前段时间有个想升主管的HR问了这么一个问题:“我是一个小公司的人事专员,负责公司的劳动关系和社保办理,我很想学习其他模块,比如招聘、培训、绩效,但我的上司不给我机会,我没有机会参与到其他模块具体工作,没有实践机会我该怎么学习?”
职位晋升必须先有必要的专业积累,专业积累又需要相应的实践机会,如果没有机会实际操作就很难掌握专业知识达到晋升要求,没有晋升就没有机会实践学习,这真是一个经典:鸡生蛋和蛋生鸡之HR版。那么如何让HR在没有实践机会下学到必要的专业知识技能以便顺利晋升?
我们可以采取一种叫做虚拟方案设计项目的方法,这种方法充分运用我们上篇文章《有一条HR自我成长路,名为悦读》讲解“悦读”的方法提升自己的专业指数,让自己在有限条件下专业能力快速提升,具备晋升更高级岗位的能力。
我们来首先阐释下什么是虚拟方案设计法。此方法说起来有段故事,在我刚做咨询的时候,很想更快的学习更多的内容,而每个咨询项目都有其项目范围,有些模块可能一直没有机会接触,那么如何在没有实际操作的情况下学习这些模块?这个问题一直困扰我。偶然间在一本培训的书中看到有位学习者特别讲述了其经历的最有效的两个方法:一个是在讲述其如何在做中学提升自己的,另一个方法是讲述其后来走向培训师岗位后如何通过设计课件讲给别人听提升自我的。我忽然想到既然飞行员的学习是可以通过模拟的方式,那么顾问学习岂不也同样可以采取虚拟设计方案的方法?通过自行设计一个方案或者编制一个课件岂不也可以达到这个效果。后来经过反复使用,不断提炼,将其定义为:虚拟方案设计法,即未担任相应的职位、负责相关的专业内容的员工,通过有针对性的设计本公司某专业领域方案(即使没有人使用)和制作专业课件学习相关内容的方法。本次我们讨论下运用这种方法解决本文开始的HR面临的问题。
这位HR想改变自己仅负责一个简单模块的局限性,学习其他专业模块。我们选择其中一个模块简要示意说明如何实施虚拟方案设计项目。以这位HR感兴趣的培训管理为例,虽然各类资料比较多然而做到基本的规范的中小企业并不多。我们可以通过四个步骤实施虚拟方案设计项目:一、分析需求。二、实施悦读。三、项目设计。四、群体评估。
一、分析需求。
这里需要注意是分析两种需求,第一种是需要调研分析本公司本模块设计和实施的问题。第二种需求是了解好的培训管理设计包含哪些内容。我们首先在不了解的情况下通过网络搜索寻找一些资料,比如可能看到有这么一个培训体系构成的模型(先不管其是否完全合理),也可以打开三茅打卡课程网页:https://www.hrloo.com/dk/course/3?page=1,看下培训课程学习部分,了解培训管理包含哪些部分。
通过初步学习可能会发现公司培训管理确实有些问题,比如培训等同简单上课、缺乏培训计划、培训没有实施需求调查、后续没有评估等,外部培训课程选择和实际工作没有太大关系等。
这时候应该就有了研究的冲动,我们可以进入第二阶段了。
二、实施悦读。
具体按照悦读第一步、沙里淘金,选择和公司问题相匹配资料(上述打卡课程)和书籍,比如甘斌的《员工培训与塑造》第2部分 体系建设与实施管理。根据问题分析阅读资料和书籍。按照悦读第二步、学以致用。寻找可以用于改善公司培训管理的要素。(具体方法见《有一条HR自我成长路,名为悦读》一文)。
有了本阶段研究,就可以准备小试身手了。
三、项目设计。
项目设计阶段前已经有了需求分析和初步的框架,可以界定项目的范围,比如本次学习的内容包括了培训的计划管理和培训的实施管理,可以制定一个简单的周计划。并界定工作主题和具体事项,见如下示例截图。
然后是开始设计,制作各种制度、表单和培训课件。当然这种方法的设计并非仅适用于基础差的公司。如果公司人力资源实践方面有较深的积累,也可以先自行设计,设计完成后与公司的体系进行比较。
