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专业取胜

作者 自在如风李娟 更新于:2014-12-24 13:37 12783
内容来自 2014-12-25 打卡话题
【职场指路】HR的定位是服务还是管理?
  各位老师好。我最近进入了一家教育集团任职HR,入职后被分配到集团下的一间直营学校。因为整个集团现在都在进行变革,好多东西不规范,我的工作内容也只是筛选简历、邀请面试、统计员工名册、签合同等等这些简单的杂事。我觉得既然来到这个岗位上,就要把HR该做的事情做好,于是自己开始运用以前的经验,着手做一些规范管理的准备工作。
  因为最近人员进出比较多,我决定从入离职程序入手。可是,当我做好了制度,拿去找领导过目的时候,领导并没有看,而只是说:不要给老师们添麻烦,我们是为她们服务的。
  这让我感觉很失望,工作的心态都没有了,甚至觉得在这里人资完全不受重视,要不要换一份工作。
  请各位老师帮我解决一下问题吧,我是不是该留下来,留下来的话应该如何开始工作呢?
  各位老师好。我最近进入了一家教育集团任职HR,入职后被分配到集团下的一间直营学校。因为整个集团现在都在进行变革,好多东西不规范,我的工作内容也只是筛选简历、邀请面试、统计员工名册、签合同等等这些简单的杂事。我觉得既然来到这个岗位上,就要把HR该做的事情做好,于是自己开始运用以前的经验,着手做一些规范管理的准备工作。
  因为最近人员进出比较多,我决定从入离职程序入手。可是,当我做好了制度,拿去找领导过目的时候,领导并没有看,而只是说:不要给老师们添麻烦,我们是为她们服务的。
  这让我感觉很失望,工作的心态都没有了,甚至觉得在这里人资完全不受重视,要不要换一份工作。
  请各位老师帮我解决一下问题吧,我是不是该留下来,留下来的话应该如何开始工作呢?
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案例解读:

1、一家教育集团任职HR

2、集团处于变革期,人资工作不规范

3、人资只能从事简单的基础工作

4、人资想规范制度,领导觉得是麻烦

5、人资觉得不受重视想离职

目的:如何让领导不阻碍人资工作?

案例解析:

一、教育集团的优势

    作为正在教育集团工作的我来说,今天的案例非常符合我在工作中遇到的一些情况。看着案例就像看着分公司人资跟我抱怨一样:

    李老师,我们领导不重视我们;

    李老师,领导让我们打杂,专业性的工作一点也不做;

    李老师,我们制度很不规范,没有办法管员工;

    李老师,员工都特别嚣张,什么不想做的事情都丢给我们;

    李老师,员工不遵守考勤制度,领导还维护他们;

    李老师,我们人资在公司地位最低;

     。。。。。。

     抱怨的话非常多,我问:既然这么不好,为什么还留在这里?

    工资从不拖欠;

    有寒假;

    员工学历水平高,谈笑有鸿儒,往来无白丁;

    同事相处和谐,没有什么利益之争;

    领导脾气不错,还算尊重员工;

    离家比较近;

    作为老师,受学生尊重;

    身处学校,办公环境优雅;

    。。。。。。

二、领导为什么有人资是服务者的想法?

    记得之前有名人资跟我说,今年分公司优秀员工评选,她被选为优秀员工,相比较表彰大会上其他人的业务数据,她作为人资上去只能干巴巴说几句话,自己都觉得自己不好意思了。

    你自己都觉得自己不好意思,领导能觉出你的好处吗?

    作为人资,你没有业务人员有实际的业务量说话,你做的事情都是文化、氛围、程序、员工关系以及制度上的东西,看起来可有可无,尤其在业务人员看起来,这些都是垃圾,领导也觉得无所谓,你搞这些制度都是添麻烦,影响业务人员工作,从而影响了公司的效益。

    案例中人资发现了公司制度上的漏洞,就做了一个离职程序给领导,领导居然看都不看,明明都是很重要的东西,但是领导就觉得无所谓,为什么会出现这种情况?

