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部门经理自行辞退员工，怎么应对员工的补偿金要求？
案例问题：1、部门经理把下属一名员工给辞退了，通知他第二日就不用来上班。
2、员工手里有部门经理辞退谈话的录音，而且有部门经理签字的离职申请表以及交接表，目前该员工已经没有来上班了。
3、该员工问公司要经济补偿金，作为HR的我该怎么办？
案例解析：1、看来又要老生常谈了，首先还是要讲公司制度问题，该公司制度不规范，办事流程不清晰，作为一个部门的经理是无权直接辞退下属的，下属有了问题，违反公司制度规定或者是不胜任工作、不服从工作安排等等原因，部门经理只有向人力资源部门反映，提供相关证据和处罚记录，要求对该名员工作出处理，而不是作出直接辞退下属的决定，更无权让下属第二天就不用上班的。
2、离职申请表除部门经理签字外，还应该有人资、财务部门的签字以及法定代表人的签字。这不是一家之言，一堂之主说了算的，辞退员工必须走正常的法定程序：事实证据—处理决定—解除劳动合同—办理交接—结清工资—档案移交。是否严格履行法定程序，直接决定着双方关系是否办结，它是用人单位对离职者结束履行劳动法律义务的关键。因此，部门经理的辞退决定是无效的，其个人行为，会给公司带来违法成本支出的增加。
相关法律条文
《劳动合同法》第五十条：用人单位应当在解除劳动合同或者终止劳动合同时，出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
劳动者应当按照双方约定，办理工作交接。用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。
第八十七条 ：用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。
《工资支付暂行规定》第九条：劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时，用人单位应在解除或终止劳动合同时一次性付清劳动者工资。
3、从案例中可以看出，中高层管理人员对法律、法规的意识很淡薄，做事完全不走流程，仅凭个人好恶，主观意识就对员工行使特权，以己之力打击员工，这是一个管理人员不应该有的行为，张口就让下属第二天不用来上班了，谁给的权力？职业素养太差，如何能担当一个部门的经理之职。
个人建议：1、撤销该部门经理作出的辞退决定，对部门经理进行批评教育，要求其认真反思工作态度和管理能力，要求部门经理向下属赔礼道歉，恢复该名员工的工作岗位。
2、完善公司制度和办事流程。对公司制度中有遗漏或者是不完善的地方，进行修改、完善，使之符合国家相关法律、法规的规定。建立完善的制度及风险事件应对措施，加强公司对风险的抗压力。
3、明确岗位职责。制作岗位说明书，对各部门各岗位的职责加以明确，并以岗位职责对各部门的管理人员进行业绩考核。避免越权行为的发生。
4、中高层管理人员培训。对中高层管理人员进行法律、法规知识的培训、管理技能、职业素养、工作态度等方面的培训，培训应进行考核，结果与绩效挂钩，考核结果反馈给总经理。
5、心理疏导。对该名下属员工了解工作情况，进行心理沟通并表达公司的歉意，认真耐心倾听其申诉，帮其舒缓情绪，打开心结，然后以愉快的心情重返工作岗位。不能让员工寒了心，进而对企业产生怨怼，带着仇恨离开，甚至是产生其他过激的行为。
6、规范用工，做好离职管理。员工离职必须做离职访谈，了解原因，并做反馈，为以后的管理工作打好基础，不让企业损失优秀人才。
企业是船，员工是水。水能载舟，亦能覆舟。做好人的管理，才能让企业充满活力，快速发展。
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60楼 七彩的多崎作
规范公司劳动制度是后话，目前最重要的还是处理状况。个人认为既然能作出“辞退下属”决定，该经理所在部门在公司内还是不一般的，或者说该部门经理可能是公司核心员工，人力资源部不好直接批评该部门经理；另一方面，被上司辞退的员工肯定是在工作上颇有问题。综上，不能直接批评该经理。可以先安抚被“辞退”的员工，依正归的流程做好员工辞退的工作与工作交接，依法作出适当经济补偿；另一方面对于该部门经理可以谈话解决。事后必须完善公司的制度。 对于单方面辞退员工，我不赞同不给补偿，想象不给补偿地单方面辞退弊大于利。
59楼 遇妹
谢谢分享，在三茅学习的群是您告诉我的，一年来看到您每天的打卡讨论，我深受感慨，越牛的人越努力。人往往会不自觉的和自己离得较近的人比较，虽然和您有非常大的差距，但想把您设定为追逐的目标，让差距没那么大。
又见飘雪
@遇妹：感谢你的来访。有想法就会有行动，路不怕长，只要起程，总会走到终点的，加油吧，我们一起努力奔跑。
58楼 10度星空
xuexiel
57楼 秋月寒江
学习了，谢谢分享！
56楼 唐山庄主
谢谢分享
55楼 上山虎
54楼 爱我家
谢谢分享！
53楼 任菲雪
个人觉得哈，下属员工莫名的被部门主管辞退了，作为HR部门，不会电话询问吗？莫名其妙的不来公司也不管不问，也许会说公司员工太多，不能每天盯着每位员工是否到岗，这就是公司制度对中高层管理的漏洞。其次，离职程序的问题，没有HR、财务、经理等签字确认就不来了，那工资怎么结？万一查到考勤没来，又不请假，完全可以按照旷工处理的呀。最后是该员工，明明知道自己是被辞退的，怎么不问问辞退补偿金的问题？为什么事后几天了想起来有辞退补偿金了？这样做法简直一点职场制度都不懂呀，很危险的，虽然我个人不是做HR，但是多了解一些还是很重要的。 谢谢分享~