四、群体评估
按说,一个项目设计完要实施,验收,虚拟设计不具备验收实施的条件怎么办。社交媒体的作用就可以充分展示了。首先,在自己喜欢的QQ群、微信群里面寻找几个志同道合的学友。然后,邀请其对自己设计的方案进行研讨和评估,提出修改意见。最后,自己可以根据评估进一步优化。
通过以上步骤,一个小的虚拟方案设计项目就可以完结了。虚拟方案设计项目可大可小,取决于HR的实践深度和对专业类知识积累和识别能力,单纯的收集资料没有识别无法实施一个有效的虚拟方案设计项目,所以实施过程中要充分使用悦读的方法,将学习、演练有效结合。
作者简介:
武涛,谦启咨询合伙人,千集网络学院课程开发总监。曾任合资企业HRD、上市公司总裁助理等职位。主持过多家大型集团公司人力资源咨询项目,对人才培养、HR成长有深入研究。《千集网络学院管理者推荐阅读书单》、《HR专业学习推荐阅读书单》作者。爱读书,一个悦读者。
22楼 小蓝星
尝试用一下
21楼 烛火兔耳
谢谢老师的分享,好有用,学习了!我有问题想咨询你,我公司准备换老板了(公司被收购),作为管理行政和人事的综合办公室主管的我,应该做好哪些准备呢?新老板会留下我吗?毕竟我在这公司做了6年了,老员工,怕新老板觉得我做太久不好管理。我应该怎样处理,现在很迷茫,请教你一下,谢谢。
HR悦读者武涛
@oyy33306:公心和坦诚的对待,主动思考下新老板需要了解的部门管理现状是什么,刚接手的困难在哪,帮助新老板有效承接,主动汇报以前的工作方式,同时询问新老板的意见,然后帮助他平稳承接,自己随之适当调整。
烛火兔耳
@HR悦读者武涛:谢谢
20楼 萝卜LY
嗯,跨模块学习“实践”的一种有效方法,值得学习!而在大多数情况下,还是得其他有其他人、领导告知所存在的问题,然后方才针对问题找解决方案,到最后群体评估环节时,才能针对问题进行有效评估。
HR悦读者武涛
@萝卜LY:仔细观察问题很容易发现。
19楼 guoxiaoyan
确实是,总感觉自己非人力资源专业出身,很多方面需要学习,总是感觉无从下手!
18楼 水晶蓝
哈,之前有位同仁一直建议提升自己,如果所在平台无法实践的话,可以尝试自己模拟进行,通过涛哥的分享,又有进一步的认知了,谢谢!
17楼 sunyl
谢谢
16楼 suzie86
谢谢分享
15楼 望月小兔
这个方法非常不错,很具有创新性,对专业模块知识的学习有了一个新的途径。
14楼 瑞捷
学习,谢谢分享V
13楼 ziran
学习了。
12楼 独辟蹊径是我的个性
“在自己喜欢的QQ群、微信群里面寻找几个志同道合的学友”这个方法不错,值得去学习。
11楼 罗伟恒
这个方法不错,值得去学习。
10楼 秦皇岛小P
受教!真的很有帮助!
9楼 DoubleMing
学习啦!
8楼 Amrita
确实如此,通过实践你会收获更多,单纯的理论知识如果没有去实践,好难得到巩固甚至一下子忘了
7楼 微澜生活
先收藏再细看。
6楼 艾米丽杨洁蓉
不错的方法,学习!
HR悦读者武涛
@似水年华HR:谢谢阅读
5楼 seagullzhang
要实际操作一次才会更有概念
HR悦读者武涛
@seagullzhang:试一下,有好的建议告诉我
4楼 Lisa榕
原来不只是我这山望着那山高啊,嘿嘿...谢谢方法论,现在在用中...感觉挺充实的...
HR悦读者武涛
@Lisa榕:所见略同,多交流。
3楼 欧诗特
老师您好,和楼下的同学一样,我也想虚拟操作薪酬和绩效模块的项目方案。以2015年企业薪酬方案作为虚拟项目课题。
HR悦读者武涛
@淡然ou:可以考虑
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