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部门“自由发挥”,却要人事“处理后事”

作者 ronglove... 2014-12-29 21:59 17656
  现在遇到一件棘手的事情:公司的一个部门经理把下属一名员工给辞退了,员工手里有部门经理辞退谈话的录音,而且有部门经理签字的离职申请表以及交接表,目前该员工自部门经理和他谈话后就不来上班了(部门经理通知他第二日就不用来上班了),现在该员工问公司要经济补偿金,总经理以不是公司辞退,是部门经理个人行为而不予补偿,并让该员工回来上班。但员工说公司已将其辞退,他没道理再回公司上班了。
  请问作为HR的我该怎么办?
  现在遇到一件棘手的事情:公司的一个部门经理把下属一名员工给辞退了,员工手里有部门经理辞退谈话的录音,而且有部门经理签字的离职申请表以及交接表,目前该员工自部门经理和他谈话后就不来上班了(部门经理通知他第二日就不用来上班了),现在该员工问公司要经济补偿金,总经理以不是公司辞退,是部门经理个人行为而不予补偿,并让该员工回来上班。但员工说公司已将其辞退,他没道理再回公司上班了。
  请问作为HR的我该怎么办?
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怎耐部门“自由发挥”,却要人事“处理后事”

1.有效辞退的依据

      在《劳动法》中,有关辞退和解除劳动合同的事项中,只有用人单位员工本人之间的劳务关系,没有涉及用人单位的用人部门个人的关系,首先在辞退的程序上就不符合国家规定程序

      其次,在辞退员工和解除劳动合同时,都应该由用人单位加盖单位印章并发送给员工本人的相关信函,如此来讲,员工手上的辞退依据就不具有辞退的法律效用。

 

2.公司程序的反思或者说明

      1)辞退员工的程序:辞退员工除了要有离职申请表外,还应该有各各部门的签字审核文件,所以只有部门经理的签字不算是完成辞职流程

      2)辞退员工的举证:部门经理如果有充分的理由辞退员工,那就需要部门协助举证,再由HR出面发函,请员工正式办理离职手续。如若不然,部门的经理的辞职除了有越权的概念外,还会带给公司不必要的风险。

     3)岗位存在的必要性:针对部门来讲,如果内部员工可以随时辞退,但不影响工作进程的前提下,那么此岗位就没有存在的意义。因为少一位员工都可以顺利完成,那么工作饱和度一定有问题。要不然,就是"故意"去为难HR,让人事短期内招聘一名干将。

 

3.承诺员工返岗及相应补救措施

      1)奖惩:对涉事部门经理提出相应的惩罚,对此造成的负责影响可由部门经理做出检讨和行为的认识

      2)岗位调动:如有必要,鉴于该员工法律意识较强,可放到相对对外或者相关的岗位,合理去引导开发员工的潜能。当然,如果员工愿意留在原岗位也是可以,但要避免给员工穿小鞋

      3)科普法律:此处是对员工科普法律知识:诸如其掌握的辞退谈话和申请表,不过只是部门经理的个人行为,不代表公司的决定,也不具有相应的法律效用。所以为了避免个人和企业都有伤害,还是发函请员工速返岗位,并陈述如期不返回岗位时,依的相关规定(如旷工)处分。逾期后,再向个人退通知。

 

3)公司领导的培训

    1规范公司制度

      公司各部门各司其职,如果部门经理有权越过HR辞退员工外,那就请其越过HR也给员工发放薪资。无规矩不成方圆,就规矩不知道如何遵守,一样不成方圆,所以要明白各部门的职责规范,规范各流程的权职范围。

    2)科普法律:

      个人觉得,其员工相对法律意识较强,相对来讲,此部门经理就应该好好得上一课,除了辞退的法律知识外,还应该请各部门对自己的部门相应的程序学会收集依据。

   3)管理、沟通、协调能力

       除了基本的法律知识外,还应该增强自己的团队沟通能力。做为一名管理者,应该是学会如何将团队人员的力量发挥到最大,而不是随意辞退成员。所以真正的管理者不应该是时间长了就可以晋升,而是应该学会运用更多管理的实用知识和技巧。

    最后,个人有一个小小的假设,或许是部门经理和员工之间有如何情况,导致经理做出如此的行为,如若这样,经理也该好好自我的反省一下。类似的情况如果是员工主动放弃返岗,带给HR将会是日复一日得为此部门再招一名员工,如此HR在失去在公司的地位和职责。

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2024-07-01 09:18
薛卓

47楼 薛卓

谢谢分享。

2015-01-14 09:29:59 回复 赞(0)
nicole娅妮

46楼 nicole娅妮

太牛了!收藏!

