推荐 站在招聘的角度求职

作为一名招聘专员，虽然总是面试别人，但也避免不了被面试哈。^_^

 我从来不认为面试就一定要面上，每次面试都会给人收获，然后回家认真写面试经过，总结经验，也不枉大老远跑一趟。我面试有个习惯，每次填写应聘登记表，或者做心理测试、智力测试题等等，都喜欢用手机拍下来。然后观察每家公司的面试流程有什么不同。

昨天参加了一个面试，很直白的说，我很不高兴。因为他几乎是随意将我打发，我觉得我一无所获白跑一趟。可后来仔细从另外一个角度，以一个招聘者的角度，还是有所获。

虽然对这家企业兴趣也不大，而且昨天起床身体不适，胃部肿胀，想呕吐。早上还问自己，去不去啊？然后我想，这家企业还挺大，上市公司，怀着见世面的态度也得去啊。于是马上爬起来。本想昨天写总结，可是面完后，身体实在不行了，头晕胃胀，烧到38度2，昨天下午躺到今天中午，2餐没吃。今天下午退烧了，于是开始写总结。

企业确实大，办公区看起来很高大上！环境不错。但是位置非常非常偏。我拖着带病的身体，转了2趟公交，2趟地铁才到那里。

进入正题，直接说说我的面试情况吧！

我应聘的职位是招聘专员，一位年轻的男hr，看上去很nice，说话轻言细语，一直在笑。我初步有了好印象。所以我的态度一直也是非常谦和。

他没有叫我自我介绍，一开始就问了一些无关痛痒的问题，诸如是哪里人呀，爸妈是干什么的呀，我以前的专业是学什么呀，兴趣爱好呀…反正提问就像挤牙膏似的，我要等半天才能听到他一个提问。我还有点奇怪，怎么光问这些岗位无关的呀？然后终于问到了跟岗位相关的问题，他一开口就让我有点惊讶，因为他问的问题非常的宽泛，“你平时是怎么做招聘的？”，这是一个范围非常大的问题。 而且他问的这个问题跟他之前问的某些问题还有包含与被包含的关系。 我面试了这么多家企业，还是第一次听到这样的问题。一般别人都会问得很具体，比如如何收集招聘需求？招聘有哪些渠道，有没有新兴的招聘渠道？面试过程采用什么方法？如何评估招聘效果？等等…

他既然问的这么宽泛，那我也只能泛泛而谈咯。他提问真的像挤牙膏，我要等半天。我耐心的想等他发问，因为他的问题全部没问到点子上。于是我非常委婉的说他面试跟其他面试官有点不一样，他问的问题太少了。他说这是他的一个缺点要改正，可能是因为他面试太多人的缘故。后来他说我非科班出身，专业性还不够，应该考一下人力资源证书。后来大概这样问了两三个问题以后，看他的那个样子好像没有继续问下去的欲望，因为他似乎是已经从专业性的角度把我否定了。他问了一下我的期望薪酬，我回答之后，他说达不到我的期望薪酬。他们试用期3000，转正3500（包住）。我一听直接傻眼了！！这里是深圳啊！！不是三线城市！当然表面上我还是强装淡定！我当年应届生刚毕业的时候，也是去面试一家大企业都是3500包住。他这个薪酬最多只能找应届生。我当时真想告诉他，我们公司一年工作经验的客服都有四千以上，而且没有晚班。

他最后表示他很纠结（估计是要不要推我复试），我立马说：”没关系，双向选择嘛！（内心我已经完全将这家公司否定掉），而且面试也不一定要面试上呀，能从每次面试中找到自己的不足就好了。“

于是他依然很客气的说:那…我就不推你复试了！然后我们很客气相互道别！这个面试就非常简单潦草的结束了。

然后走出门我感到很失落，我觉得我一点收获都没有。以往每次面试完都是一场斗智斗勇的游戏，脑细胞都会死不少。而且能发现自己很多很多问题。不过从招聘的角度，还是能悟出一些东西。

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说说我这次面试的感受:

1,我突然间发现了一个规律，那些科班出身的人总是喜欢标榜自己的专业性。好像很排斥我们这些非科班的跟他们抢饭碗似得，尤其是男的。我原公司的人事经理就这样（男），会说你毕竟不是专业出身怎么怎么样…

