及薪资等,尤其擅长职场新..
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