10月底新招了一个专员,是个完全没有人资工作经验的女孩子,毕业2年,眼神明亮,带着涉世未深年轻人的活泼和灵气。
是不是用她,其实权衡了蛮久,毕竟在人资这个专业上,她是一无所知的白纸一张,要一点点讲,一点点教,时时盯着,事事操心着,至少半年内,工作上不光不能提供助力,还在一定程度上变成工作的阻力。这也是为什么企业招聘大多倾向于优先录用有工作经验的候选人的原因,毕竟有经验,吃过一些亏,有一定的阅历,工作中该有的意识,该注意的细节都会或多或少知道一些,不必事事操心,时刻耳提面命。
从10月到1月,两个多月,从做人到做事,教导涵盖方方面面——没办法,人力资源就是这样子,入行门槛低,对个人综合素质和能力的要求又奇高,所以经常看到这样的怪现状——一一个人资相关的岗位发布,一天能收上百份简历,面试一批又一批,出彩的却寥寥无几,哪怕勉强录用,常常遭到各部门关于人资工作能力差,效率低下的抱怨和投诉。
今天,我的下属又犯错了,因为她做的出勤率和年假汇总存在着严重的数据漏报问题,偏偏这个问题是我已经把数据提交财务部,抄送总经理后被财务经理指出来的。花了一个早上的时间重新核对原始数据,财务经理指出来的漏洞原来是冰山一角。我的新下属何止是漏报,对于我都一眼看出有疑问的整个部门的考勤数据,她居然在半个多月的时间里只字未提,而且她提交的出勤率汇和年假汇总中连写都没写,直接忽略不计!
情况不明,又白纸黑字明明白白记录的的休假数据直接视同出勤,忽略不计!
我厉害的新下属直接视同出勤!视同出勤是个什么概念,对于门店的管理人员,几天的出勤可能意味着年终奖系数的浮动,哪怕是0.1%的浮动,她一周的工资就没有了!想起电影《杜拉拉升职记》里,杜拉拉被上级教训:“发多了钱,下面不会退给你,发少了,人家会直接投诉你”,那样犀利不带情绪的警告,现在看来,竟然算是轻的,现实里,因为发多了钱公司的损失了可是要自己承担的,一个小专员,能有几个钱赔呢。
不懂不问、自作主张、轻视数据、蒙混过关,表面上看是没对出勤率和年假汇总引起重视,深层次是对出勤率和年假汇总数据上的误差带来的危害和影响压根没有意识!工作习惯上,也缺乏严谨、踏实。直接结果是部门声誉受损,做出来的出勤率和年假汇总等同废纸,直接代价是为了这份数据之前付出全部的精力和时间全部付之东流,她和我都要要花基本上至少半天的时间重新核对数据。
返工、返工、返工,自从10月以来,凡是交给她的工作,只要我不从头盯到尾,就会不断的返工、返工、返工!
我盯着电脑上打开的数据,大脑里急速的考虑着对策,有那么一段时间,我在慎重的考虑是不是让她走人,她在近三个月中表现出来的学习力和悟性并不出众,之前的工作经历也没有教会她诸如、计划、严谨、一板一眼的习惯,特别是她对数据的随意和粗线条,让我已经全然无法信任她提交的任何一项需要数据统计的工作。
我决定板着脸,狠狠地训斥一顿,给她一个严厉的警告和教训,让她知道做人资工作的底线和原则是不能僭越的,做人资,不严谨、不细致、不务实,那便失了一切机会,所谓差之毫厘,谬之千里,常常人资一个错误,会被整个公司嘲笑很长一段时间,甚至是人资的人都换了几茬,老大开会说道沉重处还会援引某某年某某人的过失以儆效尤。
我的声色俱厉的口气和措辞确实让她慌了神,连脸色瞬间都变得惶恐不安,双手绞着衣服,嘴巴抿得紧紧的,下一刻眼泪就要掉下来……看着她的样子,在狠狠的甩出“这种原则性的错误,再有下一次直接打辞职报告走人,当然我可以给你留出时间找到新工作再办离职手续”之类的狠话后,究竟于心不忍,叹口气解释给她今天她这样的做法和过失究竟会带来什么样的恶劣影响和后果。
但愿她是真明白了吧!
