推荐迷茫的2014，希望的2015

作者 smalllea... 2014-12-10 11:10 1038

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来三茅写2014年度总结

我的2014年，年度工作总结——请尽量谈HR专业工作，关于感情类的总结，可以发成普通日志，征稿的作品需和人资工作... 我要投稿 >

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今年年初，我有幸加入HR的行业，进入一个200人左右的电气开关生产企业做人资专员，主要工作内容是负责招聘、培训以及薪酬，后半年开始协助领导着手各部门的绩效考核。加入三茅也快一年了，感谢三茅，让我不断的熟悉HR的专业知识，在工作中碰到困难的时候，首先想到的就是上三茅，问专家。年底了，还没有总结过的我，不能再以自己不会写而不写，至少自己今天迈出了写总结的第一步。

我不是人资专业的，工作经验也比较少，也是因为家庭原因，所以选择做人资。我个人胆子也比较小，刚开始入职的时候，打电话约人面试都不知道要怎么讲，非常紧张，结结巴巴的，但是自己硬着头皮上，每次电话之前先练习几遍，慢慢的终于不再紧张，也能自己列个提纲，先对应聘者进行简单的电话面试。最先面试，都是跟着领导旁听面试，并进行记录。

制造企业，需求最大的还是工人，针对工人的招聘，也有去参加劳动局举办的公益招聘会，更多的是在工业区的定点招聘点摆摊。摆摊的过程心里也五味杂陈，这和自己之前参加的高大上的校园招聘实在是差距太大，面对的人形形色色，很多还是那种老油条，每天都在找工作的。公司要求招聘生产岗位的人员一般是要中专以上学历，而且公司提供的试用期工资比较低，而且上手的比较慢点，工艺流程也比较复杂，没有简化流程，工人上手的比较慢。目前工人对薪资待遇各方面的要求也是不断提高，这也给招聘带来很多困难。一年当中，为招不到工人苦恼了不知多少次，也不断改变自己的招聘方法。在自己的努力下，陆续招到人了。

人员虽然招进来了，但是发现离职率也比较高，特别是上手比较慢的岗位。以前公司新招入员工，都是直接安排在班组上，由班组长和老员工直接带。在很多人离职的情况下，我也非常苦恼，用人部门根本不会去留人，培养人。他们大部分是老员工，甚至出现老员工给新员工灌输不好的想法，说工资很低，公司不好，排挤新员工。我也进行了离职员工的访谈，也了解了老员工的想法，原来是我们生产工人都是计件的，他们认为新人来了会跟他们抢饭吃，他们工资会低。而实际情况是，公司今年的销售额增长了一倍，生产经理一直要人，老员工一直加班的比较多，高层的战略是公司业务不断扩大，人员肯定是要扩招的。感觉就是恶心循环，招来人却留不住，甚至后面还出现老员工罢工，威胁公司的情况。我也发现更重要的是，要不段完善公司的培训制度，给公司培训一批储备人才。对于我这个没有什么培训经验的人来说，这是我最没有头绪的事。现在公司从技术部门抽取两个老员工全职当培训老师，可是现在我的培训计划都还没有完全落实。心里真心没底。但是，我还是得努力的去做，多看案例，不会的可以先参考，在培训的同时，不断的根据现实情况进行改变。我想，只要努力和用心，公司的培训一定可以越做越好。

绩效考核，目前已经开始在运行了。前期，整理岗位说明书，然后根据岗位说明书，工作分析，访谈提前关键绩效指标。已经运行半年了，其中也是不断出现问题，有的没有考核到，有的是无用指标，我们也是每月进行修改，不断完善。但是还是有一些问题存在，就是各部门经理打分，基本是平均的，分不出好坏。这和部门经理对绩效的态度很有关系，他们基本是没有看中这个绩效考核，而且好几个部门经理都是从生产线上提拔上来的，做生产绝对是没有问题，但是管理方面的素质，真的不敢认同。管理的混乱，有的时候真的让人资部门很为难。公司目前也没有办法找到更合适的人才担任，也不太适合从外面空降领导进行管理.我自己的想法是，明年开始对中层管理者进行培训，主要是外部为主。中层管理者的能力提高了，公司的发展肯定更稳健。公司要推行绩效、培训，也会推行的更好。

快一年了，个人的感觉是自己的专业知识还需不断学习，还有一个是沟通协调能力。自己依旧坚持在三茅学习，以后也多写总结，多锻炼自己的文笔。希望自己以后能不断提高，最重要的是以后能升职加薪，再见，2014！你好，2015！

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