一、案例分析
1、招聘5名长期驻外员工。
2、每年可以回家3~4次。
3、要求从当地招人。
4、外派岗位人员一直未招到。
二、解决思路
快速消费品公司的销售一般都是经销商制,在各地派驻销售代表,一方面是做好客户服务,另一方面也是发展新的经销商,从公司总部派人一方面可以保证员工忠诚度,同时也利于销售团队管理。
1、评估岗位是否需外派。
外派的目的一般是加强对派驻地的控制力、提升派驻地的技术能力、或提高市场份额。所以在外派人员一般是技术骨干、业务负责人、办事处负责人、分子公司管理团队等。而这些外派的员工除了要有工作能力外,还要有较高的忠诚度。普通员工或者业务员等都可以从当地直接招聘。案例中主要是外派业务员,如不是区域负责人则可考虑从派驻地当地招聘。
2、明确外派人员薪资待遇或外派补贴。
外派人员因长期驻外,不可能象短期出差人员一样按天计算出差补贴,所后技术服务人员一般可以参考派驻地的消费水平按年度来计算外派补贴,比如按岗位级别划分:1万/元、2万元/年之类,薪资待遇方面一般采用就高原则,即派驻地与派出地两地同岗位薪资高的。而业务人员一般跟市场销售收入有关,所以可以设定不同的销售提成比例。
3、明确探亲假周期与外派期费用承担
外派人员一般要设置探亲假,本案例中也明确是有3~4次,HR需要明确的是探亲往返主要交通费用是否由公司承担,每次探亲天数及审批流程。同时派驻地的租房费用、员工通讯费用可参考当地消费水平确定后由公司承担。
4、外派岗位轮换。
外派人员因家庭情况一般不太可能长期驻外,所以需要明确轮换周期,比如一个外派周期为2年或3年,外派周期结束前2个月公司安排外派人员前往接替等。
5、外派人员管理。
外派人员一般情况是双重管理,日常工作由派驻地安排,同时定期向总部汇报工作情况,当然现在网络通讯工具这么发达,完全可以使用CRM、微信、手机OA等工具进行外派业务员管理,实时了解业务员工作情况。曾经有一则新闻报道,某公司给业务员发放GPS定位手机实时跟踪业务员工作情况的案例。
6、外派人员招聘。
在明确外派人员工作要求与各项福利后,在招聘外派人员时就可以有针对性去沟通,HR在筛选面试人员应观注有特殊需求的人员:未成家的员工的外派机会较感兴趣,外派可能有利于其职业发展;子女已经上学的员工同意外派的可能性相对较高,有可能是经济压力与职业发展需求;外省在本地务工人员如派驻地离其家乡较近,则同意外派的可能性也相对较高。
三、总结
外派人员招聘并不难,重要的还是找准公司与应聘人员的需求,明确公司的外派政策后,才有可能针对性去解决公司与应聘人员需求,招聘到合适的外派人员。
60楼 木舟
谢谢分享,学习了。说明的很具体,但主要讲解的是外派,而没有针对当地招聘说明优劣势及方法。
59楼 馨雅百合
上文提到的探亲假及外派福利,住宿及就餐,通讯,来回路费报销,我们集团公司都有相应的政策,非常赞同以上观点。
58楼 馨雅百合
谢谢分享,已学习。结合公司外派人员情况,明白了很多。再次感谢分享!
57楼 上山虎
已学习,谢谢分享
56楼 微米阳光
学习了,分析的非常全面
55楼 gzrsx
学习了谢谢分享
54楼 taka
很详细很全面,学习了
53楼 aisaruo
考虑的很全面,我们公司目前也面临这种情况,目前只考虑到了补贴,但是上文所说的探亲假、周期安排这一块我们确实需要完善
52楼 anna成都
分析得很具体,谢谢分享!
51楼 绿袖风落
见解细致,学习了,谢谢分享O(∩_∩)O
50楼 Huolili122
学习了 分析到位
49楼 昆明妞妞
谢谢分享!
48楼 正版小楚
可以派几位区域经理,去当地招销售骨干,或者是加盟经销商,授权给他们去打开市场去销售。
47楼 钧华
学习,谢谢分享!
46楼 新钓客
感谢分享!
45楼 小茶895
学习了,谢谢
44楼 marsha
学习了,谢谢。
43楼 蓝哥
感谢分享
42楼 齐宝儿
真的是非常好呀!
41楼 sunyl
写得很实在,的确是这样
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