1、领导不知道这样做的坏处是什么?

2、领导不知道这样做了的好处是什么?

3、领导觉得你不够专业,你的话没有含金量

     说一个案例吧。

     案例:分公司有位主管离职,因社保是在总部办理的,所以停保也要在总部这边办理。人员离职1个月了,总部人资才发现人员离职,问分公司人资人员什么时候离职的?分公司人资说领导说同意他离职就走了。那手续呢?离职协议人资不签字怎么办理的?我们员工离职领导从来不给人资签字!晴天霹雳!

   总部了解过事实情况后,做出如下决定:多支付的社保由分公司领导赔付,分公司尽快完善相关人事管理制度,上报总部批复,并按照制度执行工作。


三、怎么改变现状?

     来到这家公司,因为种种原因不受重视,你去到别的公司依然会不受重视,因为你没有改变不受重视的根本原因:

1、不够专业

     作为人资,如果你够专业,你做出来的东西一定是专业性极强的,在人际关系处理上也一定是专业的,不至于出现你给领导东西,领导看也不看的情况。

    人资其实是一个专业性很强的的职位,不是别人口中的文员岗位。犹记得当年招聘的时候,有个男生说了一句话:等我实在找不到工作了,我就去应聘人资,人资还不简单啊,是个人都会。不只是这种初出茅庐的职场新人这样认为,很多工作多年的人也这样认为,因为他们身边的人资没有表现出相应的专业性。

2、人无自信

    自信对一个人的重要性我就不用过多描述了,对于人资,除了了专业就是自信了,专业是自信的来源,自信又是专业的补充,如果你满腹经纶,你不自信,你说的东西就一文不值,畏畏缩缩,言语闪烁,自己做的东西都不敢肯定,别人更不会相信你!

3、做事情没有条理性

    该人资觉得很多东西不规范,想要规范起来,刚好发现最近人员进出比较多,就做了离职程序的规范。

     既然是进出都比较多,为什么只做了离职的?为什么没有做招聘到入职的?进出较多,证明公司最近波动较大,人心惶惶,招聘肯定就是工作重点,人资应该先解决人员的补充问题,而不是先去规范离职程序。

     领导本来就头疼:离职人员比较多,人员补充不及时。离职率高本身就是领导工作失误的一种,你哪壶不开提哪壶,专门找领导的痛楚下手,真佩服你!

这个时候你如果做得是招聘相关的东西,你看看领导反应如何?

4、不会借力

    作为分公司的人资,你是从集团总部招聘进来的,被分配到下属直营的学校,证明公司不放心学校的管理,想要学校里面有自己人。

    作为总部安排下来的人资,你既要对学校负责,也要多总部人资负责,你现在只想到学校的一些情况,就跟直接领导沟通,领导本身也觉得你是总部派过来监视的人,你做什么工作估计都不予支持吧。

     最好的办法就是你发现问题,跟直接领导先沟通问题的存在,然后跟总部人资进行沟通,借力来解决实际问题,而不是自己单打独斗。

     今天简单分享到这里,大家圣诞节快乐!

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2024-07-01 09:18
减肥的兔子

76楼 减肥的兔子

我是一名人资,案例里的问题我这里也存在,现在我的第一步就是先及时补充人员,但是我发现公司整个招聘过程漫长,首先是我发布招聘信息,至于面试,要看面试的领导什么时候有空面试才能预约面试时间,好不容易面试了,面试结果反馈到我这里又需要几天时间,这样一来,合格的面试者因为等不及这几天就都离开了。所以导致公司人员得不到及时补充。为此,作为公司唯一的人资表示只能催领导之外没有其他办法。

2015-05-25 16:02:49 回复 赞(0)
yogabody

75楼 yogabody

读完之后觉得很是受教,坚定了在这里发展的决心

2014-12-27 15:14:13 回复 赞(0)

自在如风李娟

@yogabody:你是楼主吗???

