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这个案例蛮好玩的,人力部门本着为老板服务和为司机减轻负担的想法,主动找了一个新司机入职,结果老司机不领情,新司机喊不动,大家都推三阻四的不说,还敢给老板脸色看。呵呵,好心办了件坏事情,几方都不领HR的情。司机都敢甩脸子给老板看,老板不会直接对司机发飙,倒是可能找上HR麻烦——这办的是个什么事啊,不但没有减轻老司机的负担,反而让他工作质量下滑;让我花钱多请了一个人,结果喊得喊不动,还要给我脸色看,你们当我傻啊!是不是要我直接插手管司机啊?!
开不开人先不说,首先你们要对老板专车司机这个岗位做一个工作量的测算,看看是否有使用两位司机的必要。再和老司机沟通一下,了解一下本人的想法,如果司机本人都不觉得累,HR部门锦上添花就会变成画蛇添足。最重要,还是了解一下老板的想法,毕竟招司机是为老板服务,坐车人感受更重要,老板心思和想法都不清楚,就不要贸然地想着开人与否的问题;
制定一个岗位职责、做一个排班表。如果岗位需要两个人,HR部门作一个专车司机的岗位职责,明确岗位要求和处罚标准,再根据两位司机的工作状况和身体条件,安排一个合适工作排班表,让其按照排班表完成份内工作;
谁去谁留,主要看老板意见。老板专车司机,不是技术好、态度好就能胜任的,比起好用来,用的顺手、值得信任更为重要。天天在一起相处的人,除了看得见衡量的了的条条框框外,感觉也是非常重要的。专车司机毕竟直接为老板服务,如果非要二选一,去留以老板意见为主;
以协商劝退为主,公司方面可以适当地给些补偿。好在司机这个职业,工作不算难找,人力部门多做一步,帮着推荐一个好工作,尽量劝离员工,员工同意自离的情况下,可以游说老板给些必要的补偿。让员工走的高兴,少些麻烦。员工不愿自离,就只有辞退,如果是新员工,这块经济补偿不会很多。
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43楼 红果果one
感谢分享,坚持学习。
42楼 无水月亮
学习了!谢谢!
41楼 蓝碧雨
学习了
40楼 小鱼儿812
:)期待回复。
核桃小耗子
@小鱼儿812:421142326
39楼 小鱼儿812
一直在看你的文章,对于你处理事情的思路及做法,我很赞同,呵,能否留个QQ号:)
tinalou
@小鱼儿812:非常赞同,我也很喜欢看核桃小耗子的文章,思路清晰,条例清楚,目的明确。。。
38楼 看不到脚尖
学习了,谢谢分享
37楼 anna成都
学习了,谢谢分享!
36楼 释乐儿
明白领导的用人需求再做决定,感谢分享,学习!
35楼 无泪1233
职责的分工与细化,真心很重要
34楼 爱我家
老板的意见很重要!
33楼 西天取经哈哈
分析很对,HR只能这样做。
32楼 304170442
感谢分享,学习了
31楼 新钓客
谢谢分享!
30楼 lingda488
29楼 济南大卫
分析的有理,学习了,谢谢分享!!
28楼 絮727
学习了,做什么之前先问老板意见
27楼 爱小猪晴晴
支持哦,谢谢分享
26楼 学习促进步
学习了,谢谢!
25楼 sunshinehaimei
很好的案例
24楼 上山虎
谢谢分享
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