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内因外果

作者 小荷月02 2015-01-13 10:38 20428
  我们公司有一名52岁的女员工,签了有劳动合同,不过因该员工年龄较大,并未购买社保。该员工工作期间屡次失职,给公司造成3次以上经济损失,公司领导觉得她不适合岗位,想对她进行劝退。但是我们找她谈话后,她不同意,赖着不走,从此也不服从安排,让干什么都要顶撞。
  站在企业的角度,我们应该如何辞退这名员工,企业才能规避风险?
  我们公司有一名52岁的女员工,签了有劳动合同,不过因该员工年龄较大,并未购买社保。该员工工作期间屡次失职,给公司造成3次以上经济损失,公司领导觉得她不适合岗位,想对她进行劝退。但是我们找她谈话后,她不同意,赖着不走,从此也不服从安排,让干什么都要顶撞。
  站在企业的角度,我们应该如何辞退这名员工,企业才能规避风险?
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       当我看到标题“如何辞退大龄员工”的时候,估计是与我心有戚戚焉。谁不会老,到老人没有基业谁不珍惜现有的工作?员工的工作状态为什么会出现问题,难道都是员工的错?即使换个人来,能保证现有环境下员工不再出问题状态?


公司失职有三:

一、未购买社保。

     对于本案,女员工52岁已经到了法定退休年龄,但如果其一直在个体上缴纳社保,其只有到55岁才能办理退休手续并享受待遇。如果真是这样,本案的劳动合同一说就是成立的。

     诚然,我国社保费率世界堪高,我国中小企业负重不轻。但是,对于一位大龄员工,企业考虑过其退休后的养老问题吗?员工有社保但员工不在公司缴纳,企业有没有单独列支社保补贴的费用?员工不在单位参保,企业有没有考虑员工工伤的风险?


二、企业制度不健全。

      员工给企业造成了经济损失,而且还是3次以上的频率。试问,经济损失一旦产生,企业如何定性该损失的违纪,轻微警告,重大批评,严重辞退?再问,员工每一次造成企业损失,企业采取何种合理合规的处罚措施,是否让员工信服给大家警示,是否提出改进建议,是否进行了培训辅导?


三、企业沟通机制不到位。

      人说犯错再一再二不再三!连续的犯错是可忍孰不可忍。治病治根,是从心从态度治服。如何治?除了沟通还是沟通。从直属领导要求其汉堡原则与员工谈话;直属领导不会谈要教其如何谈,培训其如何管理下属;与直属领导一起与员工谈话。更何况,谈话分正式与非正式。平时的关怀到位,何至于工作中产生抵触。


公司中的“我”怎么办——

一、找员工细致的谈话,了解员工生活家庭状况、员工对公司管理的感触、对现有工作胜任度自我评价。

     相信通过心对心的交淡,员工不出于别的原因,单就对“我”产生了情感依赖,在对“我”的面子上也要好好听从安排认真工作。老员工是个宝,没有野心,只有实心,你如何对她她如何对你。


二、着手完善绩效工资制度,流程规范化,考核点明确化。

      相信该员工的冲突只是特例。但特例反映的是管理中的泛。谁来管理,谁来制定流程,谁来培训,谁来考核。本案中的领导是谁?直属领导?老板?谁来直管HR中的“我”?员工出了问题谁负责,直接由直属领导交给HR中的“我”吗?一个乱字了得。

      机构明确一下,职责划分清楚。层级管理,层级负责,层级培训,层级关怀。错部门监督考核,实施培训。“我”得先清楚这些层级结构,职责归属,再来考虑员工的管理问题。


三、“我”需要对上对下对左右主动地实施沟通,对上做好决策支持,对下做好政策宣读与老板的代言关心人,对平级做好监督与培训;制度需要完善,观念需要提升,找好角色定位,把握自己的原则。

      我相信,没有不好的员工,只有不好的组织。员工的问题都是外射,一切都反映出内部的摩擦。是员工不是,按规章足可以辞退;不是员工不是,找原因消除摩擦,该提升基层管理就加强基层沟通培训;该提升流程规范就重新规定完善流程;该给员工的福利就给员工,不在多而在完善。


      我们是站在老板的立场上争取员工的利益。不必辞退,只需要调整。先做好内部规章制度流程,再实施外在员工的管理。

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2024-07-01 09:18
小子

54楼 小子

你好,我有个问题请教:我,30岁男,动物医学专业专科,毕业后先后做过保险、保健品销售,电脑游戏代练,行政人事,毕业后平均1年换一份工作,做人事工作1年半,现在只会各模块简单的基础事物操作,作为一个没有背景没有人脉智商一般情商更一般的我,你觉得还有救吗?如果有该怎么救?