2014-12-29 09:31:56回复

yogabody

@自在如风:不是

2014-12-29 09:57:16回复
你是傻子吧

74楼 你是傻子吧

我来晚了,不过看了之后仍然是振奋人心啊

2014-12-26 13:54:02 回复 赞(0)

自在如风李娟

@冰糖好甜52:谢谢支持

2014-12-29 09:32:03回复
框子吉

73楼 框子吉

打卡 学习

2014-12-26 08:15:38 回复 赞(0)
Amrita

72楼 Amrita

确实,从事人力的,前3-5年都在重复做着这些简单的工作。只有耐得住寂寞的人,在hr这条路上才可以越走越远。我记得有人说过,重复简单的事就是不简单,重复平凡的事就是不平凡。一个词,坚持!

2014-12-26 00:45:03 回复 赞(0)
evonne42

71楼 evonne42

打卡

2014-12-25 18:27:42 回复 赞(0)
love小迷糊love

70楼 love小迷糊love

要把自己当成老板一样去思考

2014-12-25 16:45:13 回复 赞(0)
记忆Hen粗糙

69楼 记忆Hen粗糙

非常非常非常感谢分享这些

2014-12-25 16:39:58 回复 赞(0)
小坏蛋77

68楼 小坏蛋77

受益匪浅!

2014-12-25 16:34:12 回复 赞(0)
麻麻米可

67楼 麻麻米可

2014-12-25 16:32:22 回复 赞(0)
新钓客

66楼 新钓客

感谢分享!

2014-12-25 15:55:00 回复 赞(0)
女人累了

65楼 女人累了

分析的很到位,让我们眼前呈现了两个不同的两个人和结果,一个入事不深,一个就对有余。感谢老师的分享……

2014-12-25 15:39:29 回复 赞(0)
小玲玲

64楼 小玲玲

说的真好,学习了。

2014-12-25 15:25:32 回复 赞(0)
清风雅居

63楼 清风雅居

学习了,谢谢分享!

2014-12-25 15:20:13 回复 赞(0)
战斗中的媛媛

62楼 战斗中的媛媛

人资工作就是要做到位,专业,这样领导才能信服,自己更要自信。不管是什么模块必须有自己的想法和主见。在沟通上怎样去学习这都是很关键的。我现在做人资才3年的时间,因为不是科班出身所以有很多问题不专业,造成不能更好的把握方向。去留都是自己的问题,不管是做什么选择都是要慎重,因为每个企业都会是一样的,关键是看自己怎样去做。好好静下来想想自己应该怎么去做。祝你好运。

2014-12-25 14:56:07 回复 赞(0)
07608144490

61楼 07608144490

谢谢分享,学习了

2014-12-25 13:50:11 回复 赞(0)
一江清水3

60楼 一江清水3

我也曾经在面试官面前抱怨自己所在的公司不重视HR部门什么什么的,事后想来真是愚蠢至极,看了这个分析再一次觉得自己就是蠢蛋

2014-12-25 13:45:04 回复 赞(0)

S_1326249040

@一江清水3:记着自己的成长。

2014-12-25 14:41:19回复
646330068

59楼 646330068

谢谢分享

2014-12-25 12:34:18 回复 赞(0)
薇安weian

58楼 薇安weian

借力打力,,so good!

2014-12-25 12:29:20 回复 赞(0)
晓笙工作号

57楼 晓笙工作号

我做过三份工作,国企,中外合资、民企,每一家的行政和人事都合并为一家岗位,一开始也抱怨老板为什么不重视这两个重要岗位,但是,站在老板的层面,他最看重的是为公司创造利润的部门,这就释然了。
这个岗位既要有管理团队的能力,也要有服务团队的意识,这就是我现在做这工作的心态,工作起来,也顺心多了。

2014-12-25 12:22:10 回复 赞(0)

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李娟,人力资源管理硕士,发表多篇专业论文,现在负责某制造业人资和培训管理工作。擅长培训、员工关系及薪资等,尤其擅长职场新..
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