2015-01-06 11:41:56 回复 赞(0)

ronglovelin

@nicole娅妮:相互学习,谢谢

2015-01-10 00:34:21回复
cxs007

45楼 cxs007

谢谢分享。

2015-01-05 23:58:11 回复 赞(0)

ronglovelin

@cxs007:相互学习,谢谢

2015-01-10 00:34:28回复
唐山庄主

44楼 唐山庄主

谢谢分享

2015-01-05 20:44:59 回复 赞(0)

ronglovelin

@唐山庄主:相互学习,谢谢

2015-01-10 00:34:32回复
阿丸酱

43楼 阿丸酱

学习了~

2015-01-05 17:53:18 回复 赞(0)

ronglovelin

@阿丸酱:相互学习,谢谢

2015-01-10 00:34:36回复
甜甜荷

42楼 甜甜荷

学习了,谢谢分享。

2015-01-05 16:58:56 回复 赞(0)

ronglovelin

@甜甜荷:相互学习,谢谢

2015-01-10 00:34:43回复
段豆豆

41楼 段豆豆

好的,学习!!1

2015-01-05 16:24:12 回复 赞(0)

ronglovelin

@段豆豆:相互学习,谢谢

2015-01-10 00:34:52回复
摇摆的铃铛

40楼 摇摆的铃铛

学习了

2015-01-05 16:22:17 回复 赞(0)

ronglovelin

@摇摆的铃铛:相互学习,谢谢

2015-01-10 00:35:01回复
beaerik

39楼 beaerik

学习 。

2015-01-05 15:35:35 回复 赞(0)

ronglovelin

@beaerik:相互学习,谢谢

2015-01-10 00:35:05回复
hanxing0101

38楼 hanxing0101

有道理,学习了

2015-01-05 14:42:02 回复 赞(0)

ronglovelin

@dongxuebo:相互学习,谢谢

2015-01-10 00:35:11回复
逻辑HR

37楼 逻辑HR

请问如果员工手上没有录音证明自己是被辞退的,但是经理手上有员工的离职申请表,那么后期员工要求经济赔偿金是要不到的对不?

2015-01-05 14:34:31 回复 赞(0)

ronglovelin

@裸奔HR:离职申请如果各个部门都有签字(尤其是人事)那就表明是辞职或者离职,而且上面通常会有离职原因,如果是辞退那就要赔偿

2015-01-10 00:36:59回复
646330068

36楼 646330068

谢谢分享

2015-01-05 13:55:04 回复 赞(0)

ronglovelin

@646330068:相互学习,谢谢

2015-01-10 00:37:50回复
xahtlgm

35楼 xahtlgm

学习了,谢谢分享!

2015-01-05 13:49:07 回复 赞(0)

ronglovelin

@xahtlgm:相互学习,谢谢

2015-01-10 00:37:55回复
MC小丸子

34楼 MC小丸子

有道理,学习了

2015-01-05 13:46:26 回复 赞(0)

ronglovelin

@MC小丸子:相互学习,谢谢

2015-01-10 00:37:59回复
SUMMERNG

33楼 SUMMERNG

分享的很多哦,我们公司也常出现问题,所在没有录音或其他的证据,一般情况下人事部出现了解员工与部门经理的矛盾和情况,1)了解员工是否还愿意上班;2)调岗或其他措施;3)最好是员工自动提出离职然后部门给批准,提前办理手续;4)对员工表示存在补偿金的条款,但是他的行为也不具法律效应,且公司没有正常提出,他这种行为与部门经理发生问题就不来上班已经造成旷工行为(对员工也有震慑作用);5)对部门经理进行处罚和培训,明确离职流程及请假流程;员工犯问题部门第一时间谈话后,第二天员工就未来上班难道部门就没有及时联系和上报人事部吗?

2015-01-05 12:57:57 回复 赞(0)

ronglovelin

@SUMMERNG:相互学习,谢谢

2015-01-10 00:38:05回复
icyli

32楼 icyli

学习到了,以前都是口头通知,现在知道一定要书面通知并加盖公章了。谢谢!

2015-01-05 11:57:48 回复 赞(0)

ronglovelin

@icyli:至少要书面通知或者是电子邮件发送,加盖的先以人事章为主,毕竟公章太显眼也不好拿

2015-01-10 00:39:48回复
灸舞

31楼 灸舞

我公司也存在这种情况,用人部门直接电话让员工写辞职申请,越过HR,最后还找到总经理说要辞退该员工。用人部门负责人根本没有这种常识,让我们HR处理这类事件非常吃力。看过牛人的分享学习了,及合情理又有法律支撑,最后做到最好的结果。学习了!
明年的培训计划里看来要写一则有关劳动法的相关培训了。

2015-01-05 11:52:16 回复 赞(0)

ronglovelin

@灸舞:相互学习,谢谢

2015-01-10 00:40:04回复
w淘气宝贝

30楼 w淘气宝贝

分享了

2015-01-05 11:44:55 回复 赞(0)

ronglovelin

@w淘气宝贝:相互学习,谢谢

2015-01-10 00:40:10回复

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