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你怎样对待生活,生活就怎样对待你!

作者 自在如风李娟 更新于:2014-12-22 12:08 19525
内容来自 2014-12-23 打卡话题
公司财务索要钱财,各位HR怎么处理?
  我是一家民营企业的HR负责人,最近在下属子公司沟通的时候知道了一个情况。因为公司的制度设计问题,部门的季度奖金是要通过财务核算后,再从财务那里领取。因此,公司的财务借职务之便,在部门负责人来领取奖金的时候索要一些好处费,每次2,3百元,理由就是请客、出门办事车马费等等,一年下来在一个人身上也能刮出上千元。因为财务和公司老板有亲戚关系,索要也像是玩笑形式,大家也不太好撕破脸,如果不行个方便,对方就用种种理由拖欠,虽然金额每次不大,但一年累积也有一定数目,而且给员工造成的心理感受非常不好。
  现在就是想请教各位HR,遇到这种公司内的不良现象应该怎么处理?谢谢了。
  我是一家民营企业的HR负责人,最近在下属子公司沟通的时候知道了一个情况。因为公司的制度设计问题,部门的季度奖金是要通过财务核算后,再从财务那里领取。因此,公司的财务借职务之便,在部门负责人来领取奖金的时候索要一些好处费,每次2,3百元,理由就是请客、出门办事车马费等等,一年下来在一个人身上也能刮出上千元。因为财务和公司老板有亲戚关系,索要也像是玩笑形式,大家也不太好撕破脸,如果不行个方便,对方就用种种理由拖欠,虽然金额每次不大,但一年累积也有一定数目,而且给员工造成的心理感受非常不好。
  现在就是想请教各位HR,遇到这种公司内的不良现象应该怎么处理?谢谢了。
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案例解读:

1、民营企业

2、下属子公司反应了一个情况给HR

3、公司财务利用职务之便收取好处费

4、财务和老板有亲戚关系

5、不给好处费就拖欠奖金

目的:处理不良现象

案例解读:

一、财务制度何在?

   看到案例的第一反应就是这个财务好大胆啊!这个财务没有职业道德!这个财务好嚣张!这个财务怎么怎么样。。。

    内心吐槽完毕,我才开始理性思维:

1、财务收钱老板知道吗?

     案例中说财务是老板亲戚,财务因此敢收取好处费,是不是表示老板默许财务收取好处费?老板故意让财务这样,算是给自己的亲戚一点外快?

    记得一位美女老板曾经说过一段话让我记忆犹新:

    公司的采购是美女老板的远房亲戚,按照采购的工资他不可能买得起车,买得起房子,明显是利用职务之便收了好处费。我年轻气盛就问美女老板,他都收好处费了,怎么不让他走人或是警告他?美女老板笑着说:水至清则无鱼。现在看似他贪了一点钱,但是那个采购不贪钱呢?他是我的亲戚,他会收敛一点,不会贪这么多,换个外人还不知道贪多少呢?再说他贪归贪,采购做得还不错。

    当然采购和财务是不同的,万一老板昏头了斤斤计较这点蝇头小利,人资何必去自找霉头呢?

2、财务制度何在?

     考虑完阴谋后,我就开始思索公司的财务制度,正常来说按照公司的财务制度来说,这种情形是绝对不会发生的。是不是公司太不正规,还没有建立完善的相关财务制度?如果没有制度约束,每次事件也不好怎么处罚,只能杜绝此事的发生,完善制度,对财务进行批评教育。当然批评教育的人选不是HR,是由老板来进行。

3、财务本身素质的问题

    不知道案例中的会计作为老板的亲戚,入职前是否具体相应的财务资质,有没有从业资格证?是否了解会计的的职业道德?案例中的情形明细属于违反会计的职业道德了。下面贴下会计职业道德主要内容有八项,包括以下方面:

