老板亲戚违规得看公司习惯来处理

作者秉骏哥李志勇更新于：2014-12-22 13:17 19023

内容来自 2014-12-23 打卡话题

　　我是一家民营企业的HR负责人，最近在下属子公司沟通的时候知道了一个情况。因为公司的制度设计问题，部门的季度奖金是要通过财务核算后，再从财务那里领取。因此，公司的财务借职务之便，在部门负责人来领取奖金的时候索要一些好处费，每次2,3百元，理由就是请客、出门办事车马费等等，一年下来在一个人身上也能刮出上千元。因为财务和公司老板有亲戚关系，索要也像是玩笑形式，大家也不太好撕破脸，如果不行个方便，对方就用种种理由拖欠，虽然金额每次不大，但一年累积也有一定数目，而且给员工造成的心理感受非常不好。
　　现在就是想请教各位HR，遇到这种公司内的不良现象应该怎么处理？谢谢了。

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管理就要有一根主线，也就是“讲原则”，如果思前想后、怕这怕那、怕得罪人，那么，只能当好好先生，不可能在工作上有业绩，一句话，管理哪有不得罪人的。针对案例中的具体情况，提出如下几条建议：

索要钱财的证据充分性

其实，不只是财务人员，包括采购、销售、某些管理人员等，只有与经济能够挂上钩的职位，都可能涉及到向公司内部员工或外部单位索要好处，只不过有的做过隐蔽，有的比较明显罢了。

对于这些行为，只有与此事直接相关的人员才知道更清晰，向他们索要手机短消息、QQ聊天等都可以，但需要他们配合，相信能够留下一些证据的。

要么打死要么走过场管管

既然有员工这样反映了，做为HR负责人，不管是不可能的，但由于与老板存在亲戚关系，一定要注意方法，否则会引火烧身。也就是说，可以从平时与老板的接触中了解一下，老板对亲戚犯错误的处理态度，是宽容、纵容还是铁律的一视同仁，从其他方面的处理就可能看出一二的。

如果老板非常公平，尤其对亲戚家人还更严格时，就可以完全站在公司角度，以制度和事实说话，对这个索要钱财的财务人员进行辞退处理（以严重违反公司规定进行处理）；如果老板比较纵容这样的行为（或者说曾经这样处理过），也可以视而不见，反正都是烂在锅里的，外人没有来拿走，都是他们一家人的事，即使追究起来，也可以是“家庭矛盾”，谁让老板原来也如此纵容过亲戚犯错呢。

注意保护证据提供者

不管公司最终处理或者不处理这位财务人员，都一定不要以任何形式说出这些证据和事实的提供者，否则，人事部门的工作将难以得到开展，除非闹到仲裁或诉讼的地步，不得不让相关证人出庭，否则，事情没办成，还可能让这些员工饭碗不保就是害人又害己了。

正确面对这样的情形

任何单位都极可能出现这样的现象，环顾世界各国企业、事业单位甚至政府部门，倒在金钱面前的人还少吗？他们不知道法律或制度规定吗？是知道也要干，因为钱财能够改善生活质量，是可以交换到其他商品或服务，让自己的某些需求得到满足。

出了这样的事情，也不要奇怪，正常情况下不能坐视不管，必须责任在身，树立公司正气和员工正能量是HR部门的职责，一是平时要加强这方面的宣传，二是要制订相应的奖惩办法，三是要及时处理这些违规行为，四是适应企业文化不能千篇一律的处理。

不要征询老板的处理意见

作为HR负责人，理当充分理解老板的所思所想，以及在企业管理上提倡什么、反对什么，所以，当自己对这些索要钱财事件有疑惑时，既不能公开讨论，也不能向其他管理层评价应当如何处理，更不能向老板那里去请示处理意见，应当按照自己的处理原则，也就是对老板意图充分理解的基础上做出决定。

但多数情况应当是，按照公司财务、奖惩等相关规定，给予处理。处理时，先做好与此财务人员的沟通工作，录音录相都可以；再讲明公司相关规定和处理决定；陈述清楚相关证据和事实，不讲如何收集和来源。当然，将这个处理决定呈上级领导和老板批准。批准是老板的权利，不批准也是他的权利。最终都以老板的意见来执行。但千万不要事先征询老板的意见，否则老板既可以批语你“没有原则”，也可以认为你“没有主见”，小则怪你能力欠缺，大则认为你不胜任此岗位。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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2024-09-25 11:58

全部评论(117) 我参与的评论

104楼 lyy2015

好的方法

2014-12-27 11:39:41 回复赞(0)

103楼豫中布衣

学习了，感谢分享！

2014-12-24 00:41:37 回复赞(0)

102楼 Howyeer

的确，我们公司之前也因为我没处理好类似的事情，得了个“原则性太强”的说法，不过是固执死板的代名词！

2014-12-23 17:39:37 回复赞(0)

101楼喜欢刘易阳

承骏哥说了一句话我特别喜欢，就是管理就是要“讲原则”。眼下我所在的公司也是一家小规模的民营企业，我来之前可以说任何制度、原则基本没有，大部分员工都是老板的关系户；通过我近两年的时间对公司的各种理顺，逐渐有了一些制度，原则，公司也算是步入进入正轨；可这个时候，老板开始总跟我说，管理要灵活，变通；原因很简单，就是某些与当初制定的制度相违背的情况出现的时候，我一般还是要遵循制度或是原则，这个时候老板一般都要不管先前的原则、制度了；这种情况一般都是一些关系户出现了什么变化或者事情，让我觉得一些制度、原则基本在这个时候已经没什么作用了；而且老板经常要跟我念叨，显得是我过于死板跟教条，老板可能以前一直这样做的思路已经根深蒂固；哎，总之，我真的是觉得很难做，他对我的原则也是比较反对，认为我的思路适合国外，而不适合国内。反正就是各种理由么。估计现在我之前的功劳已经早已被他所谓的死板盖过了。

2014-12-23 17:33:39 回复赞(0)