顶岗不通过公司同意—风险实在不少
在本案例中，都是两位清洁工顶岗的事，一位是想在产假期间拿全工资找亲戚来顶岗，另一位要请假一个月也找人来顶岗，而且用人部门领导都同意，而且为顶岗者录入了指纹，未办理其他手续。这说明，两起顶岗都未通过公司HR部门，未办理入职，未办理社保、意外险，更未签劳动合同，但是，不管公司或HR部门知不知情，或者虽知情仍不作为，导致两起顶岗已经形成了顶岗者与公司建立了劳动关系，公司就应承担劳动法、劳动合同法及其他相关法律法规规定的责任。根据这一事实，公司将产生以下主要用工风险：
两位顶岗者申请领应得工资、签劳动合同、购买五险一金、提供相应劳动条件、享受其他员工同等福利待遇等；若出现工伤，公司只能全额承担所有费用；承担被劳动部门检查未签劳动合同带来的所有责任，包括双倍工资、责令整改及罚款等；其他岗位效仿顶岗而带来更多风险；给政府相关主管部门或公司内外部知情人员带来认为贵公司管理混乱的印象，而影响公司形象、招聘与员工稳定等。
产假期间拿全工资不顶岗也可以
成品仓清洁工休产假，按照国家规定，是可以享受生育津贴的，如果生育津贴比工资高，公司可以不再发放工资，如果比工资低，公司应当把差额补齐，也就是说，对于产假女工，不需要请人来顶岗也可以拿到一定的工资，即使津贴比工资低，公司也应当补足，是可以拿到全工资的。
可见，用人部门有关人员忽悠了该产假女工，而且将招人的责任也让员工给予解决了；同时，忽悠了顶岗员工，也就是，产假期间，只有休产假的员工得到工资，而顶岗员工没有，只是出于“帮忙”亲戚才来上一段时间的班。
以上对两位员工的忽悠是“纸包不住火”的，最终会被她们或其他人识破，迟早会来找公司理论，申请如前面所讲到的相关权益。
赶紧补签临时用工协议
如果员工要请产假或请长假，而公司不同意，则可能导致员工流失或带来仲裁，甚至影响公司领导、用人部门、HR部门之间的关系，加之员工为公司介绍了顶岗者，为把各方面关系维持得较顺利，公司只需完善一下手续，而不是由用人部门私下处理，就可以让此事更完美，不会带来前面讲到的一系列用工风险。
一是办理好产假、事假员工的请假手续，说明她们本人应当或不应当享受的待遇，特别是请事假的员工肯定是没有工资的；二是与两位顶岗者签订临时用工协议，时间当然写到上班之日，写明工作期间的待遇，并及时购买意外伤害险，说明与请假员工虽然是亲戚，但公司只能将工资发给你们，至于你们领到工资后将与请假人怎么分配或协商，作为公司来讲，是无权干涉的，这也是法律规定，不信可以去咨询；三是掌握好用人标准，虽然是清洁工，也有相应的条件，特别是健康、灵活性等，同时按其他员工一样进行入职培训等流程。至于是否购买五险，本着友好协商来处理，毕竟是临时用工，多数用人单位都会谨慎的。
及时召开会议，遵守用工制度。
公司发生以上顶岗的事件，存在那么多风险，应当是大事，HR部门要立即组织各部门负责人参加的会议，邀请公司领导参加。
一是公布顶岗事件的经过；二是阐明存在的各种风险和法律规定；三是公布公司采取的相关补救措施；四是重申公司招聘用工流程和权限，用人部门只能建议权没有决定权；四是做出对相关管理人员的处理决定。以此来培训、教育各部门管理人员学习法律、遵守规定，减少用工风险。
私下要汉堡式沟通
在以上会议召开前与结束后，公司领导、HR部门都要与用人单位领导或当事员工进行充分的交流和沟通，阐明相关厉害关系，同时表扬他们的良苦用心，一是解决招聘问题，二是为公司节约成本，但好心办了事，如果违反法律规定，也是不应该的，如果因此给公司带来更大的损失或后果，任何人也难以承担起这个责任，希望从事当中吸取教训。
通过这样的沟通，才能够尽量少的打击用人部门领导的积极性，对HR部门今后工作的配合才会更有利，总之，既然已经对相关管理人员进行了处理，就点到为止，多以表扬和恰当安抚为主。
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