我一点都不认为非人力资源专业毕业工作能力比他们差，我身边就有很多典型例子。我姐的闺蜜中文专业毕业，做到人力总监，年龄还比我们那个经理小几岁，收入也比他高。

面试我的那个hr还让我考人力资源证书，我一点都不觉得花一两千去考一个所谓的证书对我的工作能力有多大的提升。还不如把这一千多块钱全部花来去买人资相关书籍，或者报个投资理财班来的实际。并且我再说下我发现的一个事实：我看了无数家企业的招聘需求，无论大企业还是小企业，要求有“人力资源证书”的企业连5%都不到，即使有要求，写的也是“有人力资源证书优先”。我不知道别的地区是什么情况，反正深圳就是这样。深圳是个很实际的城市，要的是真才实学，没有那么重视证书的地方。所以既然很多企业都不要这个，这说明什么问题？人力资源证书没有含金量！如果想学习，有无数的方式可以达成目标。为什么一定要考证？而且报班这么贵。如果你钱多得没地方花，或者公司那么老古董经理非要你考，否则影响升职加薪，抑或是你所在的地区很重视这个，那就考吧。

2,招聘人员就是对外的一道窗口，是企业形象的一个体现。求职者对招聘人员的印象，会直接反射到他们对公司的印象。

比如一个公司一年要面试一千个人，更大的公司可能成千上万都有。这些求职者可能压根没听说过这些公司，也有可能听说过，但是没有去体会过。每一个过来面试的人，无论是否面试的上，彼此都是一种缘分。面试完之后他可能会对身边的人提到这家公司，那么究竟是好的评价还是不好的评价呢。或者若干年后他回忆起来，给人们心中留下的又是一种怎样的印象。

就说说我面试的这家企业！面试之前我是有听说过的，但是印象不深。面试前百度了一下，规模很大，还是一家上市企业，邮件里面还自诩，福利待遇如何如何好。那好吧，那就让我过去面试一下开开眼界咯。

于是我看到的情况是：

邮件里写到所谓薪酬福利好，给的薪酬居然是应届生的标准！

那些吹的天花乱坠的产业范围，盈利方式其实也就是收取租金，这种盈利方式的企业毫无技术可言。

我再说说这样一个看似高大上的企业，面试流程的专业性:

本来我并不认为专业性可以充分体现一名hr是否合格，但是，面试官既然屡次跟我提到的专业性，那我就反过来点点评一下他的专业性。

1）提问方式完全没有技术！

十个问题，就有七个跟职位本身无关，而且提的问题太宽泛，让人不知道如何下手。然后仅仅根据我回答的三个问题说我的专业性不够。好吧，我承认我就是不够。那么你的专业性又体现在哪里？

一般的快速有效提问会紧紧围绕职位本身去提问：也就是胜任力素质模型（我自己认为这是短时间效率最高的面试方式）。比如会问到我过去的工作经历是否跟本职位符合（我看了招聘简章，我原先的工作内容跟它的招聘需求完全符合），如何关于我过去工作内容的细节方面他几乎完全没问。一般企业为了公平公正，担心错过合适的求职者，会采用结构化面试方式，往往会有固定的问题，但是他就问了三两个就此将我否定，请问他公平性在哪里？其实我最怕的面试方式是行为面试，其核心操作要领star法则，这种刨根问题的细节似追问最容易让撒谎者不攻自破，而且非常考验工作能力和工作成果。在本岗位上没有丰富的实战经验，很难过这一关。记得我以前面试互联网前三的某个企业时，有个hr就很喜欢采用这种方式。以前面过的企业无论大小，有500强，也有两三百人的小企业。多多少少都会看到一些专业性的东西。在他的身上我完全看不到这些！当然我也较量过比较low的hr，但人家承认自己非科班出身，也不会跟我一个劲的跟我提专业性。或许他本身很专业，只是没在我这里体现出来，可是你做为hr是企业的脸面啊，你一面嫌弃别人不专业，一面又自己表现得很不专业，这会让人作何感想？

2）喜欢臆断和胡加揣测！

期间他说到了我对职业发展方向不明。我当时一听到这句话简直就震惊了。于是我十分委婉的反问面试官，您从哪里能够看出我对职业发展方向不明？好像没有任何一个细节表有这方面表现吧！于是他开始有点哑口无言。然后他又补充一句:你确定以后会从事人力资源方向吗？我说当然！而且前面我已经明确表示随便换职业是有风险的。面试官啊，您是没睡醒吗？他期间提到说我太“女孩子气了”。他才接触我几分钟就断定我性格。不知道面试大多都是一场“伪装”吗？我是看他这么轻言细语的讲话，所以以一种很温柔客气的方式回应他而已。我一定要表现出强势干练的样子才能证明胜任这个岗位吗？我真不认为做hr一定要强势干练。我认为最重要的是态度。何况我真实性格一点也不女孩子气，不好意思他又判断失误。