2015-01-16 19:01:35 回复 赞(0)

小荷月02

@小子:任何工作只要坚持深入下去都会有成就。关键看你喜不喜欢当前的工作,收益成本足不足以支持家庭稳定。我想,为了家庭为了将来,不抱怨不埋怨,用基础事务锻炼自己思维,用自己的真诚与坚韧树立自己为人处事的信心,用长远目光设定好自己的两年、三年目标,然后是开心、笃定地去做。
学历不代表能力,目前不代表将来。家庭的责任与自己行业的坚持,会学习会思考会总结,快速前进。

2015-01-17 08:44:48回复

小子

@小荷月02:目前的情况是我找不到工作,三十而立是个尴尬的年纪,工作能力和收入没有随着年纪的增长而增长,我该如何找到大一点的平台去沉淀自己呢?

2015-01-17 20:44:40回复

小荷月02

@小子:不破不立!不要顾忌年龄,将自己归零,重新开始!学历与学识是最不重要的,如何面对困境时的心态与化解困境的能力是关键。

2015-01-20 15:29:01回复

小子

@小荷月02:恩,谢谢!

2015-01-21 15:15:43回复
蓝天网络

53楼 蓝天网络

我觉得作为HR部门的人应该找些类似的案例,首先让员工明白目前的处境与员工做得不到位的地方,然后站在公司整体的高度来提醒高层,处理该案例的微妙关系,处理得不好,可能会让在岗的老员工会有对号入座的想法,建议可以通过工会形式大家发表下意见处建议

2015-01-15 10:10:08 回复 赞(0)
圆圆月

52楼 圆圆月

出现问题后应先从企业自身找原因,不能一味只是想方规避风险,该按国家政策执行的还是要执行,人性化操作,不过大多数企业只考虑企业利益很少顾及员工,所以HR难做

2015-01-14 16:30:51 回复 赞(0)
agnes12cn

51楼 agnes12cn

学习了,大禹治水,在于疏,不能堵。管理亦如此

2015-01-14 15:20:46 回复 赞(0)
芷菱

50楼 芷菱

学习了,谢谢分享!

2015-01-14 14:38:00 回复 赞(0)
添香

49楼 添香

分析的好“没有不好的员工,只有不好的组织”经典,很受益。

2015-01-14 14:25:14 回复 赞(0)
冯君瑞

48楼 冯君瑞

有理!

2015-01-14 13:38:14 回复 赞(0)
304170442

47楼 304170442

学习了,谢谢分享

2015-01-14 13:26:47 回复 赞(0)
小米HR

46楼 小米HR

学习了,谢谢分享

2015-01-14 13:04:35 回复 赞(0)
blink

45楼 blink

每次的评论必看
思维非常高度和宏观。非常大气有魄力的一个管理者

2015-01-14 12:17:47 回复 赞(0)
新钓客

44楼 新钓客

感谢分享!

2015-01-14 12:11:55 回复 赞(0)
释乐儿

43楼 释乐儿

为什么当员工出现问题的时候,企业首先想到的是如何辞退以减少损失,为什么不是完善自身呢,值得深思,谢谢分享,学习!

2015-01-14 12:05:34 回复 赞(0)
椰栎桠格格

42楼 椰栎桠格格

完善制度、再体现人性化管理,老员工的工作反而容易做。

2015-01-14 11:24:29 回复 赞(0)
椰栎桠格格

41楼 椰栎桠格格

学习学习,问题企业造就问题员工

2015-01-14 11:23:51 回复 赞(0)
收获季节

40楼 收获季节

谢谢分享。老员工问题。

2015-01-14 11:14:00 回复 赞(0)
兮风

39楼 兮风

学习了。

2015-01-14 11:13:07 回复 赞(0)
淡若水

38楼 淡若水

学习了!谢谢分享!

2015-01-14 11:08:46 回复 赞(0)
lessile

37楼 lessile

学习了

2015-01-14 10:45:03 回复 赞(0)
妫俪

36楼 妫俪

老员工是个宝,没有野心,只有实在心。

2015-01-14 10:41:03 回复 赞(0)

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对HRM进行全面关注与学习是近三年的事。自愧悟性太差,进步太晚。但是,我喜爱这个行业。有三茅,我会加速前进!
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