@任菲雪：非常感谢你的来访，多提意见。
只要努力一切都来得及
@任菲雪：对，有道理！
52楼 慕之情
分享的真好，谢谢
51楼 爱小猪晴晴
现在员工就是企业的顶梁柱，企业的天，对于一个好的企业，不仅自身的企业效益好，也得看员工的口碑，谢谢分享，飘雪姐学习了。
@爱小猪晴晴：感谢你的来访。一起学习。
50楼 微夏2012
对企业而言，规范的制度很重要
49楼 Effy05
制度规范是人力资源部发挥作用的基石
48楼 学而无涯
规范员工离职程序
47楼 琪琪5314
学习了
46楼 Lilly5626
其实还有一个关键问题，这个员工是否符合公司要求，是不是工作态度不好，作风不正，不然为什么部门经理会辞退，经理辞退至少敢保证70%是站在公司立场。如果只是支持员工剥经理的面会不会打击经理工作积极性。制度要完善，但是角度也要周全。
@Lilly5626：不论员工是怎样的行为和工作态度，作为部门经理都无权直接辞退员工，叫人家第二天就不用来上班的，这是人治而不是法治。当然，作为员工也是法律意识淡薄，不知道维护自己的合法权益，总之，这个公司的管理都是相当有问题的。感谢你的来访。
七彩的多崎作
@Lilly5626：＋1，如果直接批评经理就可能把问题复杂化，先按程序与员工解除合同作出赔偿，然后在周例会上报告以供大家学习比较好。
45楼 LAbbie
谢谢三茅！让我学到了不少
44楼 恆暒
学习了。现在的一般企业，特别是生产型企业，离职管理是最薄弱的，没有规范的管理制度，需进一步加强与完善公司的各项制度。
43楼 坚持走在成功的路上
学习了，制度的规范性的重要性!谢谢
42楼 安琪0426
说的是
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经济基础第35章考点梳理
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60楼 七彩的多崎作
规范公司劳动制度是后话，目前最重要的还是处理状况。个人认为既然能作出“辞退下属”决定，该经理所在部门在公司内还是不一般的，或者说该部门经理可能是公司核心员工，人力资源部不好直接批评该部门经理；另一方面，被上司辞退的员工肯定是在工作上颇有问题。综上，不能直接批评该经理。可以先安抚被“辞退”的员工，依正归的流程做好员工辞退的工作与工作交接，依法作出适当经济补偿；另一方面对于该部门经理可以谈话解决。事后必须完善公司的制度。
对于单方面辞退员工，我不赞同不给补偿，想象不给补偿地单方面辞退弊大于利。
59楼 遇妹
谢谢分享，在三茅学习的群是您告诉我的，一年来看到您每天的打卡讨论，我深受感慨，越牛的人越努力。人往往会不自觉的和自己离得较近的人比较，虽然和您有非常大的差距，但想把您设定为追逐的目标，让差距没那么大。
又见飘雪
@遇妹：感谢你的来访。有想法就会有行动，路不怕长，只要起程，总会走到终点的，加油吧，我们一起努力奔跑。
58楼 10度星空
xuexiel
57楼 秋月寒江
学习了，谢谢分享！
56楼 唐山庄主
谢谢分享
55楼 上山虎
谢谢分享
54楼 爱我家
谢谢分享！
53楼 任菲雪
个人觉得哈，下属员工莫名的被部门主管辞退了，作为HR部门，不会电话询问吗？莫名其妙的不来公司也不管不问，也许会说公司员工太多，不能每天盯着每位员工是否到岗，这就是公司制度对中高层管理的漏洞。其次，离职程序的问题，没有HR、财务、经理等签字确认就不来了，那工资怎么结？万一查到考勤没来，又不请假，完全可以按照旷工处理的呀。最后是该员工，明明知道自己是被辞退的，怎么不问问辞退补偿金的问题？为什么事后几天了想起来有辞退补偿金了？这样做法简直一点职场制度都不懂呀，很危险的，虽然我个人不是做HR，但是多了解一些还是很重要的。
谢谢分享~
又见飘雪
@任菲雪：非常感谢你的来访，多提意见。
只要努力一切都来得及
@任菲雪：对，有道理！
52楼 慕之情
分享的真好，谢谢
51楼 爱小猪晴晴
现在员工就是企业的顶梁柱，企业的天，对于一个好的企业，不仅自身的企业效益好，也得看员工的口碑，谢谢分享，飘雪姐学习了。
又见飘雪
@爱小猪晴晴：感谢你的来访。一起学习。
50楼 微夏2012
对企业而言，规范的制度很重要
49楼 Effy05
制度规范是人力资源部发挥作用的基石
48楼 学而无涯
规范员工离职程序
47楼 琪琪5314
学习了
46楼 Lilly5626
其实还有一个关键问题，这个员工是否符合公司要求，是不是工作态度不好，作风不正，不然为什么部门经理会辞退，经理辞退至少敢保证70%是站在公司立场。如果只是支持员工剥经理的面会不会打击经理工作积极性。制度要完善，但是角度也要周全。
又见飘雪
@Lilly5626：不论员工是怎样的行为和工作态度，作为部门经理都无权直接辞退员工，叫人家第二天就不用来上班的，这是人治而不是法治。当然，作为员工也是法律意识淡薄，不知道维护自己的合法权益，总之，这个公司的管理都是相当有问题的。感谢你的来访。
七彩的多崎作
@Lilly5626：＋1，如果直接批评经理就可能把问题复杂化，先按程序与员工解除合同作出赔偿，然后在周例会上报告以供大家学习比较好。
45楼 LAbbie
谢谢三茅！让我学到了不少
44楼 恆暒
学习了。现在的一般企业，特别是生产型企业，离职管理是最薄弱的，没有规范的管理制度，需进一步加强与完善公司的各项制度。
43楼 坚持走在成功的路上
学习了，制度的规范性的重要性!谢谢
42楼 安琪0426
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