3）拒绝技巧不高明！情商不高。

我不知道他是因为什么原因，觉得我不适合这个岗位，也许他们这个岗位根本就不用招聘，他只是工作太无聊了，想找人切磋（你别不信还真有！我以前公司的主管就会发布一些根本不用招聘的职位用来收集市场信息）。这些都不重要，总之他不想录用我。他给的理由是，我非科班出身专业性不强。行，我承认这一点！

但是，

我没有从任何一个地方看出这份工作需要有多强的专业性。甚至我之前的工作内容跟他的招聘需求几乎完全吻合。可以说我胜任这份工作完全没问题！而且你给到3500的薪水，想招一个有工作经验专业性又强的人，不是贻笑大方吗？

总之，他的拒绝理由让我觉得很可笑，让人没办法信服啊，反而有点内心瞧不起这家公司。

聪明一点的hr，不会多说什么，无论什么理由觉得不合适默默拒绝就可以了！就算被追问理由，也可以找一个让人无懈可击的理由，相信这种找理由拒绝对大多数hr来说应该不是难题。

所以这个hr的情商真的是不太高。

还有让我觉得他情商不高的一点在哪里呢，就是在我明确说出自己的期望薪酬之后，他居然好意思把自家公司的薪酬范围亮出来。如果是我，我就直接委婉不回答。他大概没做过薪酬调研吧，他的薪酬远低于市场价他不知道吗？而且这么大一家上市公司，连一家小公司都不如。难道不会让求职者对这家公司的整体印象大大降低吗？

说到这里，我完全觉得一个人做事的态度和情商的高低远比什么所谓专业性重要。

4）精神状态不佳

前面我说到了，他提一个问题要想半天。说话慢条斯理，提问没有逻辑。总体感觉他灵活性不强。好在一直保持者微笑！估计是没休息好吧。我说hr大哥，你能不能拿出点职业精神出来。我还拖着病重的身体跑这么远都没说啥。我知道也许你已经阅人无数面试面到疲乏，难道这样你就可以掉以轻心吗？你忘记你是公司的门户，公司的脸面了吗？你今天碰到的是别人倒也没啥，可偏偏让你碰到我这样喜欢总结的人，还一不小心把你的事迹写成总结供大家学习，相信你要是看到文章一定很不开心吧。

5）别把自己当主宰，大家都是平等的。

公司和求职者是双向选择，没有谁高谁低。回顾以往工作经历或面试经历，这一点我真是深有体会。

而且我从来从来没有把自己当主宰，对每个求职者都是以礼相待。昨天面试的那个除了有点忽悠，态度其实还好。我见过有些hr那真是嘚瑟的不得了。我以前有个男同事在领导面前像只猫，说话那就一个小心翼翼。很多次跟他面试，他那个态度简直判若两人。斜靠在老板椅上，翘着腿，语气那就一个屌。hr队伍居然出现这种人真是感到丢脸。

我也是做招聘的，工作经验不到2年，也是菜鸟，我承认我专业性不足，但是我态度好，至少情商还不错，从不得罪人。哪怕那个求职者再奇葩，我也不表现什么。得罪他我自己是出了口气，人家也不知道我姓甚名谁。我是没啥损失，可是坑了我的公司啊。若干年后人家可能还会提，xx公司那个hr太差劲了，那个公司肯定也很差劲。再要是运气差遇到某个报复心强的，直接点名道姓在网上发表文章吐槽《xx公司的奇葩hr…》，要是转发量多了还真是有损公司形象。所以别把自己当“爷”，求职者才是爷。人家在暗处，我们在明处啊。

写了这么多，语言可能还有偏激之处还妄谅解。做招聘的，一定要多站在求职者的角度，以及公司的角度去思考问题。这份工作看似容易，实际要注意的细节方面还非常非常多。经验有限，只不过我暂时只写到这里而已。也希望众多做hr的同行多多反思，互相分享。

不敢保证所有的想法都对，只要某个方面能引起共鸣，让大家能学习到，也不枉我码了这么多字。O(∩_∩)O~