工作中的伙伴能不能成为真正的朋友?认为“会”的人不少,然而仍有更多的职场人认为不应该把个人感情和工作混为一谈,因为在工作中建立的友谊有时候会像玻璃花瓶一样很脆弱。究竟职场有没有真正的友谊?如果有,它的底线在哪里?
实录:升了职 但丢了朋友
受访者:Judy,32岁,广告公司职员
在工作中最难建立友谊关系的也许是上司和下属了。我们经常见到这样的情况:原本友好的平级同事,因为其中一方升迁,彼此间的关系变得陌生,甚至是敌对。娜娜和Judy就是其中的“一对儿”。
“从接到升迁通知的那一刻起,我就知道我肯定会失去一个甚至是一群朋友。”Judy说,“我们创意部讲究的是团队合作,这样才会想出好点子。所以我们这组人特团结,私底下的关系也蛮不错的。”和Judy关系最好的同事就是娜娜,两人同一所大学毕业,当初一见面就以师姐师妹相称,成为组内的一对“活宝儿”。
但自从Judy升为组长后,她发现昔日组内的“战友”们对自己的态度出现了微妙的变化。“感觉很多人转眼就不爱搭理我了,就像对待‘前组长’似的,‘枪口一致对外’,我太能理解了。”Judy承认,职位不同了,彼此间的立场也会随之转变,再也不能一起奋战和熬夜,更加不能一起偷懒和埋怨。大家的关系从当初的并肩作战,变为现在的监督和被监督的关系。“连娜娜也开始疏远我了,与我保持上下级关系。我觉得,在工作中产生的友谊,不管多么深厚,都会受到环境严峻的考验,这个转变,就从我搬离公共办公室开始。”
职场友谊Vs日常友谊
前者不能产生实际利益的冲突
职场友谊是不少职场中人在高压工作之下归置情感的一个平衡点,尤其对于女性员工来说,彼此间的情谊会更明显。但对于工作中的友谊,多数人还是有所顾忌,由于利益关系的存在,始终难与人们日常的友谊相提并论。
广州心海榕心理成长机构心理咨询师、黑弧奥美广州分公司人力资源总监陈艳认为,日常友谊更加生活化,交流时大多围绕“吃穿住行”,多涉及琐碎的生活、心情、心事等。而职场友谊则偏向于职场化,职场个人风格的表达和交流较多,偏向于谈论对人的认知、评价以及专业领域、职业发展等,即使是讨论“吃穿住行”也多是凸显“个性”的表达。职场友谊通常局限于表层,涉及内心层面的交流往往不多,而且一定不能产生实际利益和价值观的冲突,否则,一旦破裂很难修复。
陈艳认为,职场中的友谊以及人际关系一般会受到以下因素影响:首先是个体感知,一方不能让另一方产生被出卖、不被信任等不安全的感觉;其次,双方尽量不要牵涉到利益,否则很容易因为利益关系对友谊产生影响;最后,当双方的境遇和职场经历发生变化时,也会对职场友谊产生影响。
换位思考多理解
以平常心应对“上下级友谊”
到底是什么在影响职场人之间的“友谊”?陈艳认为,所处的职位不同,环境、际遇和看问题的高度与角度是不同的。以前是平级同事,可以同仇敌忾,现在有一方却变成了上司,身为上司的一方出于职位职责要求,更多地从单位角度出发考虑和维护单位的利益,所谓话不投机,共同话题少了,问题自然就出现了。
那么,作为上司的一方应如何与“下属朋友”相处?陈艳支招:一方面不能颐指气使,因为职位高了,自己处于心理高位,必然容易招致对方不满,应保持一颗平常心,不能故意疏远或者嫌弃未升职的一方;另一方面,应更多地进行换位思考,从对方心理层面出发,考虑对方的感受,并适当地引导,更加包容和理解对方,这样也会使原来的平级朋友尝试用新的角度去思考以前的话题,共同建立新的友谊。
而作为下属的一方又应如何面对“上司朋友”?陈艳表示,对方升职了,并不代表人不同了,不必在心理上先设限,否则这层壁垒对方也会很快察觉到。同样,我们要换位思考,从对方的角度思考问题,可能会让友谊重新以不同的方式延续。
如果朋友摇身变成上司,昔日的“职场友谊”是否应该继续?陈艳表示,顺其自然比较好。一方升职后,两个人的职场友谊是否能维持,以什么方式维持,能维持多久,这些都是由很多因素影响的,上下级的关系一定在,但友谊不必强求。顺其自然,总会找到两个人都感觉比较舒服的相处方式。
职场关系需要“安全距离”
“保持合适的距离,独立的自我,独立的解决问题的能力,适当地发展与他人的友谊。顺其自然,有友谊欣然接受;没有友谊也不必强求。”陈艳说,职场友谊最好不要带入过多的私人情感,否则很容易出现“平级是朋友,升职变敌人”这样的情况,因为友谊通常产生于共同的境遇与话题,一旦朋友升职,可能因为不同的视野和角度产生新的矛盾和冲突,处理不好就会破坏友谊。因此,在职场友谊中,必须弄清楚哪些是不能做的,这样才能保持同事间关系的和谐以及确保工作的顺利进行。
“纯洁的友谊是不需要回报的,而职场友谊因其所处环境的不同更增加了复杂性。都说职场友谊像两只刺猬取暖,合适的空间,把握一个既温暖又安全的距离,才能在享受友谊的温暖的同时让自己不受伤害。”她说道。
职场友谊4大雷区
陈艳指出,职场友谊一般有以下4大雷区,需小心防范:
不分你我,如胶似漆。应保持适当的距离,合适的心理空间会让友谊更长久。
期望过高。总是期望对方能给你除了友谊之外的东西,但结果往往会落空,职场中的人际关系以及职业发展只由你自己这个个体决定,和职场朋友无关。
泄密。因为个体倾诉的欲望以及对你的信任所以选择无话不说,但一旦泄密,友谊将不复存在,甚至反目成仇。
公私不分。友谊是友谊,公事是公事,要在人我之间建立清晰的界限。(黄岚)
3楼 瑞捷
学习,谢谢分享V
2楼 沐风筝
谢谢分享!
1楼 HRCG
职场友谊太少了,我深有体会;以前,一直觉着和某人已是朋友,但遇到涉及利益的事情时,所谓的朋友早就抛下我,顾自己的去了;这哪是朋友啊,只能是人吧