无论事务大小,均能体现出价值,这才是HR的未来之幸。
作者 嘟嘟笨
2014-12-10 16:12
558
我是苏州一家民营企业的HR主管,目前,本部门的人员流失问题让我十分犯难。
我们公司非常注重对外形象,来访客户招待用餐非常多。但我们不是到外面酒店用餐,而是与酒店协议厨师到公司内制作,那么用餐服务(茶水、烟酒、餐具等服务类工作)就是我们人事部的人员在操作。因为这个,我入职一年来,人事部门的人员已换了三批,每一个的离职原因都是:不能接受公司服务员的工作安排。
最近一个月之内,我们部门又走了两位同事,同时现在又是招待旺季,每天2-3桌客人,光摆餐具的时候就要耗费半天,白天要工作,晚上还要义务加班服务。因为这,今天另一名同事也提出了辞职申请,原因同样也是因为不想做服务员。
对这样的问题,我要怎么去解决呢?请指教。
长风逐日说:
恶劣环境下,生存和稳定的意义大于一切,这是管理的基础,工作要有取舍,要知道现在该干什么?未来要干什么?如何将一个不起眼,不受待见的小部门,做成公司的核心部门,考验的不是HR的专业能力,而是管理能力。合格的管理者,更容易找准自己在企业中的位置,无论事务大小,均能体现出价值,这才是HR的未来之幸。
我的点评
恶劣环境下,生存和稳定的意义大于一切,这是管理的基础,工作要有取舍,要知道现在该干什么?未来要干什么?如何将一个不起眼,不受待见的小部门,做成公司的核心部门,考验的不是HR的专业能力,而是管理能力。合格的管理者,更容易找准自己在企业中的位置,无论事务大小,均能体现出价值,这才是HR的未来之幸。
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