纵然我算的上宽厚,可是,能给她的机会毕竟有限,这么大一个部门在我身上,任何细微的失误都可能变成整个部门甚至公司难以承受的损失,实在不行也只能换人。
佛家讲究因果轮回,在工作上也一样是存在着因果的,用心的程度、严谨程度是因,成绩、成效就是果。年轻的时候常常感叹生不逢时,没有机会,可是,事实上经常是机会围着我们,我们偏偏准备不足。所谓时不待人,不是人抓不住机会,而是机会抓不住人,想抓都抓不住你。这话不能讲给下属听,毕竟我只是她的上级,干涉太多反而显得太过。
反思自己,究竟自己这个上级当的也确实是不够好,心太软,盲目信任。为了照顾她的自尊心,明知她提交的工作不可靠,检查两遍就完事,没有拿着原始数据一一比对,以为给了对方信任,照顾了对方的情绪,却给双方和整个部门带来了莫大伤害。下属犯的错,说到底都是自己的过失,严谨就要严谨彻底,不能存在着这种“妇人之仁”,数据面前,工作面前,没有什么“照顾自尊心之类”对就是对,错就是错,只有事实这一条标准。
44楼 商鞅32857
这不会就是大家说的眼神里透着清澈的愚蠢吧
43楼 余生也晚
这个文章为什么分类在招聘里了.....不太理解
42楼 Adela~
不懂不要紧,重点是得有潜力吧??????
41楼 哆基朴
??? 很好奇,你为啥会招聘到这种小白?
40楼 萤火虫丫头
很好.无论什么事,都需细心和严谨.,这就是认真务实!
39楼 mangogo
不懂或资质平庸抑或悟性一般皆可原谅,但缺乏端正的态度和责任心就不是能力问题了。
这样的员工应该直接辞退,以免闹出更大的笑话
38楼 小矮墩
一、从员工角度看,我觉得关于考勤薪资之类的工作,争取第一遍做就不要错,不要等着第二遍去检查,因为这些都是和员工利益相关的数据,比较敏感,单人此岗位的员工必须有高度的责任心以及认真的态度,严谨的思维。
二、作为领导,员工犯错,也有连带责任。
37楼 出太阳了
说实在话,考勤也不好弄。我也有一个好上级。
36楼 洛竹
求带走,人资工作经验一年,特别想学习数据类的人资工作,做事严谨细心,有意向就留个邮箱给我吧,我发简历过去 O(∩_∩)O~
35楼 筱筱20131230
屡次犯低级错误不思悔改的话,不建议继续留用。
34楼 gracefufu
自己的下属犯了错, 你这个当领导没有发现,给捅到了总经理那里,怎么看也是你自己的错啊,怎么没有把问题灭在摇篮里,结果弄得人尽皆知。
33楼 黄阿树22
我是非人力资源管理专业的,但是毕业后一直做人力资源的工作。我第一份工作也是算考勤,我自认我是一个很细心的人,但是100来人的公司考勤还是让我很闹心,岗位工作时间不同、各种调休、各种漏打卡等等相关考勤制度上的漏洞和员工的不遵守考勤制度都会体现在考勤上,2-3个月做不好考勤是情有可原的。所以一个非专业的新人需要一个完善的培训制度来提高她的工作能力,而且在你录用她的时候你就要做好能接受她犯错的心理建设。不知你是否认可?
32楼 show娟
怎么觉得这不是能力,而是做事的态度问题了呢?不懂可以问,但其不问,任职以后,发现不了自身和岗位的专业要求的不匹配性,又不主动学习,哎,也就是遇见好的领导了。但我想说,很多公司,都是一人当多人用的,自己不努力就会被淘汰。
31楼 桬椤双树浪潮
哈哈哈哈
30楼 viki琪
我好羡慕那位人资,如果我也可以有一位想您一样的上级就好了。可惜,现在的我面临的是想走可是没地方走的局面。欲哭无泪。。。。。。
29楼 shirly邓
我部门一人资的出勤表就从来没搞对过
28楼 保卫萝卜
领导,你太好了!虽然我现在没有直接的人资领导,面对的是老板娘,但是我希望以后可以有个你这样的部门直接领导!
27楼 风冰寒
好领导啊
26楼 紫薇花香
我也有过领导是真心想带我,但是当时入行太浅悟性不够,做的也不好。现在比以前好多了!
25楼 lemonsher
这么好的领导。。。求带呀,我也是毕业两年,小公司做人事行政,工作细心。。
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