我是一家民营企业的HR负责人,最近在下属子公司沟通的时候知道了一个情况。因为公司的制度设计问题,部门的季度奖金是要通过财务核算后,再从财务那里领取。因此,公司的财务借职务之便,在部门负责人来领取奖金的时候索要一些好处费,每次2,3百元,理由就是请客、出门办事车马费等等,一年下来在一个人身上也能刮出上千元。因为财务和公司老板有亲戚关系,索要也像是玩笑形式,大家也不太好撕破脸,如果不行个方便,对方就用种种理由拖欠,虽然金额每次不大,但一年累积也有一定数目,而且给员工造成的心理感受非常不好。
现在就是想请教各位HR,遇到这种公司内的不良现象应该怎么处理?谢谢了。
我是一家民营企业的HR负责人,最近在下属子公司沟通的时候知道了一个情况。因为公司的制度设计问题,部门的季度奖金是要通过财务核算后,再从财务那里领取。因此,公司的财务借职务之便,在部门负责人来领取奖金的时候索要一些好处费,每次2,3百元,理由就是请客、出门办事车马费等等,一年下来在一个人身上也能刮出上千元。因为财务和公司老板有亲戚关系,索要也像是玩笑形式,大家也不太好撕破脸,如果不行个方便,对方就用种种理由拖欠,虽然金额每次不大,但一年累积也有一定数目,而且给员工造成的心理感受非常不好。
现在就是想请教各位HR,遇到这种公司内的不良现象应该怎么处理?谢谢了。
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一、案例分析
1、季度奖金由财务核算与发放。
2、财务借职务之便,索要好处费。
3、财务与老板有亲戚关系。
4、员工心理非常不好受,敢怒不敢言。
二、解决思路
案例中的奖金核算由财务完成并发放流程,就流程而言并不存在问题,因为奖金如果核算有问题,员工肯定会正面提出。有问题的是财务本人借职务之便,索要好处费,而且不给还采用种种理由进行拖欠,而且造成不好的影响。本案主要是解决人的问题,下面就此提出建议:
1、收集证据。HR做好保密措施前提下,可以私下与享有季度奖金的人员沟通,调查了解实际情况,确认是否仅是个别人员受财务索财,还是所有人员,被调查人员被索取财物的金额等。
2、统计数据并查阅相关法规。如有可能,最好能统计到公司每年季度奖金发放的人次,依据前项估算出可能被索取财物的次数。确认索取财物违反的法律条款与应承担的责任,例如:公司、企业、其他单位人员受贿罪,又称非国家工作人员受贿罪,是指公司、企业或者其他单位的工作人员利用职务上的便利,索取他人财物或者非法收受他人财物,为他人谋取利益,数额较大的行为。根据《刑法修正案(六)》第7条的规定,犯本罪,数额较大的,处5年以下有期徒刑或者拘役;数额巨大的,处5年以上有期徒刑,可以并处没收财产。所谓“数额较大”是指受贿数额在5000元至2万元以下;所谓“数额巨大”是指受贿数额在10万元以上。
3、物色替代人员。从案例中该财务的行为上可以看出他不仅违反了职业操守,还有可能触犯法律。所以应提前物色接替人员,财务人员不仅在职业技能上有要求,品德上也非常重要。当然如果该企业属家族式企业且有信任危机的话,可待与老板沟通后再确认人选。
4、与老板沟通。依据前面调查的情况与老板进行沟通,说明该财务人员的行为已经影响到公司的正常运行,造成不良影响,而且还违触犯了刑法。如不处理任财务再继续下去不仅影响公司管理,还有可能造成其他员工效仿,造成更大的内部不公平,还有可能引发员工相继离职或群体性事件。一般情况下只要老板不是太昏庸,肯定会有所动作。
5、辞退或调离。从情理上老板一般不会将财务人员移交司法处理,但会与财务进行沟通,对财务人员劝退或调离岗位,确认接替人员,HR此时应做好受害人员的安抚工作,将大事化小,确保公司管理的正常进行与接替的平稳交接。如老板做出移交司法的决定,则应配合好司法人员做好取证工作,便于后续的立案处理。如老板视作不见,听之任之,则HR可考虑换个环境了,再呆下去也不会有什么好的发展。
三、总结
害群之马应坚决除之,还企业环境一片蓝天,人才很重要,但一个品德不好的人才可以称为鸡肋,非不得已的情况下最好尽早弃之。
39楼 木舟
谢谢分享,学习了。
38楼 IVYIVY20121211
我们公司也有这种情况,也是一直没有解决,大家也是敢怒不想言,不多,息事宁人了,但也确实是一个问题。
这个要看大家的心理建设吧,当成小事一庄,也就算了,礼尚往来,如果当成大事,大家挣个你死我活,也未学尝不可,平衡各方利弊,积极处理!
37楼 一朱小草
虽然是老板的亲戚,但是在自己的公司干着这样的事,是亲戚脸也会拉不下来
36楼 蓝冰儿2014
换种发放方式 直接打到员工银行卡里
35楼 丁可儿
个人认为不能叫鸡肋,鸡肋还有一层弃之可惜的含义,这种人没有任何可惜的成分。
34楼 心雨1
奇人啊,,,
学习了,谢谢分享!
33楼 满面春风1
学习了,谢谢分享!
32楼 verayaya
法制社会公司居然还有这一人,真是奇了。
谢谢分享,学习了。
31楼 新钓客
感谢分享!
30楼 圆圆月
财务索要性质严重,当除之,关键在于他是老板的人,如何处理确实要三思而后行
29楼 卫海蓝天
还是强化公司规章制度
28楼 CyLeo
文中有提到财务是老板的亲戚,遇到这种情况的时候,与老板、当事人沟通时应该注意什么呢?
满面春风1
@CyLeo:个人觉得实事求是,不要夸大与缩小问题。
27楼 侯韵梦
谢谢分享!
26楼 忆江南宁波
学习了,谢谢分享
25楼 寻梅
谢谢分享!在我们公司,这类问题都由公司高层来处理比较合适。公司设有投诉、举报、建议等等开放的公司总经理、CEO信箱和邮箱,所以没有人敢这么明目张胆做这种事。除非受到公司高层委托,私下进行调查取证等事情需要相关人员配合。一般不会由人力资源出面来搞定这事,毕竟这类属于工作道德类事情,处理不好造成的后果更严重。
双子白桦
@寻梅:赞同
24楼 304170442
学习了,谢谢分享!
23楼 素素妹
人品有问题,这样的人员最好不用,即使给他调岗,他也会在其他岗位乱来的。
22楼 让快乐叫醒耳朵
学习了
21楼 一瓣
这是变相的索贿啊!应收集证据交老板予以严肃处理,否则会严重影响企业正常运营。学习了,谢分享!
20楼 2949xiaoying
学习了,谢谢分享!
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