HRD没一把专业的刷子不行,而专业外的:如何不喧宾夺主,如何与人亲近,如果既表明自己的态度,又不得罪任何一方,如何引导业务老大欣欣然按你的思路走,靠不了专业书,靠发自内心的真诚,靠社会历练,靠对人心的揣摩,还靠一点点小心机,比如那席长裙。
面试对于面试者是一场表演赛,对面试官而言也是一场消耗体力的赛事。一个问题的抛出,不是无缘无故的,一定有问题背后的深意,而当面试者回答一个问题后,结合他的回答要找出要点和值得追问的话题,挖掘出候选人过去的行为模式,以推测未来他可能的行为模式,是否是公司所需要的,总之,并非事前设计好题库就可以,一定要有现场的掌控力和推动力及应变力。
在这个案例中,我作为集团HRD是连接子公司总经理和CEO的中间人,第一,绝对不能在CEO和子公司总经理本已紧张的关系上火上浇油,偏向任何一方,对公司都是内耗;第二,要如实反映会议整个过程,起到CEO特派员的作用,但又不能违背良心说假话;第三,要有自己的观点,不能把问题重新抛回去让CEO解决;第四,以自己的专业能力,找出一个不是非黑及白的解决问题之道。