借势而为、为己所用

作者核桃小耗子更新于：2015-01-08 12:15 24171

内容来自 2015-01-08 打卡话题

　　我目前在一家成立不久的食品类私企工作，公司有长远的规划，前景较好，领导平时也很照顾员工，气氛较为不错。我入职一年多来，公司行政人事工作也得到了很好地改善，但是目前的工作内容和我的职业规划越来越远，行政类的工作占据了大部分工作内容，公司工商事宜、接待工作很多，逐渐感觉自身的工作由行政人事转变至秘书保洁保姆。
　　最夸张的是，老板经常会安排一些家里的私事给我，比如去帮他接孩子放学，自己有事没事都会安排我去，夸张到一周五天要去接四次，还有孩子的社保、照片冲印、办理银行卡啊好多私事。
　　请问，对于这些事情，我应该如何巧妙的拒绝呢？

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看到这个打卡案例的时候，刚好趁着中午休息时间和老板娘逛街回来，忍不住地想笑：恭喜案例的HR，基本能进入老板的核心圈子了。站在老板的角度来看，公事家事都是事，为他做事就是工作。当然不是说老板要求都要照做，如果会做做得巧，也能帮自己办成很多在公事公办台面上无法完成的事情；但也不能来者不拒、照单全办，毕竟自己的工作职责和范围放在那里，老板也不会出管理人员钱，让你做秘书或保姆的事情，拒绝不是不行，但不会拒绝找不到合适的方法拒绝，就容易把自己直接拒绝在公司的大门外了。老板让员工做事都有目的，作为员工也要学会有目的做、聪明地做才行。

调整自己的心态，相信自己的老板。目前的社会环境，说实话，不是自己信任的人，是不会让其接触到自己家庭生活中去的，我自己有时候下班临时开会或有事，委托公司员工顺便帮忙接孩子都要考虑一下谁更合适，别说老板了。很多人在公司工作多年，连老板家住哪里人丁几口都弄不清楚，更别说经常进出其家门接触其家庭成员了。老板能够放心地把家务事交给你，至少说明一点——你的为人值得他充分地信任！对于在私营企业工作的HR，能得到老板信任是首要的，作为HR工作必须要得到老板的支持和信任，有了这个前提条件，今后的路才能越走越好、越走越广，否则就算你做到HRD不被老板充分信任，也是也难有所为的。所以，没有必要为目前的做小事、做分外事困扰，想要在公司为自己谋得一席之地，这样一点“屈就”应该能够承受，心有大志，就要学会审时度势、顺势而为；

私营企业的很多事情不是光靠制度规范就能做到、做好、做完善的。工作上要学会借力，借助一定的人情关系推动工作的进展，达到事半功倍的效果。在私营企业工作，一定要清楚老板的格局决定公司的发展也决定HR部门的分量和位置。很多人力工作开展，受限于老板的思想和认识，光靠制度的规范和管理的完善是很难做到位的，如果在公司没有一定的背景、人脉和出众个人能力，就需要学会借力角力，这个力最好的支撑就是老板。除了工作接触以外，帮助老板做一些额外事情，就是借力的好机会，大多数老板的思维：认可了你这个人、就认可你做的事；安排员工做小事、做与工作无关的私事，也是老板对员工的一种考验手段，特别是对年轻的员工。现在很多年轻员工自认为能干的多、真正能干事的少，老板交代员工去做一些工作以外事情，也是一种考察：看执行力、信任度、心态如何、是否愿意做小事、能否值得重用。不用担心老板是否清楚你的价值，老板是最精明的HR，是不会做赔本生意的，请你来工作肯定是要获得最大的工作价值和利润，小材大用可能是很多老板会犯的毛病，但大材小用基本是不可能的（排除你对自己实力过于高估的情形），老板让你做额外的事情只是暂时的，不会长期，这点不用顾虑。万一真是长期做下去，你首先要好好衡量下自己的职业价值和专业能力，如果自己没有多大问题，就是老板问题，没有眼光的老板没有必要跟随下去。

学会合理有限地安排时间，公私兼顾做好工作。做工作计划的时候，一定要留出一定的空余时间作为其他临时性事情的处理，这样就不至于一边乱着工作一边管着老板私事，两头抓狂了。我自己每天的工作安排再忙，都要留出十分钟到十五分钟的时间，作为处理一些突然的临时性工作任务。不要说作为HR就不用做其他额外工作，也不要说只有小公司不规范的公司才要做额外工作。任何公司任何职位都会遇到临时性的额外工作。作为HR，有些事情是无法公事公办地完全照着流程标准处理的，复杂的人事问题，或多或少都要考虑兼顾人情世故在内的处理。比如我作为HRD也会抽空陪陪老板娘逛街购物、主动帮老板到相关部门处理一些私人关系，这种时候大家都比较放松，有些事情公开台面上难以说明的事情，可以借用这样的机会和渠道进行适当地传话；很多时候，我也会拿着需要老板批示的某个报告或文件，借着帮他办完一件重要私事机会，让其签字同意，这种时候老板同意比例非常高，借势而为、达到目的。

学会找到托词、巧妙地说“不”。当然我们来公司工作最重要的目的是体现自己的工作价值和实现职业理想，过多的把精力用在帮助老板办理私事上，对自己对公司对老板都没有利，知道找准时机和合理的理由巧妙地说“不”也是一种职场修为。（1）拖延法。老板找你办理私人事情时，如果不是很重要又有时间限制的，可以借口手头工作重要性和时间节点，加以回绝：“X老板，不好意思我正在忙一件事情，X部门马上等着要。你的事情要是很急，我先去给你办理，让X部门等一下；如果不急等我处理好手头这件工作后，马上给你办理。”一般情况下，老板都会安排他人去办理。（2）转移法。老板找你办理的私事不是很重要，其他人也可以办理的情况下，可以委婉地说：“X老板，不好意思，我手头这件工作必须要我本人去处理。你的事情，我能否安排XX去为你办理，XX人不错很聪明办事牢靠，我会一一交代他办理好的，你放心！”记得安排他人办理完毕后，自己亲自找老板做个事后回复。（3）补偿法。老板交代你办理的事情，不能每件都拒绝，拒绝多了老板会对你有想法，拒绝几次后，自己主动询问老板是否有什么事情可以让你去办理，如果有几次没有去接老板的孩子，下次接送时不妨主动帮小老板补补功课。（4）替代法。找个合适的机会，游说老板增加一个助理或秘书岗位，当然前提是老板愿意出钱招聘专人，公司规模能力有限或老板吝啬就不要去碰壁了。几种方法交替使用，如果你觉得没有胆量和底气去说不，就还是老实地先遵从老板吩咐去办事为上。

做到上面几点，在老板眼里你基本是会做人了，能在公司立足了。但要想做到职业发展和说话有分量，就还要能做事做本职工作，充分体现出自己工作能力和专业素质，根据公司的实际情况和发展要求，厘清理顺岗位职责和工作流程，找准自己的工作重点和部门位置，逐步引导公司工作的规范化和正规化，全面体现自己的职业价值。

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