对于本企业中的打架事件,是必须严肃处理的。否则,企业的正气不仅不能树立,更会使歪风占上风,这是万万要不得的。最好的做法是:
一、分清是非,这是处理此事的基础
1、不管这一打架事件是谁的责任,都必须在外围广泛调查此事的基础上全面了解来龙去脉,这是作为人力资源管理部门处理此事的基础。
2、在全面掌握情况的基础上,认真分析二人发生纠纷的真实原因,并做好与二个人分别进行交流、沟通。
3、经过分析、筛选,最后确定此事纠纷的真实情况,为下一步有效地解决纠纷创造条件。
二、明辨真伪,解决好此事可不容易
1、根据此事的问题,必须首先对照企业的管理制度,并在集体研究的基础上,确定初步的解决方案。
2、如果采用企业管理的相关规定还不能解决,或解决不了,那只能委托当地的派出所来处理此事。
3、不管最后由谁来处理,都必须根据处理的结果,进行必要的通报和公示,不仅以正“正气”,更是为了压住“斜气”。
总之,对于这类事件,企业必须要在公正、公开的基础上,合理地解决,这才是企业的处事之道。