企业绩效的重要目的之一就是对员工起到激励先进、鞭策后进的作用。然而面对互联网销售这一新型的网络销售模式和方式,如何通过绩效这一有效的形式来激发新员工(特别是90后员工)的积极性,是一项新的课题。如何才能做好呢:
一、必须结合实际,扎实打好基础
1、作为一个刚起步的、新型的销售企业,一切都要从新开始,包括企业的薪酬管理制度和实施细则,所以任重而道远。
2、具体的薪酬管理制度在编制过程中,既不能大起大落,让人无法稳定;又不能四平八稳,让人没有激情。
3、从管理的人群出发,对于这批以90后为主的员工,决不能用老一套的管理办法,必须以适应新一代的管理模式和方法。
4、转变观点,从企业管理的基础做起,从人力资源的多方面管理做起,为稳定员工、提升员工做各项准备。
二、考虑绪多因素,实施长期发展
1、正是互联网发展的较快,人才培养又一时跟不上,一些企业也面临着员工招聘的困境;同样类似的问题,在互联网做销售的新企业也会受到冲击;因此,企业必须要充分考虑到招聘的难度以及各种配套措施的重要性。
2、由于销售的专业要求高,且具有这方面素质的人较少,也给企业的招聘优秀人才、好的员工带来许多不确定因素。
3、一些年轻人都希望急于求成、短平快,且工资高、工作舒适的职业,而不希望学销售——这种需要一定的悟性、依靠勤奋、在积累一些经验后才能有所收获的,有一定工作难度的职业。
4、企业需要通过制定长期的培训、培养,重点帮助员工,特别是销售员工树立远大的理想、建立长远的发展目标,实现自己的人生价值的体现。
三、反思企业行为,纠正不当管理
1、企业不能因为新员工难以管理而不管理。或放任管理;正确的做法是:充分根据新员工的特点,因势利导地加强和改善员工的管理。
2、企业对于年轻一代的管理方式也需要改进;正确的做法是:根据每一个人的性格、作用,设计不同的岗位或要求,并有针对性地辅导、引导,并让他们各自有更好的发挥。
3、要让员工有不满情绪的渲泻之处,并寻找员工对企业不满的原因在那;同时也说明企业有较多的不满意,这不满意就是企业发展的动力和改进的目标。
4、在制定薪酬管理政策和实施细则时,不能一概而论,要根据各自管理的区域、管理的内容进行更为细节地管理和考核,从而使每一个新员工都能将自己的能力发挥到极致。
总之,对于新员工工作散漫的改进不是一天、二天就能够完成的,要充分根据各新员工的特点,需要通过激励与惩治相结合因地制宜地实行,才能取得绩效的更好实效。