1)爱岗敬业。要求会计人员热爱会计工作,安心本职岗位,忠于职守,尽心尽力,尽职尽责。

2)诚实守信。要求会计人员做老实人,说老实话,办老实事,执业谨慎,信誉至上,不为利益所诱惑,不弄虚作假,不泄露秘密。

3)廉洁自律。要求会计人员公私分明、不贪不占、遵纪守法、清正廉洁。

4)客观公正。要求会计人员端正态度,依法办事,实事求是,不偏不倚,保持应有的独立性。

5)坚持准则。要求会计人员熟悉国家法律、法规和国家统一的会计制度,始终坚持按法律、法规和国家统一的会计制度的要求进行会计核算,实施会计监督。

6)提高技能。要求会计人员增强提高专业技能的自觉性和紧迫感,勤学苦练,刻苦钻研,不断进取,提高业务水平。

7)参与管理。要求会计人员在做好本职工作的同时,努力钻研相关业务,全面熟悉本单位经营活动和业务流程,主动提出合理化建议,协助领导决策,积极参与管理。

8)强化服务。要求会计人员树立服务意识,提高服务质量,努力维护和提升会计职业的良好社会形象。

二、你怎样对待生活,生活就怎样对待你!

    其实一切都思考过一遍,我的心里慢慢浮现另外一个想法,这个想法之前我先说说一个案例。

    案例:某公司会计比较喜欢和人开玩笑,每次报销的时候都说要人请吃饭,有的时候说请吃糖,因为大家关系比较熟,到真的没有请吃饭什么的,有零食的时候到真的会给一些。某天,一个人报销的发票有问题,纠缠会计非要他给签字,说会计给签字了就请她吃饭。因为公司领导很信任会计,只要会计签字过的报销单据,领导都是直接签字通过没有犹豫的。后来财务拒绝了某人的要求,要求他提供正规的发票才能办事,那人悻悻而去。

    看完案例,我们再来分析一下:为什么只有子公司的某个人反应了这种情况?为什么公司的人资去办理的时候没有发现这种情况?是不是其中有什么猫腻?

    我们可以得出假设1:

     子公司的人上报的季度奖金是有问题的,可以钻公司制度的空子,反正是财务核算,没有其他人参与,一切由财务说了算,有的时候奖金可以靠上也可以靠下,请财务吃顿饭就可以靠上,多领取季度奖金。该子公司的人和财务一直这样合作,现在财务贪得无厌,子公司的人觉得这样反而拿的少了,于是就想告发财务。

    然后子公司的人不想自己出头,因为他自己也不干净,就怂恿人事出头,假装是不经意间说出的事情,如果人事一冲动,事情就解决了,起码财务收取贿赂就曝光了,以后不可能这样嚣张,而且跟子公司没有任何关系,是人事出头了,处罚也处罚不到子公司头上。

    我们还可以得到假设2:

    子公司的人属于正常领取季度奖金,第一次因为急于领取奖金,花钱请财务方便一下,果然就下发的早一些,于是每次都花点小钱找财务行方便,财务的胃口养肥了,现在子公司的人负担不起了,于是就找到了人资。

    你怎样对待生活,生活就怎样对待你!

    本来财务是不收取好处费的,你非要走不正当途径,当财务发现这样很轻松牟利,然后没有什么风险,他就会习惯成自然,不给就是你的问题了。

有个人每天给门外一个乞丐10元钱

后来变成每天5元

再后来变成每天2元

有一天乞丐就问他,你怎么给我的钱越来越少了

他就说,之前我是单身,所以给你十块

后来我有老婆了,就只能给你五块了

后来我有儿子了,只能给你两块了

乞丐听了大怒,说:你怎么能拿我的钱养你的老婆孩子呢

三、人资如何处理?

    如果财务真的属于第一项的情形,建议HR可以收集相关证据,让相关的当事人提供确切证据,本人签字确认,然后给人力资源部写一个相关的申请,申请调查财务的不良事实。没有申请,师出无名,而且谁知道事实情况是怎么样啊?

    如果财务属于第二项的情形,这样人资不仅仅要调查财务,还要调查子公司的事情,到底是不是存在什么猫腻?可以先假装答应子公司的申请,说要调查财务,然后让他提供证据,掌握证据后就可以汇报给老板处理,告知老板前因后果,然后不要管这件事情了。

    如果子公司没有把事情直接告知,没有申请人资部门处理,没有正大光明的说这件事,人资不要主动去处理这种烂账,这种受害人直接都不申请的事情,人资不要瞎管。

     人资作为大部分公司都不重视的部门,有些事情不是人资能管的。

     就分享到这里吧,各位再见!

