每一个企业,在创建初期,往往考虑到稳定的因素,在各项管理上会有一些缺陷或松懈。但随着企业的发展,会逐步加强这方面的工作。然而,在具体的执行过程中,就有老员工干扰甚至抵触。对于这一问题该如何处理呢:
一、寻找问题的主要原因
1、在企业创建之初,老板会从行业和职业的考虑,适当放宽一些要求,让员工(主要是指销售人员)在宽松的环境下很好地工作。
2、一些销售人员就会自以为,我如此做是理所当然的,本来就应该有如此的工作环境。
3、作为企业的管理者,也没有形成规范的管理制度和实施细则,让一些员工错误地认为企业不善管理,给他们有可乘之机。
4、企业的监督机制的不完善,也在一定程度上助长了他们的松懈情绪、拖拉作风、懒散风气。
二、管理部门所承担责任
1、作为制度的管理部门——人力资源管理部门,从理念上更新观念,彻底改变企业的不作为、不管理的行为。
2、随着企业的发展,必须重新重视和加强企业的管理工作,从基础抓起,严格执行管理制度、认真做好劳动纪律,以进一步规范企业行为。
3、加强管理制度的监督刻不容缓,正因为制度的监督不力,而造成今天管理的松散、纪律的松懈、执行力不够到位等原因的发生、发展。
4、领导重视、加强管理是非常重要的一环,从最高领导做起,认真负责、齐心协力,才能使企业增添活力、不断发展。
三、制度执行配合是要点
1、加强和改善企业的系统管理制度是基础性的、必要的管理环节,有时会由于缺乏管理制度而造成管理的真空、缺失,给企业造成一些不利的影响。
2、作为制定和执行管理制度的主管部门——人力资源管理者必须首先要做好,然后才能更好地管理下属、管理员工。
3、各部门的团结、协调非常重要,决不能搞小团体、各自为政,否则,即使有再好的管理制度也是无用的、无效的。
4、公司领导也应该从多角度、多形式来管理、规范员工(指销售人员的行为),如在相关会议上强调、每周的集体检查、每天的抽查等。
5、特别是面对电商行业竞争的形势,对于不遵守者、违纪者,要通过警告、待岗、扣除绩效考核奖等,让他们意识到团队协作的重要性、自觉守纪的必要性、严明纪律的可行性等。
2楼 ken137
不错。
钱磊
@ken137:谢谢好友的支持!
1楼 新钓客
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钱磊
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