工作其实就是发现问题及时解决
我们公司是一家技术服务企业,主要从事大型炼化企业的仪表维保工作,而且要具备仪表方面的资格证书,这部分人在市场上相对稀缺,招聘起来不是那么容易,所以我们的员工都是在大型国企挖过来的,流失一个,我们损失都很大。
最近,我发现有两名员工总是把简历挂到各个人才网站,可能是对工资不满意,也可能是某些方面受了气。
请问大家是如何对待这部分员工的?
秉骏哥李志勇说:
避开挂简历与员工进行交流。
我不清楚案中这两名员工在各个人才网站挂简历一事怎么会让公司发现,因为一般的员工在网站都会将公司进行屏蔽,除非HR部门通过各网站后台管理者去了解,但一般网站也会进行保密啊,或者是员工根本就不怕公司知道挂简历。
既然知晓,就应当找员工进行交流,但应当避免直接说挂简历这事,而且要闭而不谈,最好谈这些内容:一是工作中有没有什么难处需要公司支持的,工作开心不开心;二是公司或部门管理有哪些可以更完善的地方,以更加激励工作积极性;三是了解到其他公司更好的员工激励政策没有;四是有没有让工作效率提高的合理化建议;五是如果公司需要引进新员工,有没有能力、态度等适合公司环境的人才可以推。这些内容完全可以海阔天空的神聊,最好利用下班或周末时间,在轻松气氛下随意聊。通过这些,就能够了解到员工真正的意见和需求,合理不合理都可以认真倾听,绝不要发表反对的意见,同时也不要认可或承诺什么,都可以说“这么好的想法和意见,一定收集起来,抽空向公司领导反映,多谢多谢”。
我的点评
工作是什么?其实就是不断解决问题的过程。案例中既然发现了问题,也猜测到了可能的原因,最关键的就是要想办法怎么去解决了。秉俊哥说的很好,发现了这个问题,需要找员工进行交流。但是如果以正式场合、正式身份去聊的话估计对方会有防备心理,不肯讲出实话。所以最好的办法是避免谈简历的事情,直接问最近工作的状态,碰到哪些问题,对公司和工作有什么意见等等。
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2024-09-18 17:51
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