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2024-09-25 11:58
清风之纳兰

70楼 清风之纳兰

假设很给力!

2014-12-25 17:29:09 回复 赞(0)
盲僧

69楼 盲僧

这个好,学习了,谢谢!

2014-12-23 20:55:10 回复 赞(0)
吃货

68楼 吃货

学习

2014-12-23 20:10:25 回复 赞(0)
你是傻子吧

67楼 你是傻子吧

2014-12-23 17:48:24 回复 赞(0)
Howyeer

66楼 Howyeer

学习了,分析的很到位,的确如此!

2014-12-23 17:35:07 回复 赞(0)
1765045240

65楼 1765045240

案例中财务人员会这样,说不好听一点,就是那些人自己惯出来的;毛病惯出来了,自己不爽了,就要HR处理,这可不是HR的职责范围。HR部门必须要投诉人写成书面材料,才可入手,否则,以什么立场管理呢?

2014-12-23 17:34:45 回复 赞(0)
傲雪在天

64楼 傲雪在天

公司文化一但形成,很难改掉

2014-12-23 16:40:35 回复 赞(0)
丹丹燕

63楼 丹丹燕

说的好,找到知音了,人资部真的不好做啊!谨慎

2014-12-23 16:21:51 回复 赞(0)
风中兰兰

62楼 风中兰兰

我这财务+采购多好 一分钱都不贪公司的 出差什么的 小费用还自己贴

2014-12-23 16:05:54 回复 赞(0)
我是小菜

61楼 我是小菜

分析太好了,当事人出具书面申请,避免当炮灰

2014-12-23 15:56:09 回复 赞(0)
飞鸟2012

60楼 飞鸟2012

真的是以后遇到此类事情,利益相关人都不主动申请调查,我们还是自己做好自己分内的事情即可。学习学习~

2014-12-23 15:14:21 回复 赞(0)
RIRS

59楼 RIRS

很好,千万不要当了炮灰,谨慎行事,人资本来都不被公司重视,不要给自己找麻烦

2014-12-23 14:41:17 回复 赞(0)
知音同路

58楼 知音同路

有道理,看来很多问题都是挖掘出来的啊,学习了

2014-12-23 14:40:15 回复 赞(0)
仕源

57楼 仕源

写的好,赞,确实很多时候被小众人当枪使了,结果事情处理了,两头落不得好

2014-12-23 14:02:25 回复 赞(0)
侗族小哥

56楼 侗族小哥

学习了,分析有理

2014-12-23 13:21:30 回复 赞(0)
我们见过吧

55楼 我们见过吧

不错

2014-12-23 12:58:43 回复 赞(0)
Sunny3776

54楼 Sunny3776

学习

2014-12-23 12:43:09 回复 赞(0)
段豆豆

53楼 段豆豆

出力不讨好

2014-12-23 12:34:24 回复 赞(0)
才仙僧

52楼 才仙僧

学习了

2014-12-23 12:03:30 回复 赞(0)
云遮月

51楼 云遮月

对于结尾地方的处理,说人资不要处理这种烂账,包括汇报了前因后果然后不要管这件事了 有点牵强,我相信百分之七十的老板在你汇报过前因后果之后,重视与不重视他都会交代人资去处理这件事,因为你既然做了调查,发现了问题,没有其他一个部门可以解决这件事情,老板不可能把这件事让财务自己内部去消化解决这件事情,可定要人资部门来介入,人资本来就是老板手上的枪,逃避不了的。到头来还是会被强制去处理这种出力不讨好烂账。究其根源我觉得从制度上可以跳过这种私人的行为,把先关的福利和奖金利用发工资的方式下发,定时与透明化,避免这种情况发生。当然摸爬滚打的我们人资部门一旦介入去解决这种问题,我也希望借此来树立威信,规范化严格化,让其他部门指导我们部门的重要性。

2014-12-23 11:45:12 回复 赞(0)

牛叉人生

@云遮月:若真是文中所说阴谋论,老板默认,还真不好处理……

2014-12-23 14:42:16回复

云遮月

@牛叉人生:是啊

2014-12-25 13:17:20回复

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李娟,人力资源管理硕士,发表多篇专业论文,现在负责某制造业人资和培训管理工作。擅长培训、员工关系及薪资等,尤其擅长职场新..
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